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★★★★☆
basée sur 1894 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1894 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Rapide bien envoyé ras
Bernard G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, Bernard ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
3
/5
★★★☆☆
Les verres sont arrivé cassé 3 sur 4 mais je pense pas que ça viennent de vous ..c est sûrement pendant la livraison..mais sinon le coffret carafe et verres est sympa et le prix intéressant
Martin D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis sur notre site MaSpatule, Martin. Nous sommes désolés pour les verres cassés et nous allons voir avec notre service de livraison pour régler ce problème. Nous sommes heureux que le coffret vous plaise malgré tout et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait 👍 Merci
Anne T.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup Anne pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou suggestion. À bientôt ! 🙌🏼
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue par l'article qui est vraiment trop cher en plus des frais d'expédition excessifs ! Je m'attendais à autre chise
Martine D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Martine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre achat sur notre site MaSpatule. Nous prenons en compte votre avis et ferons notre possible pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir. Bien à vous."
1
/5
★☆☆☆☆
Le moule acheté ne correspond avec celui utilisé dans la recette. Déçu
Jimmy C.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Jimmy, je suis désolé pour votre expérience négative avec notre moule. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre et nous espérons pouvoir vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre avis constructif. Cordialement, L'équipe MaSpatule.
5
/5
★★★★★
Parfait
Marjorie G.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marjorie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site MaSpatule. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Commande reçu en bon état, répondant à mes attentes, très satisfaite 😊
PamÉla C.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site MaSpatule. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients, bonne journée !
5
/5
★★★★★
👍
Rachida E.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre évaluation positive de MaSpatule, Rachida. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Commande reçue et conforme. Merci
Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-François. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Rapidité , emballage, tout parfait
Béatrice R.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif Béatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à assurer la rapidité et la qualité de nos envois ainsi que la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur MaSpatule !
5
/5
★★★★★
Produit de qualité livré rapidement. Très satisfaite.
Annick C.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction grâce à nos produits de qualité et à notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Très bon service. Produit de qualité. Livraison rapide et impeccable sans frais de port. Parfait
Jean Louis G.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une livraison rapide et gratuite ainsi que des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Correspond à mes besoins
Claude K.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claude ! Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. Nous continuons d'innover et de proposer des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
1
/5
★☆☆☆☆
Le moulin poivre et sel ne fonctionne pas et au lieu de m envoyer étiquette retour et me renvoyer un qui broie le sel le Sav me demande une vidéo du problème !!!
Celine S.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour,
Nous avons besoin de cette vidéo pour pouvoir vous répondre au mieux.
C'est une démarche normale prévue dans nos Conditions générales de vente.
Cordialement,
MaSpatule
Nous avons besoin de cette vidéo pour pouvoir vous répondre au mieux.
C'est une démarche normale prévue dans nos Conditions générales de vente.
Cordialement,
MaSpatule
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux descriptifs Livraison rapide
William G.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup William pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur MaSpatule !
5
/5
★★★★★
Satisfaisant
Bernard H.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, Bernard ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ustensiles de cuisine de qualité. Bonne journée !
2
/5
★★☆☆☆
Déçu par la qualité (le gout) de cette pâte d'amandes intitulée "pâte d'amandes de Provence" et qui contient aussi des amandes d'Espagne et des pistaches.
Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Jean-Marc, nous sommes désolés que notre pâte d'amandes ne vous ait pas satisfait. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir la chance de vous faire découvrir des produits qui répondront à vos attentes à l'avenir. Bonne journée ! L'équipe MaSpatule.
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide
Patricia S.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Patricia, merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et de la livraison. À très bientôt sur notre site !
2
/5
★★☆☆☆
Les deux paquets reçus sont périmés depuis février 2024! Le chocolat est blanchâtre.
Colette N.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour colette ,
Nous sommes désolés pour le désagrement.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client en envoyant un mail à contact@maspatule.com.
Cordialement, L'équipe MaSpatule.
Nous sommes désolés pour le désagrement.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client en envoyant un mail à contact@maspatule.com.
Cordialement, L'équipe MaSpatule.
5
/5
★★★★★
Parfait en tout point.
Christelle V.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un quelconque renseignement ou si vous rencontrez le moindre souci. Nous restons à votre entière disposition. En vous souhaitant une excellente journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le moule que j’avais commandé
Veronique L.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour véronique,
Si le moule ne correspond pas n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en envoyant un mail et des photos à contact@maspatule.com.
Cordialement, L'équipe MaSpatule.
Si le moule ne correspond pas n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en envoyant un mail et des photos à contact@maspatule.com.
Cordialement, L'équipe MaSpatule.
5
/5
★★★★★
La livraison a ete un peu longue a venir, mais le produit est parfait et correspond a la description.
Sylvie E.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, Sylvie ! Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu de temps, mais nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je donne 5 étoiles Tout s’est très bien passé
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que vous nous ayez attribué la note maximale. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Délai respecté
Pascal M.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le respect des délais. Nous continuons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur MaSpatule !
5
/5
★★★★★
Ustensile facile à utiliser, pratique pour tous legumes et robuste
Helene T.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, HELENE. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre MaSpatule pour sa facilité d'utilisation, sa polyvalence avec tous types de légumes et sa solidité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Commande toujours parfaite ,emballage ,produits de qualité optimale ,j’adore le petit papier dans le colis avec les conseils et les produits c’est génial 👍🏽✨
Sarah L.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule, Sarah. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et que vous appréciez nos produits de qualité et nos conseils. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site ! 🙏🏼
5
/5
★★★★★
Je recommande !!:)
Victoire L.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide, nous serons toujours là pour vous. À bientôt sur MaSpatule !
5
/5
★★★★★
Commande réceptionnée très très vite, bien emballée et en parfait état. Vous pouvez passer commande les yeux fermés. Très bonne journée à vous tous.
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et nous espérons vous revoir bientôt sur MaSpatule. Excellente journée à vous également !
2
/5
★★☆☆☆
Le délais d'attente de retour en stock de certains produits s'est avéré anormalement long et le vendeur n'a pas respecté son engagement concernant le mode de livraison
Corentin B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Corentin, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai d'attente prolongé pour certains produits en rupture de stock. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus de réapprovisionnement et pour respecter nos engagements en matière de livraison. Votre avis nous est très précieux et nous allons travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en MaSpatule.
5
/5
★★★★★
Parfait ! Le cadeau a fait plaisir... livraison rapide
Patricia D.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que le cadeau ait plu et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles offres et produits. À bientôt sur MaSpatule !