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basée sur 4271 avis publiés
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Derniers avis clients
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Je suis satisfaite des produits ??
Ange Z.
Le
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Produit au top et livraison rapide
Aminata H.
Le
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Rapide et un cadeau en plus !
Miss M.
Le
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Magicafro super site, les prix sont très très abordables ! Envoie rapide de mon colis et bien emballé. Un grand merci pour la lotion offerte. Hâte de tester mes produits ??????
Wendé D.
Le
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★☆☆☆☆
Pas reçu toute ma commande Envoyer deux mails et aucune réponse. Très déçue
Stéphanie B.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Tous les produits sont scannés avant la préparation de commande. Votre colis a bien été traité au complet. Cordialement.
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu le mauvais produit , j'ai envoyé plusieurs e-mail sans jamais avoir de retour. J'ai commandé une huile de carotte et j'ai reçu une cire ! Modification: j'ai constaté que nous sommes plusieurs à avoir le même problème , il serait plus judicieux d'accepter qu'il y'a une faille dans votre manière de travailler au lieu de nous parler de scan et insinuer que nous mentons . Et La moindre des choses serait de répondre aux e-mails ou de laisser un numéro de téléphone. Vraiment dommage car vous avez un bon site .
Mme G.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, La commande était bien correcte. Il y avait bien 4 masques Creme Of Nature. Nous scannons les articles avant chaque préparation de commande. Cordialement.
1
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★☆☆☆☆
Commande reçue avec des articles manquants et non remboursé malgré plusieurs relances, de mails
Magalie
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Tous nos produits sont scannés et informatisés avant la préparation de la commande. Dans votre cas, le colis était bien complet. Nous avons reçu aucune réclamation par email de votre part. Cordialement.
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Très bon produits
Ornella
Le
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★★★★★
Bonjour, je remercie l'équipe pour une livraison avant l'heure et colis en très bonne état. ( 32 produits ) Suivie de plusieurs mails sur la commande et date de livraison. Produit original et de qualité. Je recommande vivement Merci
Nabil C.
Le
1
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★☆☆☆☆
Erreur sur ma commande, j ai envoyé un mail au SAV qui ne m'a jamais répondu !
Gladys M.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Nous avons vérifié en interne, sur notre système informatisés et il s'averent qu'il n'y a aucune anomalie ou erreur. La commande était complète et bien emballé. Cordialement.
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Livraison rapide
Ourfati S.
Le
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J ai jamais été déçu de mes commandes
Antou O.
Le
5
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★★★★★
Très contente de mon achat, du prix et de la livraison. Merci !
Marie
Le
1
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★☆☆☆☆
Le délai de livraison zéro! Commande reçu très tard, que je n'ai plus voulu aller récupérer après réception en point relais.
Sitina B.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Sur chaque page, nous avons explicitement affichés les délais de livraison. Si vous souhaitez une livraison en express, il aurait fallu choisir Colissimo. Les délais du transporteurs ont bien été respecté. Cordialement.
1
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★☆☆☆☆
Très très mauvaise expérience ?? J'ai passé commande sur leur site La moitié des produits affichés comme en stock ne l'était enfaite pas et sur les 2 articles reçu il y'avait une erreur ( leave in au lieu d'un shampooing. Après un message envoyé pour résoudre le problème ( Parce que oui pas de num de tel pour les contacter) aucun retour Ayant acheté sur paypal j'ai ouvert un litige. Du coup cette fois ci j'ai eu un retour m'indiquant que j'allais recevoir un bon de retour pour envoyer le mauvais article reçu et qu'il m'enverrai le bon mais ce n'était visiblement pas vrai puisque je n'ai toujours rien reçue.
Diarra A.
Le
4
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★★★★☆
Vraiment très bon produits, je suis contente aussi pour les prix imbattables. Merci Magic Afro
Beatrice M.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Raissa K.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Selon votre suivi, l'adresse était incomplète. De ce fait, le colis est en retour de chez l'expéditeur. Nous ne sommes aucunement responsable des erreurs lors du remplissage de vos coordonnées. Cordialement.
5
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★★★★★
Je suis à ma deuxième commande chez magic afro, j'en suis satisfaite, je trouve toujours des produits dont j'ai besoin et surtout de bonne qualité. Livraison rapide, je ne peux que vous encourager. Force à vous, je reviendrai à chaque fois qu'il le faudra.
Akissi C.
Le
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Livraison rapide produit efficace
Nanthilde R.
Le
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Rien à redire
Calypso
Le
1
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★☆☆☆☆
ÉLASTIQUE NOIR POURRI
Adc
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Nous vendons uniquement les produits des marques. L'avis consiste à partager une expérience sur la reception et l'expérience d'achat de votre colis via notre site et non sur la qualité du produit. Cordialement.
5
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★★★★★
Livraison rapide et remboursement rapide d'un produit manquant, super satisfaite, je recommande !
Fabienne L.
Le
1
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★☆☆☆☆
JE N'AI PAS REÇU LE BON PRODUIT Et en plus vous répondez que vous avez la trace que la commande est correcte ??? J'ai la preuve que c'est faux vous êtes des arnaques ! Aujourd'hui encore je reçois un colis avec encore une fois le mauvais produit et j'ai des photos et des preuves à l'appuie. Votre site n'est définitivement pas fiable.
Rose-marie
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Avant chaque préparation de commande, nous scannons les articles afin d'avoir des traces sur la commande. Votre commande était bien correcte. Cordialement.
3
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★★★☆☆
Commande rapide à passer mais délai de livraison trop long. Heureusement, que je n'avais pas besoin de ce produit urgemment.
Béatrice
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Veuillez choisir une livraison Colissimo lors de votre prochaine commande afin de recevoir votre colis sous 24/48h ! Cordialement.
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Livraison rapide et sympa les petits cadeaux
Mme S.
Le
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Bon rapport qualité prix rien à dire, et service client bienveillant! Mercii à vous
Laurene M.
Le
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Always amazing product
Noel O.
Le
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Commande rapide
Josita N.
Le
5
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Produit de qualité j'ai pu faire mon défrisant sans soucis! Rapide efficace et pas chère merci magic afro !! Je recommande fortement ce site.
Alice R.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n' ai pas reçus mon colis. 2 mails 1 litige PayPal et aucun retour de votre part
Maria
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Selon votre suivi, votre colis a été livré en 24H ! Il a été livré contre SIGNATURE. Le colis peut être recupéré que par le destinataire. Cordialement.