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★★★★★
basée sur 9496 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Casque reçu dans les délais mais avec un défaut. Retourné le 26 juin en échange à mes frais chez Maxxess qui n'en n'ayant plus en stock les adressé en SAV chez Shark ! J'attends le retour depuis cet date...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Néanmoins, je tiens à préciser plusieurs choses.
Premièrement, ce n'était pas à vous de prendre en charge le retour, mais vous ne nous l'avez pas demandé.
Deuxièmement, nous vous avons expliqué qu'il s'agissait du dernier modèle donc soit nous attendons la réparation chez le fabricant, soit nous remboursons votre commande.
Vous avez opté pour la 2éme option.
Nous vous enverrons le casque dès réception de ce dernier.
Je vous souhaite une excellente journée.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Néanmoins, je tiens à préciser plusieurs choses.
Premièrement, ce n'était pas à vous de prendre en charge le retour, mais vous ne nous l'avez pas demandé.
Deuxièmement, nous vous avons expliqué qu'il s'agissait du dernier modèle donc soit nous attendons la réparation chez le fabricant, soit nous remboursons votre commande.
Vous avez opté pour la 2éme option.
Nous vous enverrons le casque dès réception de ce dernier.
Je vous souhaite une excellente journée.
5/5
★★★★★
Bon site, livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit en bon état conforme à la commande. Rien à dire.
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Livraison sous 72 h comme indiqué
Superbe casque vintage shoe
Bon emballage zéro defaut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
4/5
★★★★☆
Ras,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5/5
★★★★★
Colissimo envoyé sous 48h donc livraison très rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Colissimo envoyé sous 48h donc livraison très rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour.
J’ai accepté de payer 10€ de frais de livraison pour une livraison de 24h pour finalement être livré 1 semaine plus tard quand il pleut pendant 7 jours et que vous attendez votre pantalon de pluie en urgence cela fait franchement désordre et pas professionnel.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Je tiens à préciser que vous avez payé 7.90€ de frais de port, et que votre colis est arrivé après 4 jours ouvrés.
Cordialement.
Je tiens à préciser que vous avez payé 7.90€ de frais de port, et que votre colis est arrivé après 4 jours ouvrés.
Cordialement.
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfait de ma commande. Produit de bonne qualité et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes, livraison à domicile dans les temps.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5/5
★★★★★
100% efficace. Rapide en livraison. Aucun frais de port
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Nickel tout est parfait contacte délai je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Choix, conseils….
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Efficacité,rapidité.Très bien,je recommande vivement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Reçu en 2 jours!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Expédition rapide et soignée, parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
5/5
★★★★★
Très bon site , et les articles livrés rapidement.. au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
4/5
★★★★☆
Commande et livraison rapide. Réponse rapide du service clients avant l'achat.
Pour être au top : accepter le paiement par carte AMEX ou par PAYPAL.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5/5
★★★★★
Commande reçus rapidement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
4/5
★★★★☆
Je mets 4 car le stock virtuel et le stock réel étant différents j'ai du repasser la commande. Mais je dois dire que le service clients Maxxess a été très réactif et compréhensif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5/5
★★★★★
Excellent en tous points.merci Maxxess!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5/5
★★★★★
Problème de taille sur un des casques regles en qq minutes avec l équipe maxxess. Un bon service client. Ultra important pour des achats en ligne pas toujours évidents et chers.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
4/5
★★★★☆
Produits de qualité mais prix très élevés. Promotions intéressantes sur le site, livraison très raoide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
3/5
★★★☆☆
Je viens d'acheter un casque Evo...En promo, je ne pensais pas qu'il s'agirait d'un casque qui a déja servi ( marque d'utilisation sur le calfeutrage intérieur, ça fait pas net!!!)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Je tiens à vous rassurer, aucun article proposé à la vente n'est d'occasion.
Malheureusement je n'arrive pas à vous joindre pour obtenir au moins une photo.
Pouvez-vous répondre au mail que nous venons de vous envoyer à se sujet ?
Bien à vous.
Je tiens à vous rassurer, aucun article proposé à la vente n'est d'occasion.
Malheureusement je n'arrive pas à vous joindre pour obtenir au moins une photo.
Pouvez-vous répondre au mail que nous venons de vous envoyer à se sujet ?
Bien à vous.
5/5
★★★★★
Simple, efficace, je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5/5
★★★★★
Navigation très facile
Du coup trouvé les articles que je recherchais et très bien emballés
Service SUPER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021