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★★★★☆
basée sur 1894 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1894 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Lorsque j'ai choisi le produit (Moule silicone roses Romance x20 Pavoflex - Pavoni) il était disponible, et après paiement il y avait 3 semaines de délai; désolé mais trop tard pour moi !!!
Pascal C.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
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★☆☆☆☆
J'ai reçu mon colis avec plus de 2 mois de retard sans avoir été prévenu une seule fois par l'entreprise. C'est moi qui ai dû demander à chaque fois où en était ma commande. Malgré le retard, je n'ai eu aucune offre commerciale.
Jessica B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
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★☆☆☆☆
Manque trop d articles
Didier C.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ce que j ai commandé néanmoins le sav est efficace
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
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★☆☆☆☆
La commande a du être réclamée car elle n'avait pas été envoyée. ( réclamation par téléphone). Pour un des deux éléments commandés qui n'ont pas fourni, l'avoir qui a été mis sur le compte client est en négatif et ne peut être utilisé pour une autre commande !!!
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai commandé une poche à douille début décembre pour faire mes buches de noël. Malheureusement je n'ai rien reçu avant les fêtes, j'ai donc demandé à annuler ma commande mi janvier et on me l'a quand même expédiée. Mauvais service!
Christine F.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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★☆☆☆☆
J’ai reçu des produits d’une marque différente de celle commandée. J’ai envoyé 2 messages pour avoir des explications mais aucune réponse depuis 2 semaines. 🙁 Je ne recommanderai pas.
Sandra L.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
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★☆☆☆☆
Dommage, je suis obligée de mettre minimum une étoile, je vous déconseille de faire des achats sur ce site,en effet ma commande est arrivée avec à l'intérieur les glaçage éclatés, faute des livreurs mais les articles n'étaient absolument pas protégés. A ce jour ma réclamation n'est toujours pas prise en compte depuis le mois de décembre ! A fuir
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
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★☆☆☆☆
Produit non livré. Appels successifs au service client... sans résultats ! Enquête interminable...sans résultat ! Promesse de remboursement non tenue. Ce vendeur n'est pas sérieux. C'est mon second avis , le premier ayant disparu dans les limbes.
Ghislaine P.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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★☆☆☆☆
Médiocre je ne recommande pas du tout. La livraison doit être en 24h/48h alors que j’ai reçue ma commande 12 jours après ma commande. J’ai fais annulé des articles pour la recevoir soit disant à temps mais même comme ça rien n’a était fait comme il faut. À fuir
Océane C.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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★☆☆☆☆
Plus d'un mois d'attente pour ma commande. Très déçue. Je ne recommanderai pas et ne conseille pas ce site.
Magali G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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★☆☆☆☆
Colis avec mes moules en silicones non reçus ! Et pas de nouvelles de ma spatule alors que j’ai demandé où ma commande en est
Carine H.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
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★☆☆☆☆
Commande reçu mais pas le bon produit.
Stephane D.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
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★☆☆☆☆
Jamais reçu ma commande
Olivier C.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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★☆☆☆☆
Pas reçu mon colis depuis 22 décembre.
Veronika D.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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★☆☆☆☆
Beaucoup trop de retard de livraison !!!!
Anthony D.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
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★☆☆☆☆
Non je n'ai pas du tout apprécié l'expérience. J'ai commandé un vendredi après midi et ai payé une livraison chronopost un peu plus cher que la livraison classique pour recevoir mon colis le lendemain. Il n'est stipulé nulle part sur le site que la société est fermée le samedi. J'ai passé ma journée de samedi échanger avec le "robot" qui repond aux questions. On me demandait d'appeler un numéro où personne ne répondait ou d'écrire à une adresse mail où personne ne me répondrait un samedi ! J'ai pris mon mal en patience. J'ai appelé lundi 30/12. Je suis tombée sur dame un peu sèche qui m'a expliqué malgré la livraison chronopost 24h que j'avais payée, je ne recevrais pas mon colis lundi et si je n'étais pas d'accord, je n'avais qu'à refuser le colis. Au final je n'ai reçu ma commande qu'une semaine après l'avoir passée. Donc très mauvaise expérience ! J'ai mis une étoile parce je n'ai pas le choix mais en fait c'est 0 que je voulais mettre
Lauria B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour Tres déçus Un carton vide m as était livrer et bien sur pas de remboursement . La poste ne peut rien pour moi et vous pas de nouvelle Pas tres serieux tout ca
Claudine W.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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★☆☆☆☆
Le produit livré ne correspond pas à ma commande ; j'ai saisi le service client qui répondu rapidement en s'excusant et me demandant des photos du produit livré ; ce que j'ai fais immédiatement ; plus aucune nouvelle depuis plus de 2 semaines malgré mes relances
Eric G.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
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★☆☆☆☆
Stock annoncé sur le site qui m' a incitée à acheter. Aucune information reçue sur ça . 3 articles achetés et 1 manquait en stock donc la commande des 2 autres n' a pas été expediee. Il a fallu que je cherche le n du service client pour le savoir. Tres déçue car restee en attente de cette commande pour Noël, jen' ai pas pu me fournir ailleurs.
Beatrice F.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai commandé avec un surcoût pour une livraison en maxi 24h. Cela n'a pas été respecté. J'ai reçu mail au dernier moment me disant que ce serait le lendemain. 3 jours après toujours rien et surtout aucune nouvelle. Je cherche par moi-même et je découvre que le colis est non livrable et est bloqué sur le site de distribution à Brive. Très insatisfaite et j'attends le remboursement de la commande.
Carole F.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
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★☆☆☆☆
Nous avons annulé une commande mais n'avons pas été remboursé
Dallemagne M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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Vous n'aves pas envoyé dans les temps. quand je vous ait relancé, zéro communication de votre part.
Gautier H.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai reçu ma douille dans un simple sachet ce qui a eu pour conséquence que la douille est arrivée tordu. Il aurait fallu qu'elle soit dans un petit carton pour ne pas arriver endommagée
Pascal C.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
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★☆☆☆☆
Un Délais de livraison qui était normalement de 48/72 h j ai reçu ma commande 3 semaines après. Échange avec le services client nul, je demande d annuler ma commande et un remboursement plus d une semaine avant l envoie du colis car c était pour les fêtes et aucune réponse !! Je ne recommande pas du tout se site.
Justine V.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
Commande passée le 22/12/2024 avec une livraison sous 24h00 "normalement". Je n'ai reçu ma commande que le 29/12/2024. Aucune réponse à tous mes messages envoyés pour avoir une explication.
Laurence T.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
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Colis reçu après les fêtes de fin d’année….dommage pour faire la bûche !!!!!
Carole F.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai payé 12 euros pour un envoi pour Noël. Chronopost devait me le livrer mardi 24. J'ai eu un message comme quoi je n'aurai mon paquet que le 26 ! Bon Noël !
Christine R.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
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★☆☆☆☆
Produit disponible lors de la commande avec une expédition sous 48h mais information fausse , commande reçu très tardivement
Pagueguy P.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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Produit commandé en fin d'année (colorants alimentaires) et reçu très vite (le 28/12) mais périmé ... le 31/12.... Un peu courte la date limite d'utilisation............
Pierre-yves P.
Le
suite à un achat du 24/12/2024