/10
★★★★★
basée sur 9496 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rapide et conforme a ma demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
5/5
★★★★★
L’article correspond à mes attentes.
L’accueil et le sens du service au shop de Toulon étaient bienveillants et agréables. J’ai pu obtenir de bons conseils et toutes les réponses à mes questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021
5/5
★★★★★
Vraiment parfait !!!!! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021
4/5
★★★★☆
Facile d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
3/5
★★★☆☆
Concernant la livraison, aucun problème. Par contre, impossible de retrouver ma facture sur le site. De plus, je n'ai pas réussi à joindre le SAV au téléphone après plusieurs reprises. Une adresse mail pour faire des réclamations serait préférable plutôt que seulement le téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour Rémi,
En cette période estivale, nos effectifs sont réduits et nous sommes navrés si nous avons été difficile à joindre.
Pour nous contacter par mail vous avez un formulaire de contact en bas de page.
Je viens de vous envoyer la facture par mail.
Cordialement.
En cette période estivale, nos effectifs sont réduits et nous sommes navrés si nous avons été difficile à joindre.
Pour nous contacter par mail vous avez un formulaire de contact en bas de page.
Je viens de vous envoyer la facture par mail.
Cordialement.
4/5
★★★★☆
Satisfait de ma commande mais le délai d'envoi est un peu long.
Très bon accueil (téléphonique) du magasin gérant la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5/5
★★★★★
Très bien. J'ai demandé une confirmation du stock avant de commander. j'ai reçu la confirmation deux jours après. J'ai donc passer commander de 2 paires de gants, elles sont arrivées deux ou trois jours après à l'adresse indiquée. j'ai la trouille de commander sur des sites internet... Heureusement tout s'est bien passé. Merciii !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5/5
★★★★★
Article parfait, arrivé à temps pour les vacances
!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5/5
★★★★★
Bonjour, très beau blouson, livraison parfaite.
Juste un petit problème, le guide des tailles du site est faux.
Pour un tour de poitrine de 100cm le site conseil une taille L alors qu'il faut une taille M pour la marque (en espérant que le montant du retour du blouson taille L sera pris en charge avec un bon d'achat sur MAXXESS).
En tout cas c'était un bon achat avec une bonne prise en charge du problème pas le site merci. Cordialement dp.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
3/5
★★★☆☆
Très contente au niveau de mes articles et la taille semble correspondre par contre il y avait encore l'antivol sur la veste donc j'ai du me déplacer en magasin pour le faire enlever.... du coup la livraison à domicile n'a pas eu grand intérêt...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous avons contacté le magasin expéditeur afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Facilité de la commande et sérieux dans l'envoi et la qualité du produit livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, produit conforme.
C'est cool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5/5
★★★★★
Très bon site bien construit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
4/5
★★★★☆
Produit nickel, envoi rapide ! Par contre, c'est dommage de devoir passer par La Poste pour se faire livrer ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5/5
★★★★★
Très bon site. Produits qualité, livraison rapide.
Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
4/5
★★★★☆
Problème avec l'article mais solution trouvé en interne après avis négatif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
4/5
★★★★☆
Chaussures déjà essayées avant réception donc un peu sales sinon r.a.s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5/5
★★★★★
Site très bien présenté, expédition rapide et colis bien protégé, équipé sérieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5/5
★★★★★
Commande rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5/5
★★★★★
Pour le moment...
Reçu un appel me précisant que la doublure de ma veste a un problème. Déjà, c'est bien , on me prévient avant de confirmer la commande ou de l'annuler.
Reçu la veste avec son cintre parfaitement emballée.
J'attends maintenant l'envoi de la doublure hiver après passage en sav.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Casque qui avait l'air de bonne qualité prix mais trop petit pour moi, du coup j'ai retourné le casque à Maxxess à mes frais sans remboursement, ça c'est pas terrible pour de la vente à distance, 12 euros de ma poche.
Du coup, j'attends le remboursement du casque et je ne retournerai plus chez Maxxess.
Ça ne sert à rien d'être attractif si ça ne suit pas derrière... La concurrence est bien plus agréable commercialement parlant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, je tiens à apporter quelques précisions : il est clairement indiqué que le retour est à votre charge dans nos conditions générales de ventes que vous avez accepté.
Cordialement.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, je tiens à apporter quelques précisions : il est clairement indiqué que le retour est à votre charge dans nos conditions générales de ventes que vous avez accepté.
Cordialement.
5/5
★★★★★
Tres bien et tres rapide sur la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5/5
★★★★★
Parfait pour la livraison, dans le délai respecté ! TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait. Livraison du colis à mon domicile 48h apres la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
4/5
★★★★☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
4/5
★★★★☆
Commande correspondant parfaitement. La correspondance taille/mensuration était très utile. Casque parfaitement bien emballé. Juste une remarque, le carton du blouson surdimensionné est arrivé complètement écrasé, mais sans incidence pour le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Nous allons regarder quels cartons serait plus adaptés.
A bientôt !
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Nous allons regarder quels cartons serait plus adaptés.
A bientôt !
5/5
★★★★★
Du stock là où la concurrence n'en a plus, un site simple, clair et intuitif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5/5
★★★★★
Super site super prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021