/10
★★★★★
basée sur 9498 avis publiés
★★★★★
basée sur 9498 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Quelques difficultés pour régler l'achat en ligne ( Black friday ?) 5 tentatives en 3 jours. La livraison a été faite en temps et en heure et l' article reçu est conforme .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5/5
★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5/5
★★★★★
Top !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
Pour une première commande d'un casque, par internet, où la remise était significative, j'ai conformément à la sélection de mon tour de tête (57-58) effectué cette commande auprès de Maxxess Vesoul, disposant de ce modèle. Ayant reçu le casque et après l'avoir essayé je constatai que cette taille était trop petite. Déçu de ne pas pouvoir le garder je le renvoya au magasin de Vesoul afin que me soit créditée la somme correspondante au prix du casque. Le samedi 4 décembre je reçois un appel de Maxxess Vesoul auquel je ne répondis pas immédiatement, pensant que c'était un appel uniquement commercial. Me ravisant, je rappelai une demi-heure plus tard, et là je fut aiguillé vers le service traitant de mon achat et dont le casque était déjà revenu à son point de départ. Une personne de l'équipe du magasin, me demanda les effets liés à la mesure de ce casque trop petit pour ma tête. Après quelques explications de ma part concernant l'inadaptabilité du casque à mon profil de tête ; par la juste analyse, Nadine m'indiqua que la taille L me conviendrait et éviterait certainement d'avoir similitude avec une tête de hamster... (j'ai adoré l'image humoristique). Après ces entre-faits, il me fut proposé l'envoi d'un casque L de même modèle. J'acquiesçai, bien évidemment, car, outre l'échange téléphonique, le modèle du casque me plaisait. Merci à l'équipe de MAXXESS VESOUL tout en attribuant cinq étoiles au service rendu et lié à cette première commande.
Bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Au top, parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
J.ai eu un conseiller de st Étienne au téléphone qui m’a très bien conseillée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2021
5/5
★★★★★
Très réactifs ! Articles de qualité. Merci .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
2/5
★★☆☆☆
Article incomplet (manque le câble pour recharger les batteries, normalement inclus), pas de réponse au mail sav/retour!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour Phillipe,
Vous nous avez contacté samedi et une solution est arrivée lundi, je vous trouve un peu dur.
Le câble sera livré chez vous d'ici peu.
Cordialement,
Vous nous avez contacté samedi et une solution est arrivée lundi, je vous trouve un peu dur.
Le câble sera livré chez vous d'ici peu.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide et de qualité bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5/5
★★★★★
Delai de livraison très court
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide , et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Modèle correspondant a mes attentes proposé à un prix attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide, cependant le blouson était mis dans un carton trop grand sans emballage de protection et a été envoyé sans cintre ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
7296058
7296058
5/5
★★★★★
Rapide et efficace rien à dire impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et dans un parfait état, le top du top rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5/5
★★★★★
Je remercie Sonia qui a suivi avec de près ma commande pour un envoi rapide bravo ! Le seul petit soucis c’est que maxxess Toulouse a oublié de retirer l’antivol des gants donc j’ai dû faire quelques magasins pour trouver celui qui avaient l’appareil adéquate !!
Merci encore Sonia.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Navigation et commande sans soucis. Possibilité de retrait en magasin fort pratique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
3/5
★★★☆☆
Colis expédier a la mauvaise adresse!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
Réponse de
maxxess.fr
Le
Bonjour Pascal, une erreur humaine lors de la préparation de votre commande à malheureusement eu lieu, nous vous présentons nos excuses pour l'erreur d'adresse et nous espérons malgré cela que vous êtes satisfait de votre commande.
Cordialement,
Cordialement,
4/5
★★★★☆
Délais respectés et emballage nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Très bon site je recommande à mes amis motards et motardes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Toujours bien chez maxess
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide article conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Site très sérieux, livraison très rapide, je recommande sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021