/10
★★★★☆
basée sur 765 avis publiés
★★★★☆
basée sur 765 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bon matelas, super rapport qualité prix.
Pascal Y.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit est à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
5
/5
★★★★★
Parfait
Rodolphe C.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre commentaire élogieux, Rodolphe ! Nous sommes ravis que notre site Maison Aubertin vous ait plu et que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits.
5
/5
★★★★★
Super achat et produit parfait.
Julie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup Julie pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que le produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes."
5
/5
★★★★★
Sommier bien conçu et facile à monter. Bien emballé, malgré le carton abîmé à la réception (dû au transporteur). Pas d’impact sur le produit lui-même.
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis positif sur notre sommier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa conception et sa facilité de montage malgré les éventuels dommages causés par le transporteur. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Maison Aubertin !"
5
/5
★★★★★
!
Daniel B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Non je ne suis pas contente. Déjà la livraison est arrivée en 2 fois, d'abord le sommier (dont le carton était abîmé et semblait être tombé du camion. Puis le matelas une semaine plus tard car quand j'ai demandé une livraison le samedi, j'ai reçu un message le jour même disant que je n'aurai pas le colis et que je devais planifier une nouvelle livraison un jour de semaine. Puis lors du montage du sommier, nous nous sommes rendus compte que 2 pièces étaient mal faites : un des montants du lit soit disait en pin massif était fendu dans toute le longueur. Un des pas de vis était bien trop grand et ne permettait pas de fixer la vis dedans. Nous attendons que le service client nous appelle, mais là-aussi quelle déception, le service client n'est pas ouvert le week end, il faudra à nouveau prendre sur le temps de travail pendant la semaine pour gérer ces sujets personnels. Bref, je suis mécontente et déçue de mon achat. Pour l'instant j'ai laissé le lit en kit, heureusement que j'ai un autre lit en attendant...
Lise J.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Jacob,
Nous sommes navrés pour les désagréments concernant votre commande.
Nous avons bien pris en compte votre demande. Des pièces de rechange vont vous être expédiées.
En espérant que vous pourrez revoir votre avis.
Excellente journée
L'équipe Maison Aubertin
Nous sommes navrés pour les désagréments concernant votre commande.
Nous avons bien pris en compte votre demande. Des pièces de rechange vont vous être expédiées.
En espérant que vous pourrez revoir votre avis.
Excellente journée
L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Tres bon produit
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité à nos clients.
2
/5
★★☆☆☆
Sommier non livré
Louis Richard F.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
4
/5
★★★★☆
Mon mémoire de forme en 90 par 190 était destiné à l'outre-mer en soute mais était moins compressé que mon memoire de forme en 140 par 190. Résultat : il n'aurait pas pu partir en bagage soute et je l'ai fait partir par voie postale en colis. C'est dommage et j''espère aussi qu'il arrivera... Pour le reste, tout est parfait.
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous regrettons que votre matelas mémoire de forme en 90 par 190 n'ait pas pu partir en bagage soute. Nous espérons également que votre colis arrivera rapidement et en bon état. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Maison Aubertin !
5
/5
★★★★★
Magnifique canapés de très belle qualité j'adore!!!
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos canapés vous plaisent ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de grande qualité pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Maison Aubertin !
5
/5
★★★★★
Bon matelas
Corentin T.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre retour positif sur notre matelas, Corentin. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre achat chez Maison Aubertin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, c'est très apprécié.
5
/5
★★★★★
Bonne literie et livraison rapide
Sci C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre literie et notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Bien cordialement, Maison Aubertin.
5
/5
★★★★★
Lit correspondant tout à fait à la description. Service client au top
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci Fabienne pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que le lit que vous avez commandé corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service client. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
5
/5
★★★★★
C'est notre deuxième matelas commandé et il est toujours aussi parfait. Expédié et reçu très rapidement. Merci encore
Audrey G.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre deuxième matelas soit à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Merci pour cette excellente note, cela nous touche énormément ! À bientôt chez Maison Aubertin !
