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basée sur 4224 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Rapide et service soigné
Didite 6.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée!! De plus, les prix sont correctes donc très abordable. Je recommande cette société <3
Lydie D.
Le
5
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★★★★★
Parfait je recommande !
Fa
Le
5
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★★★★★
Je suis très très satisfaite excellent produit
Mama
Le
1
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★☆☆☆☆
Le shampooing et beaucoup trop coulant par rapport à celui acheter sur le site les secret de loly
Coralie D.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, La commande était conforme. Nous achetons directement nos articles chez LSL ! Votre avis est injustifié. Cordialement.
2
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★★☆☆☆
Produits commandé le 27 mars et aujourd'hui nous somme le 9 mars et je n'ai toujours pas reçu mon colis
..livraison longue un peu trop long
Bervely
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Bervely, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Notre équipe met tout en œuvre pour améliorer les délais de livraison et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de vos produits Magic Afro. Nous prenons en compte votre avis et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Merci de votre patience et de votre confiance.
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé des produits en ligne il y bientôt un mois et un des produits reçus est non conforme à ma commande. J'ai contacté le service client immédiatement via leur adresse mail mais je n'ai à ce jour, soit quasiment 1 mois après la réception de la commande, aucune nouvelle de leur part. J'ai envoyé 3 mails et j'ai appelé plusieurs fois sur le numéro de téléphone fixe mais en vain. J'ai même contacté le service client via leur chat (qui est apparemment fermé à présent) mais les réponses obtenues étaient probablement automatisées car ma situation n'a pas évolué depuis. Je m'apperçois grâce aux commentaires que je ne suis pas la seule cliente dans ce cas. Mais apparemment notre problème n'est absolument pas une priorité pour Magic Afro qui prend le temps de répondre de manière assez virulente à des clients qui rencontrent d'autres problèmatiques que la notre. Une honte !
Zelda
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, La commande était conforme. Il s'agit uniquement du nouveau emballage. Veuillez lire nos CGV ! Cordialement.
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison est bon mais les produits même scotchés ont coulés malheureusement.
Taverny
Le
5
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★★★★★
Super réactif, commande au top avec le petit cadeau apprécié ???? Merci
Loïc B.
Le
2
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★★☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé un Leavin conditioner (Superhairfood) et j'ai reçu un autre qui n'était ce que j'ai commandé.
Esperance A.
Le
5
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★★★★★
Ce rapid ce direct sans prise de tètè sincerment respect power to the people thank you
David M.
Le
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné! Retour traité sans problème !
Lilly
Le
4
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★★★★☆
J'ai beaucoup apprécié les produits en plus il n'y sont pas dans les magasins de ma ville donc c'est top mais le seul problème c'est que sa a pris 6 jours à arrivé donc sa c'était embêtant mais sinon je suis satisfaite et bien sûr j'hesiterais pas à recommander!
Kiara
Le
5
/5
★★★★★
Parfait ! J'ai reçu ma commande super rapidement. De plus, j'ai eu un petit cadeau avec ma commande, merci MAGIC Afro <3<3<3
Laurelyne U.
Le
5
/5
★★★★★
Article conforme à sa description. Commande reçue très rapidement, soigneusement emballée et en bonne et due forme. Bon suivi de la commande. Pour une première commande sur la plateforme, je suis satisfaite donc je recommande! Allez-y les yeux fermés.
Marie
Le
1
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★☆☆☆☆
Après avoir payé la commande dans sa totalité et dû m'acquitter des frais de douanes, de poste et d'octroi de mer pour un montant de 18 euros. Merci de me rembourser mes 18 euros sur que j'ai déjà payé une TVA 18.6% lors du paiement de ma commande .
Caroline
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Déjà, vous avez payé votre commande en HT et vous souhaitez un remboursement supplémentaire? Ceci n'est pas envisageable. Si le pays vous impose les frais de douane, de poste et d'octroi, nous ne sommes aucunement responsable. Soyez un minimum honnête avec vous même. Cordialement.
5
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★★★★★
Produit identique à la description rapidité d'envoi je recommande
Carène V.
Le
5
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★★★★★
Très bien. Conforme à la commande.
Jennifer J.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide produit bien emballé au top je vous recommande
Stella E.
Le
5
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★★★★★
Service impeccable !
Marina M.
Le
5
/5
★★★★★
Je recommande, des produits bien emballés. Mon colis est arrivé rapidement. J'ai trouvé mon site pour commander tous mes produits !
Olympe
Le
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé le savon kojie san et après vérification, il s'agit d'un faux. Le magasin Magic Afro m'a vendu une contrefaçon. Faites attention. N'achetez pas chez eux !!!
Kb
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Nous sommes revendeurs officielles des produits Kojie San. Je peux vous fournir le certificat d'authenticité et nos factures pour prouver que notre article est conforme. Les avis sur le produits en sont témoins également. Je reste à votre disposition par email pour répondre à votre problématique. PS : Vous trouverez l'authentique que chez nous et nul part ailleurs 🙂 Cordialement.
5
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★★★★★
Livraison rapide Produit original. Avec toute les contrefaçon je suis contente je recommande vivement.
Pélagie
Le
3
/5
★★★☆☆
Vendeurs a l'ecoute le seul souci concerne les prix des produits mis sur le site et differents de celui qui es en magasin.( Je ne parle pas des promo)
Teddy M.
Le
5
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★★★★★
Mon colis est arrivé dans les délais et le produit était beaucoup moins cher qu'ailleurs. Je recommande magicafro
Amrata H.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, rien a signaler!
Silvia
Le
5
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★★★★★
Très bien, la livraison est arrivée rapidement
Christine O.
Le
5
/5
★★★★★
Rapide,les produits correspondent Rien à dire
Dani
Le
4
/5
★★★★☆
Emballage un peut amoché mais tout est en forme
Traore R.
Le
5
/5
★★★★★
1ère commande chez Magic Afro. Agréablement surprise du délai de réception. Je recommande.
Liliane
Le