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basée sur 10570 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait ! Produit conforme et livraison rapide sous 3 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5
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Au top 🤙🤙
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
4
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★★★★☆
Simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5
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★★★★★
Parfait, produit conforme et livraison rapide sous 3 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5
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★★★★★
Rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
1
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★☆☆☆☆
Le site ne mentionne pas que les produits sont "d'exposition", je ne l'ai su que par email lorsque j'ai constaté à l'ouverture du colis que mon casque était rayé et choqué partout. 🙁 Donc les produits sont tous mis à la disposition des gens qui viennent sur place, OK, mais il faut en informer l'acheteur en ligne. Ce qui n'est pas le cas et donc c'est pas correct...Et la meilleure? le bon de retour fourni dans le carton de Maxxess était périmé de 2 mois, il a été refusé par La Poste Colissimo au guichet! Lors du retour j'ai dû débourser 10 EUR pour le colissimo. Impensable et inacceptable en 2022 avec les standards des autres sites de vente en ligne de matériel de moto.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Cependant votre avis ne reflète pas vraiment la réalité. Vous expliquez que votre casque était rayé et choqué partout. Cela n'est pas vrai. Après avoir contacté le magasin expéditeur, j'ai obtenu des photos et je constate une petite micro-rayure sur le vernis du casque de 2mm. Je n'essaie pas d'inverser les rôles mais je souhaite tout de même le préciser. Nos magasins s'efforcent (et surtout sur les casques) d'envoyer des articles qui sont irréprochables. Je suis navré que cela n'ai pas été le cas pour vous et que cette micro-rayure soit passée inaperçue lors de la préparation de votre commande. Concernant le bon de transport, nous jouons de mal chance. En revanche je ne comprends pas pourquoi vous ne nous avez pas sollicité car sur un simple appel nous aurions pu vous en envoyer un nouveau. Si un jour vous souhaitez nous faire confiance à nouveau, n'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact et je serais heureux de vous proposer un geste. Bien à vous.
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Mon magasin préfèré pour les achats moto pour mon fils et d ailleurs lui aussi
Excellent vendeurs et très serviables, de très bon conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5
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★★★★★
Service rapide rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
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★★★★★
RAS très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Parfait, produit et livraison au top !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Parfait, produit et livraison au top !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Expédition de ma commande très rapidement. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5
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Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
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★★★★★
Tout à fait en adéquation avec les attentes des internautes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5
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★★★★★
Produit parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
3
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★★★☆☆
Bien sans plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5
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★★★★★
Service ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
4
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★★★★☆
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5
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★★★★★
Service au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
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★★★★★
Parfait de la commande à la réception du colis. Expédié très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
4
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★★★★☆
Bonne réactivité, envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
3
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★★★☆☆
Livraison rapide. Contrairement au descriptif sur le site, les bottes n'ont pas un double système de fermeture "sangle et fermeture éclair" mais uniquement "sangle et velcro".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Nous allons modifier la fiche article immédiatement. Désolé pour cette erreur de descriptif. Bien à vous.
5
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Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Commande sur le site et les objets reçus sont conformes à la description. Même le retour des chaussures à été bien fait. Très content de Maxxess
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
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★★★★★
Clair et précis,
rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
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★★★★★
Très bon site et très réactif, j’ai eu un petit soucis de stock et une personne m’a contacté par téléphone et par mail donc rien à dire, problème réglé rapidement ! Félicitations je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5
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★★★★★
Bien et dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2022