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basée sur 1273 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon fromage de brebis basque. Expédition rapide et température maîtrisée.
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
3
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★★★☆☆
Le poids du carré est annoncé à environ 700g et il est de 456g...c'est très environ
Jean-philippe F.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez tout à fait raison, un poids de 456g pour un produit annoncé à 700g n’est effectivement pas normal. Nos carrés de jambon sont censés peser au minimum 700g, et il s'agit d'une erreur de notre part. Pour compenser cet écart, nous allons vous rembourser la différence de poids. Vous recevrez un remboursement sous peu. Nous nous excusons pour cette erreur et restons à votre disposition pour toute autre question.
3
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★★★☆☆
Gouter meilleur au pays Basque.
Patrice V.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos fromages n'ont pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous préciser ce que vous n'avez pas apprécié dans leur goût ou leur texture ? Cela nous aidera à améliorer nos produits et à mieux satisfaire nos clients.
5
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★★★★★
TRES BIEN
Bigmat Aubert L.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
J'ai fait déjà plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits.
Danielle E.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5
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★★★★★
Tout est parfait ; site simple d utilisation. Produits de qualité.
Françoise F.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
Seule expérience un achat de fromage Ossau Iraty. Vraiment excellent. Et un système de livraison au top
Marc F.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
Très bons les uns comme les autres. Un régal. Merci
Viviane P.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
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★★★★★
Bons produits
Biens emballés
Delais ok
R.a.s
Le prix peut-être......
Bruno S.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
4
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★★★★☆
Información clara y correcta en la página web.
El tiempo de recepción del envío fue demasiado largo.
Xabi.
Xabier L.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et emballage soigné et…livraison gratuite de ces excellents produits à prix raisonnable.
À recommander
Christian L.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
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★★★★★
Fromages de grande qualité , après avoir acheté sur place un plaisir de pouvoir se faire livrer des tomettes chez moi de temps en temps
Patrice A.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido de 5 cuñas de queso por los que pagué 50€ y cuál no ha sido mi sorpresa que he recibido solo 1 cuña de las 5 que pedí y pagué.
He enviado fotos al proveedor y explicándole lo que estoy narrando, y hasta ahora no he recibido la más mínima respuesta ni tampoco me han dicho nada sobre el reenviarme las 4 cuñas que faltan o bien reenviarme el importe correspondiente a lo que no he recibido
Comprendo que un error lo tiene cualquiera, pero lo que no comprendo es que den la callada por respuesta
Seguiré intentando recuperar lo que he pagado, y usaré todos los medios a mí alcance para conseguirlo
Advertido quedais!!!!!!!
Francisco S.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Estimado/a cliente, Gracias por contactarnos y disculpe las molestias. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes. Ayer fue día festivo, por lo que hemos tomado conocimiento de su correo hoy mismo. Le confirmamos que mañana mismo enviaremos las 4 cuñas de queso faltantes. Sentimos mucho este error en su pedido y le agradecemos su comprensión. Nos aseguraremos de que el resto de su pedido llegue a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales, Maison Agour.
5
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★★★★★
Très bon fromage, très gouteux......pas donné au kilo quand même.....mais quand on aime...
Jacques M.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5
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★★★★★
Bonjour
Commande reçu dans les temps correspondant à notre attente
Produit toujours de très bonne qualité
Merci
Jean-louis C.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5
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★★★★★
Excellent produits ,je les recommandent autour de moi!
Jean Paul S.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
Proceso rapido y comodo. El envio llego perfecto y rapido. Repetiré seguro
Miguel A.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
Jambon de Bayonne pas sec avec un bon goût
Stephane G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
Vraiment très content du produit et vais recommander sans problème
Christian M.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
De bon produits et livraison rapide.
Un seul point négatif, dans la commande j'avais coché l'option glacière que je n'ai pas reçu.
Dangoumau C.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
Beaux produits, livres dans les délais. Parfait.
Marc G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
Bonjour, bon fromage
Yacine B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
5
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★★★★★
Je n'ai pas encore goûté mes achats mais le service rendu et la gentillesse du personnel à qui j'ai téléphoné ne mérite que des éloges ...
Philippe M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Tres tres bons produits. Arrivés bien empaquetés, et dans les temps
Tania P.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Excellents fromages, rapidité de livraison et qualité des produits, je recommande ce site.
Bernard C.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite. Je recommande !
Chantal L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5
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★★★★★
Emballage un peu volumineux pour 250 grammes de fromage...
Jean François R.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
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★★★★★
Première commande et très bonne surprise quant à la qualité des produits livrés. Quant au suivi, parfait.
Gerard K.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
Comme d’habitude, excellents et délicieux produits ! et donc à recommander
Cecile P.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
2
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★★☆☆☆
Je le trouve un peu sec je n'ai pas trop apprécié
Liliane B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Il semble que vous ayez noté la marque en fonction de la texture du produit reçu, mais n’hésitez pas à partager également vos impressions sur notre service en général : l’emballage, la réactivité du service client, la rapidité de livraison, ou encore votre expérience sur notre site. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer chaque aspect de notre service !