/10
★★★★☆
basée sur 109 avis publiés
★★★★☆
basée sur 109 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
La box reçue était identique à la précédente... enfant décu ! Elle va etre changée certes... mais à 5 ans on ne comprends pas tout !!! Cordialement
Katherine P.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Katherine,
Notre logisticien a envoyé la box du mois en doublon chez vous. Nous en sommes navrés.
Comme convenu ensemble dès prise de connaissance de ce couac, nous l'échangerons dans les meilleurs délais dès réception de votre retour.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
Notre logisticien a envoyé la box du mois en doublon chez vous. Nous en sommes navrés.
Comme convenu ensemble dès prise de connaissance de ce couac, nous l'échangerons dans les meilleurs délais dès réception de votre retour.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
2/5
★★☆☆☆
Commande non livrée à l'endroit souhaité.
Aurelie S.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Aurélie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été livrée à l’endroit que vous aviez initialement choisi. Il semble que le point relais sélectionné n’était malheureusement pas disponible au moment de la livraison, ce qui a entraîné une réorientation du colis.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Si vous rencontrez d'autres difficultés ou souhaitez plus d'informations, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous engageons à tout faire pour que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe MaMontessoriBox
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été livrée à l’endroit que vous aviez initialement choisi. Il semble que le point relais sélectionné n’était malheureusement pas disponible au moment de la livraison, ce qui a entraîné une réorientation du colis.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Si vous rencontrez d'autres difficultés ou souhaitez plus d'informations, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous engageons à tout faire pour que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe MaMontessoriBox
2/5
★★☆☆☆
Cher par rapport au contenu!
Katherine P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Katherine,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nos box sont constituées de matériels Montessori de haute qualité (en bois de hêtre principalement) et d'un guide d'accompagnement unique issu de nos formations et expertise dans le domaine.
Il est vrai que les tarifs de production, d'impression et de livraison de nos partenaires ont subis des hausses significatives ;(.
Et pourtant, pour rester accessibles à tous, nous ne les répercutons pas entièrement sur nos prix de vente.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons continuer à vous accompagner dans l'application de la pédagogie Montessori chez vous avec aisance et joie.
Bien à vous,
L'équipe MMB
Nous vous remercions pour votre avis.
Nos box sont constituées de matériels Montessori de haute qualité (en bois de hêtre principalement) et d'un guide d'accompagnement unique issu de nos formations et expertise dans le domaine.
Il est vrai que les tarifs de production, d'impression et de livraison de nos partenaires ont subis des hausses significatives ;(.
Et pourtant, pour rester accessibles à tous, nous ne les répercutons pas entièrement sur nos prix de vente.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons continuer à vous accompagner dans l'application de la pédagogie Montessori chez vous avec aisance et joie.
Bien à vous,
L'équipe MMB
2/5
★★☆☆☆
Je pense que cet article mériterait un minimum d'emballage de présentation et de rangement il n'est par ailleurs aucunement protégé lors de son transport (un simple carton mince, aucune protection contre les chocs)
Alain S.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis.
Nous choisissons nos emballages selon 2 critères :
1/ protéger les articles envoyés à nos clients,
2/ limiter notre impact environnemental.
C'est pour cela que nous n'utilisons qu'1 seul carton d'emballage, et que nous ne suremballons les articles si notre expérience nous montre que cela n'est pas nécessaire.
Si votre article avait été endommagé, nous aurions pris à notre charge son remplacement dans les plus brefs délais. Nous sommes rassurés qu'il soit arrivé en bon état ;).
Belle continuation à vous.
L'équipe MMB
Merci pour votre avis.
Nous choisissons nos emballages selon 2 critères :
1/ protéger les articles envoyés à nos clients,
2/ limiter notre impact environnemental.
C'est pour cela que nous n'utilisons qu'1 seul carton d'emballage, et que nous ne suremballons les articles si notre expérience nous montre que cela n'est pas nécessaire.
Si votre article avait été endommagé, nous aurions pris à notre charge son remplacement dans les plus brefs délais. Nous sommes rassurés qu'il soit arrivé en bon état ;).
Belle continuation à vous.
L'équipe MMB
3/5
★★★☆☆
Un couvercle de boîte est arrivé cassé dans le colis, dommage la livraison est allée très vite et tout s’est bien passé. Le service après vente a été très réactif sur le moment mais nous n’avons toujours pas le couvercle promis depuis plus d’une semaine maintenant…je croise les doigts car le produit est tout de même cher et finalement pas si bien adapté alors que les lettres ont bien été achetée sur le même site !
