9.4/10
★★★★★
basée sur 1339 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Un plaisir de commander chez vous !
Cleo B.
Cleo B.
Le
suite à un achat du 10/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre satisfaction, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et des produits de choix. En espérant continuer à vous satisfaire, je vous souhaite une agréable journée.
5/5
★★★★★
Je recommande vivement ce site. Commande conforme et expédiée très rapidement. Bravo !
Valerie B.
Valerie B.
Le
suite à un achat du 11/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre recommandation et votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et expédiée rapidement. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très satisfaite, article conforme, livraison rapide, prix correcte. Je recommande vivement ce site
Katherine C.
Katherine C.
Le
suite à un achat du 31/05/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de nos services. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Votre recommandation est très appréciée. Encore merci !
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu 4 semaines après mon achat … Or c'était écrit livré sous 2 semaines !
Perrine T.
Perrine T.
Le
suite à un achat du 14/05/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Perrine nous sommes désolés pour le retard de livraison et le désagrément que cela vous a causé.
Le délai indiqué est un délai moyen constaté qui comprend la commande de ce produit au fournisseur et le délai d’acheminement jusqu’à notre entrepôt logistique.

Cependant, vous trouverez sur le site certains produits qui ne sont pas en stock et pour lesquels le délai peut être prolongé en raison de la saisonnalité ou de difficultés de productions.
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
5/5
★★★★★
Merci pour votre envoi, parfait ! Le délai de livraison était long, mais j'étais prévenue de la rupture du produit.
Laurence R.
Laurence R.
Le
suite à un achat du 26/04/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande malgré le délai de livraison un peu plus long dû à une rupture de stock. Nous mettons tout en œuvre pour informer nos clients le plus rapidement possible en cas de situation exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
La livraison était ultra rapide, les produits sont d’une super qualité. Et très facile à utiliser. Je ne peux que recommander !!
Stephanie R.
Stephanie R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Stéphanie, merci beaucoup pour votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre recommandation et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ustensiles de cuisine. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Correspond tout à fait à mes attentes
Catherine M.
Catherine M.
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
5/5
★★★★★
Tout est conforme. Ma commande a été livrée rapidement sans problème.
Roselyne C.
Roselyne C.
Le
suite à un achat du 11/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site MaSpatule ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service rapide et de qualité. A bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Commande passée avant 12h livraison le lendemain. C'était très rapide top !a
Amalia D.
Amalia D.
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, AMALIA ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. À bientôt sur MaSpatule !
5/5
★★★★★
Parfait !
Catheline D.
Catheline D.
Le
suite à un achat du 11/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site MaSpatule. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ustensiles de cuisine. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Ras.
Christophe D.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 11/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques. À bientôt !
5/5
★★★★★
Bonne réception
Maurandi P.
Maurandi P.
Le
suite à un achat du 08/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site MaSpatule. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Non conforme
Mariame D.
Mariame D.
Le
suite à un achat du 11/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Mariame, merci pour votre retour. Nous travaillons constamment à améliorer notre site MaSpatule et nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients. Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous.
5/5
★★★★★
1 ère commande sur le site et je suis satisfaite des produits reçus. Merci pour le petit cadeau culinaire
Sophie L.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 11/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos produits et que notre petit cadeau culinaire vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5/5
★★★★★
Bons produits Livraison rapide.
Carole K.
Carole K.
Le
suite à un achat du 08/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Carole ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MaSpatule pour de futures commandes ! Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Bien informé Livraison conforme en bon état
Christian O.
Christian O.
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup Christian pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien informé et que votre livraison s'est faite dans de bonnes conditions. Merci pour votre note de 5 étoiles, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous faire découvrir de nouveaux produits culinaires.
5/5
★★★★★
Très bien
Valerie R.
Valerie R.
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif, Valerie. Nous sommes ravis que notre site MaSpatule vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Parfait envoi rapide, complet et très bonne qualité
Cécile J.
Cécile J.
Le
suite à un achat du 06/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour cet excellent retour Cécile ! Nous sommes ravis que votre expérience sur MaSpatule ait été aussi positive. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à livrer rapidement nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
4/5
★★★★☆
Très bon produit livré très rapidement.
Denis G.
Denis G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis sur notre site MaSpatule, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la livraison rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un service efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
4/5
★★★★☆
Processus de commande et rapidité d'envoi au rendez-vous mais celà fait plusieurs fois que la livraison arrive en retard car les colis sont endommagés lors du trajet. Il faudrait que MaSpatule utilise des emballage plus costaud en fonction du poids des colis expédiés.
Dominique T.
Dominique T.
Le
suite à un achat du 06/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Dominique, merci pour votre avis sur MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du processus de commande et de la rapidité d'envoi. Nous prenons en compte votre remarque sur les colis endommagés et allons faire le nécessaire pour améliorer nos emballages en fonction du poids des colis. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que vos prochaines livraisons arriveront en parfait état. Belle journée à vous. L'équipe de MaSpatule.
5/5
★★★★★
Produits conforme à mes attentes
Denis C.
Denis C.
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir choisi MaSpatule !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
Christele B.
Christele B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. À bientôt sur MaSpatule !
4/5
★★★★☆
Il devait y avoir une spatule en cadeau, mais non!!!!!!!!!!!
Raymond Christian P.
Raymond Christian P.
Le
suite à un achat du 02/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour RAYMOND CHRISTIAN,
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule
Le cadeau joint a votre commande n'est pas forcément une spatule. Merci de vérifier si un autre cadeau ne se cache pas dans le carton. Sinon je vous invite à contacter notre service client pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance et votre avis.
Bien à vous, L'équipe MaSpatule.
5/5
★★★★★
J’ai commandé un robot de cuisine. Il est arrivé 48h après la commande, bien conditionné. Un service rapide et sérieux.
Renée D.
Renée D.
Le
suite à un achat du 03/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et dans de bonnes conditions. Nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours là pour vous servir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement très bon site je recommande SAV excellent
Catherine M.
Catherine M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule, Catherine ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de commande rapide et un service client de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Valerie R.
Valerie R.
Le
suite à un achat du 24/05/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif, Valerie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison de votre commande sur notre site MaSpatule. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci de votre confiance !
5/5
★★★★★
TRES SATISFAITE
Madeleine P.
Madeleine P.
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Madame, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de nos services. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Merci encore et très bonne journée.
5/5
★★★★★
Tres bonne qualité bravo
André - Jean L.
André - Jean L.
Le
suite à un achat du 09/05/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur MaSpatule !
5/5
★★★★★
Bien organisé et rapide. hautement recommandé
Franck T.
Franck T.
Le
suite à un achat du 03/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif, Franck. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre organisation et notre rapidité. Nous espérons continuer à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
5/5
★★★★★
Envoie rapide. Article conforme. Contact avec le service client efficace!
Anne-flore A.
Anne-flore A.
Le
suite à un achat du 01/06/2024 
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour cet agréable retour, Anne-Flore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que celle-ci correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin et espérons vous revoir bientôt sur MaSpatule. Belle journée !