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basée sur 10543 avis publiés
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Derniers avis clients
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1er commande et ravis ! Commande facile à valider, et bonne promo sur la paire de gant que je cherchais 😉 Commande préparée et livrée rapidement. Je recommande ce site à 100%.
Thai N.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
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Livraison rapide en tres bon état petit bémol l'explication pour la lumiére du casque non fournie
Thierry O.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
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Je recommande ce site. Fluidité pour les commandes, envoi rapide, c'est parfait.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
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Envoi rapide, rien a redire
Cindy H.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
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Équipe maxess Lille au top,
Frederic R.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5
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★★★★★
Commande parfaite je connaissais déjà le produit donc HJC pour moi les meilleurs casques c’est mon troisième . Reçus rapidement très très bien emballer aucun retour à faire et surtout la très bonne promos c’est un peu à cause de ça que jais craquer 😉 merci maxxess
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
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★★★★★
Personnel gérant le site Maxxess France très professionnel et arrangeant. Je recommande les yeux fermés
Dominique A.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
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Produits conformes et livrés dans les délais
Patrick W.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
3
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★★★☆☆
Deux étoiles en moins.
1 pour le manque de transparence sur les délais de livraison
1 pour le délais de traitement de commande (plusieurs jours juste pour confirmer la commande) et évidement le respect du temps de livraison n'est pas là.
Guillaume F.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience d'achat chez nous. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Nous regrettons que notre communication concernant les délais de livraison n'ait pas été aussi transparente que vous l'auriez souhaité. Nous sommes conscients que la ponctualité est cruciale pour nos clients, et nous nous engageons à mieux informer nos clients sur les délais de livraison à l'avenir. Quant au délai de traitement de votre commande, nous reconnaissons qu'il aurait dû être plus efficace. Nous travaillons actuellement à améliorer nos processus internes pour garantir que les commandes soient confirmées plus rapidement, afin de réduire les délais globaux. Pour compenser votre expérience décevante, nous aimerions vous offrir un geste de bonne volonté que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande. Vous recevrez un code de réduction spécifique qui sera applicable lors du paiement de votre prochaine commande. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux, car ils nous aident à nous améliorer. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir une meilleure expérience d'achat lors de vos prochaines visites. Encore une fois, toutes nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
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★★★★★
Produit commandé conforme et délai de livraison respecté
Jean Noël C.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
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★★★★★
Seul le retour payant est dommage (surtout vis a vis des concurrents) Sinon ras j'ai trouvé ce que je cherchais sur le site.
Lonic P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5
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Du stock et de bon conseils
Edouard C.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5
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Produit conforme à ma commande
Timothé R.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide. Tout est ok, merci
Rafik R.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5
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Super, produits conformes, délai de livraison respecté. Au top
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5
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Ne chercher pas ailleurs ils ont tout
Florent M.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
5
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Impeccable
Clarisse André L.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5
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★★★★★
Bien reçu et dans le temps promis, parfait
Luc A.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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★★★★★
Sites avec de bonnes promos.
Kevin P.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée , produits de qualité… Je recommande
Virginie B.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
1
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★☆☆☆☆
The boots have defects, and no one replied to the email inquiry. The service quality is very poor, and it is not recommended to purchase from this store
Guzhen A.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
1
/5
★☆☆☆☆
The boots have defects, and no one replied to the email inquiry. The service quality is very poor, and it is not recommended to purchase from this store
Guzhen A.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
4
/5
★★★★☆
Au top la description du blouson et de la taille correspond bien mais ils ont oublier l’antivol dessus se qui n’est pas le top
Yohan L.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
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★★★★★
Envoie rapide et conforme a la description
Pauline V.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
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★★★★★
Super equipe
Jacques O.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
4
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★★★★☆
Bien l'option à 2€ pour la prise en charge d'un eventuel retour en cas d'échange à la demande du client.
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
3
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★★★☆☆
Disponibilité impressible.
Céline A.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour. Vous semblez ne pas avoir été satisfait de votre commande chez nous et nous en sommes navrés. Cependant, dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous en dire plus quant à votre mécontentement ? Merci d'avance, bien à vous
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★★★★★
Commande traitée rapidement.
Philippe U.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5
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★★★★★
L'article a été reçu et le casque LS2 a été testé. tout est parfait 🇩🇰
Ib Nørlem K.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5
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★★★★★
Très satisfait du site maxxess via le magasin de Chambéry. Petit problème de casse à la réception, mais Marie du magasin gère les SAV au top. Que du positif.
Franck B.
Le
suite à un achat du 29/07/2023