Adle T.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Adèle,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons bien envoyé un couvercle de rechange. Il est noté livré par la poste. Pouvez vous nous confirmer l'avoir reçu svp ?
Nous sommes étonnés de votre commentaire concernant l'adaptation de la boîte aux lettres car elle a été construite sur mesure par notre fabricant. Nous vous avons envoyé un exemple de répartition par case pour vous aiguiller pour leur rangement dans la boîte. Nous espérons que cela vous aidera.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations.
Belle journée à vous.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons bien envoyé un couvercle de rechange. Il est noté livré par la poste. Pouvez vous nous confirmer l'avoir reçu svp ?
Nous sommes étonnés de votre commentaire concernant l'adaptation de la boîte aux lettres car elle a été construite sur mesure par notre fabricant. Nous vous avons envoyé un exemple de répartition par case pour vous aiguiller pour leur rangement dans la boîte. Nous espérons que cela vous aidera.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations.
Belle journée à vous.
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé des cartes memory noir et blanc en très bon état mais sans aucun emballage !! Elles étaient en vrac dans une enveloppe. Or pour offrir ce cadeau pour une naissance, je m'attendais quand même à une boite ou un plastique autour ...
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Isabelle,
Tout d'abord, merci pour votre avis.
Nous sommes navrés si l'emballage de notre imagier ne vous convient pas. Nous avons prévu de remplacer les enveloppes à bulles dans laquelle vous avez reçu votre imagier par des étuis dédiés aux livres. Nous les attendons pour la fin du mois.
Si cela vous intéresse et que ce n'est pas trop tard, nous pourrions vous en envoyer un pour offrir votre cadeau de naissance.
Merci par avance de votre retour.
Bien à vous,
Tout d'abord, merci pour votre avis.
Nous sommes navrés si l'emballage de notre imagier ne vous convient pas. Nous avons prévu de remplacer les enveloppes à bulles dans laquelle vous avez reçu votre imagier par des étuis dédiés aux livres. Nous les attendons pour la fin du mois.
Si cela vous intéresse et que ce n'est pas trop tard, nous pourrions vous en envoyer un pour offrir votre cadeau de naissance.
Merci par avance de votre retour.
Bien à vous,
3/5
★★★☆☆
Boîte okay (un peu lourde) mais arrivée très abîmée, surtout sur un coin.
Anne M.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre avis.
La boîte pèse moins de 500 grammes. Elle est adaptée pour un enfant de 18 mois environ.
En ce qui concerne la boîte abîmée, nous en sommes navrés. Elle a sans doute été endommagée dans le transport. Nous vous invitons à nous envoyer des photos pour éventuellement faire une réclamation au transporteur.
Belle journée à vous.
Un grand merci pour votre avis.
La boîte pèse moins de 500 grammes. Elle est adaptée pour un enfant de 18 mois environ.
En ce qui concerne la boîte abîmée, nous en sommes navrés. Elle a sans doute été endommagée dans le transport. Nous vous invitons à nous envoyer des photos pour éventuellement faire une réclamation au transporteur.
Belle journée à vous.
2/5
★★☆☆☆
Je m'attendais à du développement manuel avec de la motricité ayant un enfants atteint du trouble du spectre autistique de l'attention. Cordialement
Orancie E.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Mme Elbertse,
Nous sommes sincèrement navrés que nos box n'aient pas répondu entièrement à vos attentes pour accompagner votre enfant au trouble du spectre autistique de l'attention.
Nos box permettent de travailler la manipulation / motricité fine pour les enfants de 2 à 4 ans, puis passer progressivement à l'abstrait lorsque leur cerveau est développé pour.
Dans le cas de votre fils, le choix de box à l'unité en boutique paraît plus approprié pour suivre sa progression spécifique (plutôt que l'abonnement).
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter ses meilleurs conseils et choisir les box les plus adaptées à votre fils.
Bien à vous,
Nous sommes sincèrement navrés que nos box n'aient pas répondu entièrement à vos attentes pour accompagner votre enfant au trouble du spectre autistique de l'attention.
Nos box permettent de travailler la manipulation / motricité fine pour les enfants de 2 à 4 ans, puis passer progressivement à l'abstrait lorsque leur cerveau est développé pour.
