/10
★★★★☆
basée sur 5245 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5245 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Conforme à la description, ravi d'avoir acheter simple d'utilisation et de manipulation il va beaucoup m'aider. Merci.
Berger V.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour, je suis ravie de voir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de pouvoir vous apporter une solution simple et pratique pour votre quotidien. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
5/5
★★★★★
Nikel reponse vocale par telephone rapide et compréhensible
Huseyin S.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre service de réponses par téléphone pour Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre réponse ait été rapide et compréhensible pour vous. Cela fait toujours plaisir de savoir que notre prestation a été satisfaisante pour nos utilisateurs. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines recherches. Merci encore pour votre note de 5/5 !
4/5
★★★★☆
Commande rapide, efficace; livraison efficace. Le produit (siège ergo Accent) est correct,. Mais la fabrication n'est pas au top de la qualité : vis qui dépassent, perçage du bois avec bavures. Le lieu de fabrication n'avait pas été indiqué sur la fiche de commande. Fabriqué en Chine, j'aurais hésité à l'acheter.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les petits défauts de fabrication que vous avez relevés. Nous allons transmettre vos remarques au fournisseur.
De plus, nous allons ajouter cette information sur notre fiche produit.
Nous espérons que malgré tout, le produit vous conviendra. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
De plus, nous allons ajouter cette information sur notre fiche produit.
Nous espérons que malgré tout, le produit vous conviendra. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
3/5
★★★☆☆
Commande longue à arriver
Nadine M.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre processus de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance envers Médical Domicile.
4/5
★★★★☆
Domage que l on ai pas plus d information mon achat etait en attente d apprisionnement et pas de nouvelles même pas de réponse a mes courrier enfin colis reçu impeccable
Anne Marie P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock.
Nous vous avons adressé un mail le 18 mai, l'avez-vous reçu ? Peut être dans vos spam ?
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock.
Nous vous avons adressé un mail le 18 mai, l'avez-vous reçu ? Peut être dans vos spam ?
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu un article et aucun message.
Helene G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Quel produit n'avez-vous pas reçu ?
Car nous avons comme information que votre colis a été livré le 11/06.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Quel produit n'avez-vous pas reçu ?
Car nous avons comme information que votre colis a été livré le 11/06.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Très bien et livraison rapide
Christiane P.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5/5
★★★★★
Très compétent à l ecoute du client
Alain M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Adresse mal retranscrite,produit conforme .
Parrault G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrés mais nos étiquettes sont imprimées automatiquement. En effet, nous reprenons l'adresse de livraison que vous indiquée au moment de votre commande. En revanche, nous sommes ravis de savoir que le produit correspondait à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante à l'avenir.
2/5
★★☆☆☆
Mauvaise gestion des commandes - pour partie non traitée, oubliée pendant 5 semaines- relances ignorées. Malgré cela, un très bon point pour ma dernière interlocutrice, laquelle a pris les choses en main en provocant une livraison pour le lendemain (L'article était en stock!) Merci.
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre service. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la gestion de vos commandes. Cependant, nous sommes heureux que notre dernière interlocutrice ait pu vous apporter une solution rapide et efficace en vous faisant livrer le lendemain même si l'article était en stock. Nous prenons note de votre avis et travaillerons à améliorer notre gestion des commandes pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci pour votre confiance en notre service.
5/5
★★★★★
Des difficultés et des inquiétudes dans le suivi de la livraison
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés et des inquiétudes lors de la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et ferons notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous.
4/5
★★★★☆
Impecable
Chantal C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau en cas de besoin. Nous apprécions votre confiance envers Médical Domicile. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5/5
★★★★★
L’article convient parfaitement
Yann L.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
3/5
★★★☆☆
La commande était incomplète et Médical Domicile est incapable de me préciser où est la suite et quand je la recevrai.
Katia S.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous devons recevoir votre canne ainsi que la housse mercredi.
Dès réception, votre commande sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Nous devons recevoir votre canne ainsi que la housse mercredi.
Dès réception, votre commande sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Excellent
Bernard G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la commande désirée
Philippe D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Vous n'avez pas reçu votre coussin d'assise releveur Up Easy ?
Il est pourtant indiqué sur le suivi de votre commande que vous avez reçu votre colis le 07 Juin. Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous n'avez pas reçu votre coussin d'assise releveur Up Easy ?
Il est pourtant indiqué sur le suivi de votre commande que vous avez reçu votre colis le 07 Juin. Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5/5
★★★★★
Envoi rapide
Bruno L.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Pierre K.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5/5
★★★★★
Matériel conforme à la description et envoi rapide
Martine B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide. Commande conforme
Christian T.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5/5
★★★★★
Chausson très confortable mon mari adore !!!!!
Monique C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Hubert R.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai fait une erreur dans la commande (taille). Une fois celle-ci validée il n'est plus possible de la rectifier, c'est mon premier reproche. J'ai donc immédiatement rédigé une message. Et le lendemain j'ai appelé pour modifier la taille du produit (même prix). On m'a affirmé que la modification a été faite. Mais quelques jours plus tard je reçois la mauvaise commande.
Roland D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer notre processus afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons regagner votre confiance. Merci pour votre retour.
5/5
★★★★★
Ponctualité lors de la livraison. Colis soigné, matériel correspondant sans souci. Ceinture lombaire pas trop encombrante et maintenant avec succès le bas du dos.
Bernard E.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'avais pris par eux car c'était noté, livraison en 24/48h et finalement je l'ai reçu 10 jours après
Lucette C.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de
Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre livraison dans les délais annoncés. Notre équipe met tout en œuvre pour respecter nos engagements, mais il peut arriver que des imprévus perturbent nos délais de livraison. Nous prenons note de votre expérience et ferons tout pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre commande malgré ce contretemps. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
5/5
★★★★★
Fournisseur très sérieux,les délais de livraison respectés et je suis ravie du produit. Merci
Halima O.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Hermand C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Très bon service, dans les délais,
Geneviève L.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Très bonne réception
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme à ma commande. Satisfaite
Verrière F.
Le
suite à un achat du 30/05/2024