/10
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5759 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Toute a été parfait
Martine M.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
4
/5
★★★★☆
Site sérieux, livraison rapide.
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Rien a dire c est parfais
Ferruccio G.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
5
/5
★★★★★
Satisfaite, livraison rapide
Muller C.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Ma commande ma satisfaite
Catherine C.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit exactement a mes attentes et livraison rapide
Perez P.
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5
/5
★★★★★
Alors que les pharmacies et vendeurs de matériel médical proches de chez moi ne pouvaient pas me procurer l’article dont j’avais besoin, je l’ai trouvé chez Medical Domicile. Je suis ravi. Certes, il faut faire l’avance des frais mais j’ai reçu mon article à temps avant mon intervention chirurgicale. Joignable au téléphone (ce qui devient de plus en plus rare de nos jours) n’ai toujours eu des personnes aimables et compréhensives. Je suis très satisfait de Medical Domicile et vous le recommande.
André D.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Rapide, bien emballe, conforme
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Très pratique et un bon produit bien sécurisé
Maria Dulce J.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Beaucoup de retard plus de 15 jours de retard alors qu’annoncer en stock sur le site. Et matériel qui arrive sans notice ni explication expérience désastreuse.
Chloé L.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement, nous avons rencontré une rupture de stock sur le produit. (plusieurs commandes passées le même jour sur le même article)
Concernant la notice d'utilisation, nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci est absente de votre colis. Vous avez la possibilité de la retrouver sur la fiche produit: https://medicaldomicile.fr/motorisation-fauteuil/2528-107796-cinquieme-roue-electrique-fauteuil-roulant-manuel.html#/3556-modele_5eme_roue-actif.
Notre service technique est à votre disposition pour toute réponse à votre question.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement, nous avons rencontré une rupture de stock sur le produit. (plusieurs commandes passées le même jour sur le même article)
Concernant la notice d'utilisation, nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci est absente de votre colis. Vous avez la possibilité de la retrouver sur la fiche produit: https://medicaldomicile.fr/motorisation-fauteuil/2528-107796-cinquieme-roue-electrique-fauteuil-roulant-manuel.html#/3556-modele_5eme_roue-actif.
Notre service technique est à votre disposition pour toute réponse à votre question.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Service rapide merci
Georges E.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
2 mois d’attente pour un siège de bain pour lequel il était marqué livré sous 10j…. Je me passerais d’avis… 2 appels … bref vraiment pas sur que je recommande
Lola M.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement, le fabricant a rencontré une rupture de stock sur le produit et ne nous a pas prévenu. Les délais se sont rallongés (décalage réception de la marchandise chez notre fournisseur)
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement, le fabricant a rencontré une rupture de stock sur le produit et ne nous a pas prévenu. Les délais se sont rallongés (décalage réception de la marchandise chez notre fournisseur)
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
TOP
Laurence M.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide . Il n'y a pas assez longtemps que je m'en sert pour vous donner un avis mais ce qui est surprenant ce sont les fourmillements que l''on a dans les pieds. Il faut que je m' habitue.
Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Exactement ce que je cherchais, surtout l'hauteur de la poignée.
Stefany A.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4
/5
★★★★☆
Article correct
Patrice M.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de bonne volonté chez le personnel de cette société, mais qui est malheureusement tributaire de transporteurs pas aussi fiables qu’eux. Le délai de livraison annoncé pour 24/48 h n’a pas été respecté.
Erick H.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Votre produit devait vous être livré sous 3 à 4 jours ouvrés. Nous avons demandé à notre fabricant de faire partir le produit directement vers votre domicile mais malheureusement le transporteur vous à livré en retard.
Nous vous présentons d'accepter nos excuses par rapport à ce désagrément.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre commande. Votre produit devait vous être livré sous 3 à 4 jours ouvrés. Nous avons demandé à notre fabricant de faire partir le produit directement vers votre domicile mais malheureusement le transporteur vous à livré en retard.
Nous vous présentons d'accepter nos excuses par rapport à ce désagrément.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
2
/5
★★☆☆☆
Décue cher pour ce que c est et délai de livraison trés long.
Brigitte V.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de la découverte de votre adresse en France. Tout s'est très bien passé. Le releveur me convient bien ; il est léger et clair. À bientôt pour une commande selon mes besoins. Je mets la note de 5. J'accepte d'être publiée mais sans mon nom. Merci
Paule M.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Service rapide . Article très décevant: -faible rapport qualité-prix -notice de montage totalement imprécise -vis ne correspondant pas au filetage des éléments à assembler
Paul G.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4
/5
★★★★☆
Prise en charge très rapide de la commande
Yvette H.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit bonne qualité Mes aides Soignant ne connaissait pas ce drap de glisse avec poignée
Martine J.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
/5
★★★★★
Je recherchais un appareillage particulier et je ne l'ai trouvé qu'ici. Ajouter à cela la sympathie de l'interlocutrice et la rapidité d'expédition. Je recommande vivement
Claudie R.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, prix : tres bien
Thierry V.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Réaction en chaîne à cause d’une erreur de préparation de commande. J’ai acheté une attelle pour fracture du scaphoïde, main gauche. Celle reçue était pour la main droite… s’en est suivi toutes les galères possibles, pour qu’au final je sois dans l’incapacité de retirer mon colis contenant la bonne attelle. Je suis très déçu et je ne recommanderais plus sur ce site.
Thomas G.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation. Dès votre mail, nous avons immédiatement renvoyé la bonne attelle.
Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez eu du mal à retirer votre commande au point de relais. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation. Dès votre mail, nous avons immédiatement renvoyé la bonne attelle.
Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez eu du mal à retirer votre commande au point de relais. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4
/5
★★★★☆
Produit conforme et livraison rapide
Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
/5
★★★★★
Les renseignements, notamment sur le délai de livraison, ce sont révélés fiables. Les réponses à mes questions ont été rapides et fiables. C'était ma première commande, sans doute pas la dernière.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
4
/5
★★★★☆
Un peu léger pour personnes fortes et un peu difficile à rouler en avant. Par contre en tirant derrière c'est mieux.
Brigitte A.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
4
/5
★★★★☆
Commande reçue dans les délais indiqués.
Marc T.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait. Un grand merci à la personne qui répond au téléphone. C est une personne très serviable et très compétente
Danielle M.
Le
suite à un achat du 20/07/2022