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basée sur 1283 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellents produits. Envoi soigné.
Pascale L.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
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★★★★★
Excellents produits et naturels
Je recommande
Cecile P.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5
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★★★★★
Très bon fromage (le meilleur du monde?) je n'ai pas de comparaison mais éffectivement il est excellent
Jacques G.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
3
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★★★☆☆
Los quesos muy buenos y la entrega ha sido correcta pero el requerimiento de peso y tamaño de los quesos es excesivo. Propondría poner el objetivo en un coste total pero con la posibilidad de comprar piezas y trozos más pequeños. Muchas gracias
María R.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que los quesos fueron de su agrado y que la entrega se realizó correctamente. Entendemos su preocupación respecto al peso y tamaño de los quesos. Estamos trabajando para ofrecer opciones de piezas y trozos más pequeños, pero debido a los altos costos de transporte, no siempre es rentable para nosotros ofrecer productos por debajo de cierto peso. Sin embargo, le aseguramos que estamos considerando maneras de ajustar nuestras opciones para mejor adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Apreciaríamos mucho si pudiera reconsiderar la calificación que nos ha dado. Aunque entendemos su punto de vista, un puntaje de 3 estrellas, dado que los productos y el servicio han sido satisfactorios, no refleja completamente nuestra intención de mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Gracias nuevamente por sus sugerencias y por su comprensión. Saludos, Agour.
5
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★★★★★
Podría decir muy bueno pero sorprendentemente mejor, creo que pocas empresas ponen tanto cuidado en sus envios.
Antonio Angel L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
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★★★★★
Rizn a dire sauf qu apres qqq semaines de.fromage sous vide la croute devient humide et sent
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
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★★★★★
Tout très bien!
Esther E.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5
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★★★★★
Un seul petit bémol, les fromages avaient beaucoup " transpiré ", à cause , je pense de la chaleur actuelle.
Christian B.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5
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★★★★★
Gentillesse professionalisme à l'écoute
Sarl E.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5
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★★★★★
Efficace, livraison rapide à recommander
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Christian C.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
3
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★★★☆☆
Confiture et gelée de piment beaucoup trop sucrées
Ça fait cher pour du sucre
Fromage décevant peu goûteux
Daniel M.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la confiture, la gelée de piment, et le fromage n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. C’est la première fois que nous recevons ce type de retour sur ces produits, et nous allons examiner vos remarques avec attention pour nous assurer de maintenir la qualité que nous nous efforçons d'offrir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Agour.
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★★★★★
Très content des produits
Jerome M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5
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★★★★★
Ses charcuteries et fromages et pâtisseries et Naturelles, vraiment un régal !
Je recommande
Cecile P.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5
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★★★★★
Très bon fromages de brebis, un envoi très soigné pour respecter la chaîne du froid à un tarif très correct (mise sous vide, sac Thermos et deux packs réfrigérants)
Pierre M.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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★★★★★
Bonjour, bien envelopper le gout du fromage extra merci pour le petit cadeau par contre la glaciere je ne l avais pas dans le colis
Michèle J.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5
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★★★★★
Facilité de navigation, commande simplifiée et produits au top
Pascal J.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5
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★★★★★
Produit de grande qualité. Cependant merci de respecter les modalités de livraison.
Françoise F.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
2
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★★☆☆☆
Chaine du froid non respectée, colis reçu le lundi 19.08.2024. Ce colis aurait dû être livré le 16 au le 17. Les pains réfrigérés inutiles. Je ne peux proposer et utiliser les produits commandés, en table d'hôtes comme initialement prévu de peur de ???? J'aurais préférés que l'on me signale les problèmes de livraisons liés aux 15 août férié.
Nicole P.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et le désagrément que cela a pu causer, notamment pour vos tables d'hôtes. Il est inacceptable que la chaîne du froid n'ait pas été respectée, surtout pour des produits alimentaires. Le retard de livraison lié au 15 août férié a effectivement perturbé certains envois, et nous regrettons de ne pas vous avoir informé en amont de ce possible retard. Pour vos futures commandes, nous vous recommandons vivement d'utiliser notre option de livraison premium via Chronofresh. Ce service, assuré par La Poste en camion réfrigéré, garantit une livraison rapide tout en maintenant la chaîne du froid, ce qui est crucial pour la qualité de nos produits. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous recontacter lors de votre prochaine commande, en guise de geste commercial, nous aimerions vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Agour.
5
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★★★★★
Bonjour, livraison dans les délais, et produits de qualité.
Denis B.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5
/5
★★★★★
Le fromage est exquis comme la charcuterie il faut simplement voir avec vos transporteurs car ils ne m'ont pas livres le jour prévu (pris ma matinée pour la réception du colis et le lendemain les bacs de glaces étaient complètement fondu dommage mais les produits n'en n'ont pas soufferts ouf...
Viviane F.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
1
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★☆☆☆☆
La commande est très bien.par contre très mauvaise note pour la livraison.
Commande livrée à 10 km de chez moi alors qu elle devait arriver au point relais en face de chez moi. Pas pratique du tout quand on est pas véhiculé.
Gilles T.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que recevoir votre commande à 10 km de chez vous au lieu du point relais prévu est très contraignant, surtout lorsque vous n'êtes pas véhiculé. Cela n'est pas conforme à nos standards, et nous allons immédiatement signaler ce problème à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience d'achat complète et sans souci. L'équipe Agour.
5
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★★★★★
Bonjour très bon produits à part le saucisson il manque de goût et un peu mou autrement ça va je recommande
Toussaint F.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
4
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★★★★☆
Trés bon jambon, mais beaucoup de déchet de gras
Michel T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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★★★★★
Bon produit ,envoie tres rapide ,meme surprenant !
merci
Dominique C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Très contente de ma première commande tout c'est bien passé impeccable de
Daniele D.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Site très facile d'accès, les explications sont claires.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5
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★★★★★
Je vous confirme l'excellente qualité de vos produits qui regalent, à chaque fois, nos papilles, le bon rapport qualité-prix, la facilité de navigation et la beauté du site internet.
Le seul bémol revient à la société de livraison fort peu sérieuse qui nous a permis de récupérer nos fromages avec 5 jours de retard !Quoi qu'il en soit, nous vous réitérons notre confiance. Merci à vous.
Christian A.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
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★★★★★
C est exactement les produits que j'arttendais etant un enfant du pay-s je connais voila merci
Serge D.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5
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★★★★★
Bonjour j’ai acheté du fromage excellent je le recommande
Toussaint F.
Le
suite à un achat du 30/06/2024