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★★★★★
basée sur 293 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai contacté la société par e-mail pour un retour des petites boites car le format ne convient pas mais je n'ai toujours pas de retour. Autrement les grande boites sont super. Je suis contente d'avoir pu retrouver ces boites de livraison
Renaudin T.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas encore été livré alors je donnerai peut-être un autre avis quand ce sera fait mais ma commande a une semaine maintenant...ca commence a faire long\nPar contre niveau tarif vous avez l'air bien placé ca va
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Souci dans la livraison qui génère un retard mais aucune information ne nous a été communiquée, il a fallu que nous appelions pour savoir
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Je ne peux encore vous donner mon avis définitif car ma commande n'était pas complète, et comme il manquait le bon de livraison dans le colis, je ne sais pas si les produits manquants sont en reliquat.. \nJ'attends de voir si les produits manquants arriveront rapidement
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Dommage qu'il n'y ait pas de paiement par CB ou PayPal
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour.\n\nOn aimerait retourné les articles commandé car il ne vont sur nôtre produit. Nous avons envoyé un mail pour connaître le moyen de retour malheureusement toujours pas de réponse à ce jours. Donc nous somme très déçu du service après vente. \nDans d'une réponse de votre part.\nCordialement.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
J ai fais une commande sur votre site et pour payer en carte par telephone je n ai jamais eu personne\nEst ce parce que je ne suis pas un professionnel je ne sais pas.\nEn tant qu ancien prothesiste je trouve que ce paiement par telephone n est pas agreable\nCordialement
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Achat refusé parce que je suis particulier
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Pour ce type d'achat, on attend une livraison en 24 heures. Je n'ai toujours pas reçu ma commande, alors qu'ils se sont écoulés 4 jours. Pire, on ne sait même pas si elle arrivera lundi (c'est-à-dire une semaine après)... C'est excessivement longs et la réponse au problème manque de professionnalisme (plusieurs appels téléphoniques sans solution). De plus, je n'ai pas pu commander le produit que je voulais, qui fut remplacé par un autre, en quantité plus grande et plus cher.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Service assez médiocre, dans une profession ou la réactivité est de mise. commande passée trois jours avant avoir reçu ce sondage, colis toujours pas arrivé...no comment
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Tarifs plus que corrects, mais 48 heures de délai entre la commande et l'expédition pour des produits en stock ça fait beaucoup. A moins que lesdits produits ne l'aient pas été, il y a dans ce cas défaut de communication.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Prix attractifs; par rapport à la concurrence.\nDommage d'expédier une commande de deux articles en deux colis espacés d'une journée sans prévenir.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Commande site Massilia dental : bon\nPaiement commande: médiocre\nOn ne peut pas effectuer le paiement par internet?\nPar contre on imprime la commande, la facture; surprise la commande est traitée vérifiée, validée, expédiée?\nQuelques heures après, on reçoit un devis de BREDENT allemagne ? avec un paiement à faire en allemagne par téléphone ou vous donner toute les coordonnées de votre CB. Je ne comprends pas ce fonctionnement?\n\nAction de progrès et amélioration attendue: paiement par CB sur le site Massilia dental.\n
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
***
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Ou en est ma commande .......5 jours et .... rien, enfin si, elle est payée !!!
Acheteur Vérifié
Le