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basée sur 6375 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
De la commande à la livraison, tout est parfais. Bon suivi de commande. Personnel efficace et très professionnel.
Dominique A.
Le
suite à un achat du 05/07/2020
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★★★★☆
Le site est lisible et "facilement utilisable". Les conseils sont fort pertinents, donc appréciés. Toutefois, commander 2 fois 1 kg de produit sous vide (saucisse fraîche) et recevoir 1 fois 2 kg de produit sous vide n'est pas du tout conforme aux propositions du site. Cela oblige à modifier l'utilisation ou à reconditionner dans de moins bonnes conditions le produit... Ceci est un point plutôt négatif 🙁 Ne pas recevoir le jour défini - vendredi - les produits frais et être informé par Chronopost /Chronofresh que la livraison aura lieu 3 jours plus tard - lundi avant 22 h - entraîne une hésitation très forte à renouveler cette expérience ....Il a fallu batailler pour être livré le samedi. C'est plutôt délicat au regard du risque de rupture de la chaîne du froid (le camion tout cabossé était-il réfrigéré ?) des denrées très fragiles d'un point de vue bactériologique...donc rapidement périssables. Cela écorne fortement le capital confiance 🙁 Mais au delà de cela, les produits sont de toujours de fort bonne qualité 🙁
Eliane G.
Le
suite à un achat du 06/07/2020
Réponse de Maison Conquet
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre site et d'avoir donner votre avis.
Je souhaitais répondre sur les points évoqués.
En vérifiant la commande, il est bien noté 1 saucisse fraiche de 2kg et non 2 saucisses fraiches de 1kg. N'hésitez pas à rentrer dans les fiches articles, il y a souvent plusieurs conditionnements et poids proposés pour répondre à vos attentes.
Concernant la livraison, effectivement un retard s'est produit, veuillez accepter nos excuses, vous avez bien fait d'insister pour que la livraison se fasse le lendemain. Dans tous les cas Chronofresh s'engage à respecter la chaine du froid jusqu'à votre domicile (chambre froide dans les entrepôts, camion réfrigéré pour l'acheminement puis glacière pour la livraison). Les colis sont suivis par des sondes, en cas d'anomalie dans la chaine du froid, les colis ne sont pas livrés et ils sont détruits.
En espérant avoir répondu à vos interrogations et vos remarques.
En cas de besoin, notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h au 05.65.51.51.04 ou par mail justine@maison-conquet.fr.
Cordialement.
Justine - Maison Conquet
Merci d'avoir pris le temps de noter notre site et d'avoir donner votre avis.
Je souhaitais répondre sur les points évoqués.
En vérifiant la commande, il est bien noté 1 saucisse fraiche de 2kg et non 2 saucisses fraiches de 1kg. N'hésitez pas à rentrer dans les fiches articles, il y a souvent plusieurs conditionnements et poids proposés pour répondre à vos attentes.
Concernant la livraison, effectivement un retard s'est produit, veuillez accepter nos excuses, vous avez bien fait d'insister pour que la livraison se fasse le lendemain. Dans tous les cas Chronofresh s'engage à respecter la chaine du froid jusqu'à votre domicile (chambre froide dans les entrepôts, camion réfrigéré pour l'acheminement puis glacière pour la livraison). Les colis sont suivis par des sondes, en cas d'anomalie dans la chaine du froid, les colis ne sont pas livrés et ils sont détruits.
En espérant avoir répondu à vos interrogations et vos remarques.
En cas de besoin, notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h au 05.65.51.51.04 ou par mail justine@maison-conquet.fr.
Cordialement.
Justine - Maison Conquet
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Viande et fromages sont délicieux et le système de livraison très efficace.
Barbara D.
Le
suite à un achat du 05/07/2020
4
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★★★★☆
Très bonne viande. Rien à dire. Deux petites remarques : ==> Transport : Le colis arrive toujours éventré ; une chance sur deux qu'il manque un article !! ==> Dommage de ne pouvoir avoir de conditionnement individuel lorsqu'on commande à deux et même si on le signale dans les commentaires. Sinon, parfait.
Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide -- froid préservé. Quand à la qualité des produits c'est TOP !
Daniel C.
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
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★★★★★
Qualité constante. Livraison à l’heure. Parfait !!!
Serge M.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
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★★★★★
Très bonne qualité. Colis toujours bien protégé en respectant les règles du froid Très bonne maison
Robert P.
Le
suite à un achat du 06/07/2020
4
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★★★★☆
Toujours aussi satisfaite
Christiane L.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
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★★★★★
Excellente maison. Je suis souvent cliente aux salons de l’Agriculture et de l’Avairon
Agnès G.
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Bonne qualité de produits
Jean Marie M.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, expédition conforme à notre demande.
Véronique P.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
4
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★★★★☆
Pour les produits que j’ai commandés, j’en ai été satisfaite. D’autant que j’ai été livrée à Paris pour le confinement ,et dans les alpes maritimes par la suite sans que cela ne pose de problème. Les personnes au tel. Sont très aimables également, et arrangeantes.
Claude L.
Le
suite à un achat du 19/06/2020
4
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★★★★☆
Correct
Michelle D.
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
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★★★★★
Comme d’habitude tout était parfait !!!
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 23/06/2020
4
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★★★★☆
Très bons produits
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
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★★★★★
VIANDES EXCELLENTE LIVRAISON TRÈS CORRECT JE SUIS PRÊT POUR UNE PROCHAINE COMMANDE MERCI AMICALEMENT
Jean Claude V.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
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★★★★★
Qualité toujours excellente de tous les produits que nous avons acheté
Anne B.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
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Excellent produits que ce soit la viande les fromages ou le sucré je recommande la brioche aux praline les tripes de bœuf les cailles au foie gras le gigot d'agneaux désossé un pied de malade
Stephane V.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
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★★★★★
Tres satisfaite des commandes reçues Fraîcheur et qualité sont au rendez vous
Nelly L.
Le
suite à un achat du 28/06/2020
5
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Bravo Excellent service comme d’habitude Merci
Adrien P.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
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Excellent produits, facilité de commande
Virginie M.
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Très bons produits et la livraison est rapide et impeccable.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité. Peut être un peu chère, mais...
Jacques P.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
4
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★★★★☆
Ok
Gilles L.
Le
suite à un achat du 22/06/2020
5
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★★★★★
Très bonne viande. Très bon fromage. Ponctualité de la livraison. Pas d hésitation, commander
Francoise L.
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5
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★★★★★
Entièrement satisfait
Francois P.
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5
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★★★★★
Service parfait et viande délicieuse
Richard D.
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
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★★★★★
Comme d'habitude, on a droit à un service de haute qualité. Site simple d'utilisation, commande facile, livraison rapide et ponctuelle. A recommander.
Henri R.
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5
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★★★★★
Super produits. Surtout le saucisson au Roquefort.
Mohamed O.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5
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★★★★★
Super content viande excellente emballage et livraison impeccable je vais bientôt faire une autre commande un peu plus importante vu la qualité de cette viande et de la livraison!
Serge D.
Le
suite à un achat du 23/06/2020