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★★★★★
basée sur 302 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
J ai reçu le colis au mondial relay avec bocaux casse et un autre le couvercle ouvert se qui a endommagé le carton du colis que j ai renvoyé depuis 8 jours sans nouvelles de votre part
Danielle A.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment des bocaux cassés et un couvercle ouvert ayant endommagé l’emballage.
Il est vrai que certains colis lourds, notamment contenant des produits en verre, peuvent malheureusement subir des dommages pendant l’expédition, malgré nos efforts pour améliorer la solidité de nos emballages avec une nouvelle technique plus résistante aux chocs.
Concernant votre réclamation, nous avons bien pris en compte votre retour et avons immédiatement procédé à l’envoi d’un nouveau colis. D'après nos informations, vous avez pu suivre l'avancement et bénéficier de notre assistance par téléphone dans les meilleurs délais. Si vous n'avez toujours pas reçu de nouvelles, nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance complémentaire.
Cordialement
La Maison Borde
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment des bocaux cassés et un couvercle ouvert ayant endommagé l’emballage.
Il est vrai que certains colis lourds, notamment contenant des produits en verre, peuvent malheureusement subir des dommages pendant l’expédition, malgré nos efforts pour améliorer la solidité de nos emballages avec une nouvelle technique plus résistante aux chocs.
Concernant votre réclamation, nous avons bien pris en compte votre retour et avons immédiatement procédé à l’envoi d’un nouveau colis. D'après nos informations, vous avez pu suivre l'avancement et bénéficier de notre assistance par téléphone dans les meilleurs délais. Si vous n'avez toujours pas reçu de nouvelles, nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance complémentaire.
Cordialement
La Maison Borde
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/5
★★★★★
RAS tout est parfait
Colette H.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre retour positif ! La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
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★★★★★
Excellent merci!!
Philippe C.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !"
5
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★★★★★
Bon produit j'adore je recommande
Charles B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Merci pour votre recommandation. La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Qualité parfaite, livraison rapide
Michael D.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre retour sur la qualité et la livraison rapide ! La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Livrée dans les temps, et emballage parfait!
Jacqueline C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout se soit bien passé ! La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Bon conditionnement, délais respecté… pas encore cuisinés …
Laurence P.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre retour ! Nous espérons que la dégustation sera tout aussi satisfaisante. La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Très beaux produits livrés rapidement en excellent état
Mireille J.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la livraison. La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Philippe D.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits de notre achat. Les petits champignons au vinaigre sont très bons. Si nous avions un petit reproche à faire, ce serait que le goût du vinaigre n'est pas assez prononcé. Mais tout est très bon ! Nous n'avons pas encore goûté les girolles et bolets séchés.
Anne-marie J.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre avis détaillé ! Nous prenons en compte votre remarque sur le goût du vinaigre et espérons que vous apprécierez tout autant les girolles et bolets séchés. La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
4
/5
★★★★☆
C'était très bien, problème quantité livrée non conforme rapidement réglée, merci beaucoup
Gisele C.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre compréhension et patience ! Nous sommes ravis que le souci ait été résolu rapidement. La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Des produits d'excellence, livrés rapidement à domicile. De quoi épater mes amis lors d'un repas mémorable concocté grâce aux recettes du site internet. A refaire et à recommander chaleureusement !
Patricia D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
5
/5
★★★★★
Tout vos produits sont d'excellentes qualités gustatives Merci pour tout cela
Solange F.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité gustative de nos produits vous plaise.
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
4
/5
★★★★☆
Bons produits
Francois C.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
SUPER
Bernard B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour cet excellent retour !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Gooooood !
Jean-noël D.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous apprécions votre enthousiasme, merci !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix je recommande
Elisabeth Z.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que notre rapport qualité/prix vous convienne.
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Vos produits sont très bons et d'excellente qualité. Malheureusement sur 3 bocaux commandés , ai du en "jeter" un car "peut être mal fermé "? I y en avait un qui avait coule.. donc j'avoue que dans le doute.. Cordialement C.t
Claire T.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aurions aimé avoir l'occasion de résoudre votre problème avant que vous ne laissiez cet avis.
Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos préoccupations et trouver des solutions. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas fonctionné et y remédier.
Nous tenons à offrir à chacun de nos clients un service de qualité, et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nous.
A bientôt,
La Maison Borde
Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos préoccupations et trouver des solutions. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas fonctionné et y remédier.
Nous tenons à offrir à chacun de nos clients un service de qualité, et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nous.
A bientôt,
La Maison Borde
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat.
André S.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Un grand merci pour votre retour positif !
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation.
5
/5
★★★★★
Commande aisée, livraison rapide. Il me reste à déguster mes diverses variétés de champignons
Pascale L.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour votre message ! Nous espérons que la dégustation de nos champignons sera tout aussi satisfaisante que le processus de commande et de livraison. Bon appétit !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Je suis très content et vous remercie bien cordialement
Jacques B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. À très bientôt !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Le produit Morilles en pot de 400gr est tout simplement superbe et inégalé sur le marché. Il sublimera vos volailles notamment.
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Quel plaisir de lire un avis aussi élogieux sur nos morilles ! Nous sommes ravis qu’elles apportent une touche d’exception à vos recettes. Merci pour votre confiance !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Très bon site avec de bons produits à des prix très raisonnables. Expédition rapide et soignée.
Anna H.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire positif. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix raisonnables, avec un service rapide et soigné. Au plaisir de vous revoir !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Très bon colis
Jean Luc H.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le colis ait répondu à vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
La Maison Borde vous souhaite une bonne dégustation !
5
/5
★★★★★
Parfait
Claude G.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
1
/5
★☆☆☆☆
Les morilles n'avaient aucun goût, le jus de l'eau teintée, quelle déception....
Maryse G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos morilles en conserve n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il est important de noter que nos morilles en conserve nécessitent une préparation particulière pour révéler pleinement leur saveur. Afin d’en profiter au mieux, nous conseillons de les égoutter soigneusement et de les intégrer dans une recette qui permet de concentrer les arômes. Si vous recherchez une saveur encore plus intense, nos morilles séchées ou lyophilisées pourraient répondre davantage à vos attentes, car elles apportent plus de profondeur à vos plats.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis de discuter avec vous pour mieux comprendre votre expérience et voir comment nous pourrions vous apporter satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement
La Maison Borde
Il est important de noter que nos morilles en conserve nécessitent une préparation particulière pour révéler pleinement leur saveur. Afin d’en profiter au mieux, nous conseillons de les égoutter soigneusement et de les intégrer dans une recette qui permet de concentrer les arômes. Si vous recherchez une saveur encore plus intense, nos morilles séchées ou lyophilisées pourraient répondre davantage à vos attentes, car elles apportent plus de profondeur à vos plats.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis de discuter avec vous pour mieux comprendre votre expérience et voir comment nous pourrions vous apporter satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement
La Maison Borde
5
/5
★★★★★
Top
Stephane J.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
5
/5
★★★★★
Bonne qualité des produits et livraison au top dans des emballages parfaits
Jean. Pierre R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant la qualité de nos produits et de notre service client.
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
5
/5
★★★★★
Commande rapidement livrée et conforme à la description merci
Eric C.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de MAISON BORDE
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant la qualité de nos services.
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
Bonne dégustation et à bientôt !
La Maison Borde
5
/5
★★★★★
9
Suzanne D.
Le
suite à un achat du 26/08/2024