Dans le cas de votre fils, le choix de box à l'unité en boutique paraît plus approprié pour suivre sa progression spécifique (plutôt que l'abonnement).
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter ses meilleurs conseils et choisir les box les plus adaptées à votre fils.
Bien à vous,
3/5
★★★☆☆
Le jouet commandé est très bien par contre j ai payé pour la livraison 48h et je l ai reçu au bout de 8 jours
Virginie M.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Virginie,
Merci de votre avis.
Nous sommes navrés si la livraison a pris plus de temps que prévu. La Poste peut parfois avoir du retard dans l'acheminement des colis malheureusement.
En revanche, nous sommes ravis que nos box Montessori vous plaisent. 🤗
Belle journée à vous.
Merci de votre avis.
Nous sommes navrés si la livraison a pris plus de temps que prévu. La Poste peut parfois avoir du retard dans l'acheminement des colis malheureusement.
En revanche, nous sommes ravis que nos box Montessori vous plaisent. 🤗
Belle journée à vous.
3/5
★★★☆☆
Le jeu est bien mais cher . Pas de boîte d’emballage Directement livrée dans un carton . Pour offrir c’est iPad top
Wahiba C.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Wahiba,
Nous vous remercions grandement pour votre avis.
En effet, pour des raisons écologiques, nous limitons l'usage des emballages au maximum.
Pour autant, nous sommes conscients des aléas potentiels lors du cheminement de nos colis une fois envoyés.
C'est pour cela que, dans votre panier, nous proposons une option de sur-emballage, hautement recommandée pour les cadeaux.
Merci de votre compréhension et engagement écologique à nos côtés. 😊
Belles fêtes de fin d'année à vous.
Bien cordialement,
L'équipe MMB
Nous vous remercions grandement pour votre avis.
En effet, pour des raisons écologiques, nous limitons l'usage des emballages au maximum.
Pour autant, nous sommes conscients des aléas potentiels lors du cheminement de nos colis une fois envoyés.
C'est pour cela que, dans votre panier, nous proposons une option de sur-emballage, hautement recommandée pour les cadeaux.
Merci de votre compréhension et engagement écologique à nos côtés. 😊
Belles fêtes de fin d'année à vous.
Bien cordialement,
L'équipe MMB
2/5
★★☆☆☆
Le matériel est de bonne qualité mais je reste perplexe quand au manque de cohérence autant sur l'activité proposée pour ma 3 ans (activité à partir de 4 ans) et sur les cartes digrammes qui elles ne sont pas utilisables sans avoir acquis les cartes simples. C'était une première box et je trouve dommage que celle ci 'e s'adapte pas à l'enfant. C'est pourtant un des fondements de cette pédagogie ! J'attends de voir la deuxième pour savoir si je poursuis ou si j'arrête mon abonnement et c'est bien dommage car le principe est vraiment top
Iris P.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Iris, merci pour votre avis et votre confiance envers Mamontessoribox. Nous sommes désolés que votre première expérience avec notre box n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer la cohérence et l'adaptabilité de nos activités pour les enfants. Nous espérons que la prochaine box répondra plus à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion. Cordialement, L'équipe Mamontessoribox.
2/5
★★☆☆☆
Déçue, car la boite de ce premier envoi ne comporte qu'un jeu de formes géométriques en bois et livret explicatif datant de 2017... un sac en tissu très basique et un petit sac à dos imperméable... j'attends la prochaine box...
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Bonjour Jocelyne,
Nous avons bien reçu votre avis, et vous en remercions.
Vous avez dû recevoir votre dernière box. Qu'en avez-vous pensé ? Est-elle davantage à hauteur de vos attentes ?
Merci par avance de votre retour.
Belle journée à vous,
Nous avons bien reçu votre avis, et vous en remercions.
Vous avez dû recevoir votre dernière box. Qu'en avez-vous pensé ? Est-elle davantage à hauteur de vos attentes ?
Merci par avance de votre retour.
Belle journée à vous,
3/5
★★★☆☆
Le principe est très bien mais je m'attendais à mieux. Je trouve que c'est cher pour ce que c'est. Parfois nous n'avons pas de réponse tout de suite nos questions.
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Réponse de
Mamontessoribox
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Mamontessoribox. Nous prenons en compte votre remarque concernant le prix de nos services et nous travaillons constamment pour améliorer notre réactivité aux questions de nos utilisateurs. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre retour.