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basée sur 4224 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Commande reçue dans les temps et bien emballée ??. Satisfaite du produit. En revanche, j'ai découvert que le produit était disponible moins cher ailleurs et pour 100mL de plus pratiquement. Je ne recommanderai donc pas ce produit chez vous, sauf si changement de prix.
Becky
Le
5
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★★★★★
Une excellente boutique que je suis ravie d'avoir trouvé ! Envoi plus que rapide et très soigné. Je recommande cette boutique à 100% !
Jenna
Le
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis entièrement satisfaite! Points forts : colis soigné, envoi rapide et cerise sur le gâteau produits moins chers que ceux que je trouve habituellement dans le commerce . Bien entendu je passerai toutes mes commandes à venir pour les produits capillaires chez eux .
Lsl
Le
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix, expédition rapide, site sérieux
Sandrine
Le
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé (et payé bien sûr) 3 pots de gel, je n'en ai reçu que 2. Contacté, le "service clientèle" m'a traitée de menteuse, en m'envoyant une soi-disant preuve de colissimo. J'ai répondu et depuis, plus rien. Bref, des voleurs qui se permettent d'insulter leurs clients. Ex-client, en ce qui me concerne. A fuir absolument, des escrocs
Anne M.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Anne, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur cette situation pour trouver une solution appropriée. Nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous prouver notre professionnalisme et notre engagement envers nos clients. Merci pour votre confiance et votre soutien.
4
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★★★★☆
Achat en ligne. Très bien, livraison rapide. Bons produits, ceux que j'ai pris moins qu'ailleurs (actikids). Satisfaite
Safia A.
Le
5
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★★★★★
Colis arrivé rapidement, excellents produits
Fabienne M.
Le
5
/5
★★★★★
La livraison était rapide et la correspondance du produit est exacte. Mais, j'ai payé le frais de la livraison pour 700m et l'article m'as été livré à 6km. Dommage !
Mohamed C.
Le
5
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★★★★★
Colis qui est arrivée en deux jours ! Commander sur ce site est une bonne option si on a pas le temps de prendre des produits qui se trouvent généralement à Château d'Eau/Saint Denis ou Château Rouge. Je recommande !
Clara L.
Le
5
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★★★★★
Expédition sérieuse et rapide.
Elodie
Le
5
/5
★★★★★
Très bon site, avec des produits de qualité je vous recommande. De plus, une livraison assez rapide.
Nouriati A.
Le
2
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★★☆☆☆
J'ai l habitudes d acheter sur ce site et malheureusement lors de ma dernière commande tout les produits étaient éclaté j'ai envoyé un message au service client aucun retour de leur part je n'ai pas insisté car les accidents peuvent arriver
Drault
Le
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix, je recommande ce site, livraison rapide.
Gaelle A.
Le
5
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★★★★★
Je suis très content de partir et de faire un choix au niveau des produits pour les waves avec la gamme wave builder contraire au rumeurs des produits, je commander la cire wax Hold hard mais comme mes cheveux sont trop court je ne pas vraiment évaluer tout de suite pour le moment je laisserai un avis plus tard, mais je trouve que la gamme wave builder est très légère pour les cheveux contrairement au autre crème que j'ai essayé et le best avec cette gamme c'est le processus des wave sont plus rapide et les waves sont plus profondes et une excellente tenue pour la période de wolfing par contre ce qui est dommage, je ne sais pas comment écrire au vendeur c'est que il n'a pas toute l'autre partie de la game wave builder sur le site, et laisse à trouver ce que Magic afro n'a pas sur internet et à acheter sur certains parti du produit sur les site américaine ou et amazone US, sinon très satisfait du produit et le recommande fortement pour la période du wolfing.
Dydy
Le
5
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★★★★★
Tarif très intéressant. Des formats de produits introuvable en magasin. Livraison correcte.
Séverine
Le
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix, expédition rapide, service client réactif, je recommande à 100%
Sam N.
Le
5
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★★★★★
Super, vraiment top
Yoihou
Le
5
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★★★★★
Bon site avec la livraison à l'heure
Chaimaa
Le
1
/5
★☆☆☆☆
À la réception de la commande les produits étaient périmés (Razac). Mon mail au service client auquel j'ai joint des photos est resté sans réponse. Première et dernière commande sur ce site.
Marion S.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Marion, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients et nous sommes navrés que vous ayez reçu des produits périmés. Nous prenons note de votre remarque et nous allons nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous sommes également désolés pour le manque de réponse de notre service client, nous allons prendre des mesures pour améliorer notre communication. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous allons tout faire pour regagner votre confiance.
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme
Flo
Le
5
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★★★★★
Je commande de temps en temps des produits chez eux, ils sont sérieux, je recommande ce site!
Cristian C.
Le
5
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★★★★★
Magique !! Vraiment enchantée par ce site Vous trouvez des produits de très bonne qualité à des prix défiant toute concurrence. Vous bénéficiez de conseils lors de vos achats Le top du top. Livraison super rapide Merci beaucoup d exister
Keree
Le
5
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★★★★★
Merci beaucoup Magic Afro Je viens de recevoir ma.commande, livraison très rapide, article très bien emballer et bien protégé. Et les article conforme à ce que je voulais. Je conseille le site Magic Afro
Mounira M.
Le
1
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★☆☆☆☆
Erreur sur le contenu de la commande le service client ne me répond pas depuis 3 semaines
pas de numero de téléphone pour les joindre et pas de réponse a mes mails et messages sur les réseaux sociaux, très peu professionnel fuyez car aucun moyen de recours
Canelle
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Canelle, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée avec notre service client et nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous sommes toujours prêts à aider nos clients et nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes dans ce cas précis. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, Magic Afro.
1
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★☆☆☆☆
Ma commande est arrivée avec un produit mal fermé, qui a coulé dans le carton. J'ai contacté le vendeur avec des photos à l'appui. Mais aucun retour de leur part. Je suis très déçue, surtout que c'est la deuxième fois que j'ai une mésaventure lors d'une commande avec ce vendeur. Je ne suis pas certaine de commander à nouveau chez eux, même si les produits sont de bonnes qualités et pas très chers. Mais le service client laisse à désirer. Je suis très déçue.
Kat
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Kat, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous prenons en compte votre retour et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci de votre compréhension.
5
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★★★★★
C'est un bon site pour trouver des produits pour cheveux bouclés, abîmés et cassants . Les produits sont très bien emballés La livraison est rapide. Je reviendrai.
Sand H.
Le
5
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★★★★★
Rapide . réactif et très professionnel.Je recommande
Alia P.
Le
5
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★★★★★
Colis reçu avec un cadeau trop gentille je vous recommande
Noelie D.
Le
5
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★★★★★
Sens très bon, bon produit
Sacko C.
Le
5
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★★★★★
J'ai bien reçu mon colis, il est arrivé très rapidement et très bien emballé. Merci
Tiago P.
Le