1
/5
★☆☆☆☆
Commande expédiée le 23 juillet jamais livrée . Après plusieurs appels on est incapable de me dire où est le colis et à quelle date je peux espérer être livrée, par contre on sait me dire si il faudra peut être mettre un fabrication ce fauteuil et je devrais attendre 8 semaines. Je suis très en colère. Sachant qu’à la commande on doit payer le produit. Aucune personne compétente. on est i
Martine D.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaisante
Philippe M.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos prochaines recherches de maison. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir !
4
/5
★★★★☆
Matelas confortable, a voir avec le temps.
Colette F.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Colette, merci pour votre avis sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre matelas et nous espérons qu'il continuera à vous offrir un confort optimal dans la durée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Maison Aubertin.
5
/5
★★★★★
2ème commande en peu de temps les livraisons sont très rapides moins d'une semaine et par de vrais transporteurs les produits sont d'un super rapport qualité prix
Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Maison Aubertin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des livraisons rapides et des produits de qualité à des prix abordables. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite des produits mais avons eu des gros soucis avec les livreurs DPD . Service client très réactif.
Marie Christine C.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Marie Christine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, cependant nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec les livreurs DPD. Nous ferons remonter l'information à notre service de livraison pour améliorer notre service. Nous sommes heureux de savoir que notre service client ait été réactif pour résoudre vos soucis. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou suggestions. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Sommier super avec un matelas de très bonne qualité, mon mari a plus mal au dos et on est super à l.aise .
Catherine F.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont pu améliorer le confort de votre mari et vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits pour votre literie. Nous sommes là pour vous offrir un confort optimal au quotidien. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Article conforme. Livraison rapide et reprise de l'ancien sommier.
Peignier A.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison et reprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Déjà commandé avant Matelas super
Martine B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que le matelas ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Maison Aubertin.
3
/5
★★★☆☆
Nous avons été livré en 2 fois. Sommier puis matelas. Et le matelas n’est pas à la bonne taille. Nous sommes en attente de reprise puis d’échange. Le service commercial a été néanmoins assez réactif. À suivre donc…
Yves C.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5
/5
★★★★★
J'avais commandé un sommier de grande qualité Céleste 140 X 200. J'ai téléphoné auparavant pour m'entendre pour la livraison. Le colis m'a été livré exactement le jour qui avait été prévu. Le montage a été très facile. Je suis très satisfait de mon sommier à lattes pour un lit double. C'est un sommier très confortable. Le prix était très accessible 149 euros pour un sommier très solide avec 44 lattes et 8 pieds. Je recommande la maison Aubertin qui est très professionnelle et qui doit être encouragée pour son sens du travail bien fait. Je suis un nouveau client très satisfait.
Etienne D.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait de votre achat chez Maison Aubertin. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Maison Aubertin !
5
/5
★★★★★
Parfait livraison rapide et produit de qualité
Gerard M.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Maison Aubertin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Top
Théo F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Aubertin.
5
/5
★★★★★
Livreur Parfait ,ponctuel ,sympathique et agréable professionnel
Nassima H.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre livraison ! Nous sommes ravis que notre livreur ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Maison Aubertin. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très bon matelas
Rene F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci RENE pour votre avis positif sur notre site Maison Aubertin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre matelas. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats chez nous. Cordialement, L'équipe Maison Aubertin.
4
/5
★★★★☆
J'ai acheté un matelas CONCORDE - Ressorts ensachés et mémoire de forme - 26 cm - Dimensions disponibles : 140x200 cm pour ma fille. Côté logistique pas de soucis. Pour un matelas ferme, je le trouve personnellement moelleux. Sur les tranches du matelas, il manque de rembourrage et on sent les ressorts. Ma fille est heureuse, c'est l'essentiel. Elle fait 40kg vs ma pomme à 105kg. A voir dans la durée.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Maison Aubertin
Le
Merci pour votre avis, Guillaume. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat chez Maison Aubertin s'est bien déroulé sur le plan de la livraison et que votre fille est satisfaite de son nouveau matelas. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de rembourrage sur les tranches du matelas et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons que le confort du matelas conviendra à votre fille dans la durée. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt chez Maison Aubertin !