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basée sur 103 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour Je suis très insatisfaite de votre établissement J’ai commandé et payé 2 Thermos Je n’en ai reçu qu’un et je suis toujours dans l’attente d’une réponse à mes mails et bien sûr de l’envoi du deuxième article I DUPUY DENUS 0648129475
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Maisonporcel
Le
Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande complète comme vous le savez, le problème a été résolu. Je vous souhaite une bonne réception de votre deuxième thermo. Sachez qu’il arrive parfois des erreurs de commande et nous mettons tout le temps en œuvre pour répondre au plus rapide. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Maisonporcel
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande complète comme vous le savez, le problème a été résolu. Je vous souhaite une bonne réception de votre deuxième thermo. Sachez qu’il arrive parfois des erreurs de commande et nous mettons tout le temps en œuvre pour répondre au plus rapide. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Maisonporcel
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★☆☆☆☆
J'ai passé commande...2 fois est mes commande non jamais été complète!! Je ne recommanderais pas sur se site !
Kim D.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Maisonporcel
Le
Bonjour Kim, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec vos commandes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous prenons en compte votre retour. Votre commande est partie en plusieurs colis car certains produits étaient en rupture de stock nous en sommes désolés. Je confirme que tous les articles ont bien été livrés , Bien à vous.