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basée sur 5982 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Le sac est arrivé abimé par la livraison, message sur le site, j'attends tjrs un retour ainsi en résumé j'ai reçu un produit qui ne correspond pas tout à fait à ce que j'ai pu voir sur le site, en plus il
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Le
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1 mois d'attente pour l'expédition j'ai eu vraiment peur de pas l'avais pour la rentrée reçu samedi pour lundi oufffff très très long
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Le
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A fuiiirrrr! A fuiiir! A fuiiir! Qualité médiocre , achat d'un sac à dos pour petit réception d'un torchon à la place ! Erreur couleur en plus sur le prénom et pour couronner le tout le service client vous snobe et ne donne pas suite car produit personnalisé !!! Alors que le souci c'est la qualité du produit à la base!!!
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Le
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Sac beaucoup trop grand
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Le
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Très déçue aucune réponse aux mails ni au téléphone
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Délai de livraison 3 semaine annonce par le service client
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Le
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Bonjour, j'ai bien reçu le sac à dos .
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Je n'ai pas reçu mon colis
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Le
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis
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Le
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Le prenom n est meme pas centre sur la peluche. Decu
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Le
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Le prenom n'est pas coller droit il est de travers , je suis vraiment déçu
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Le
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Bonjour, j'avais choisi pour le sac le symbole "ballon de basket", je reçois un sac avec "ballon de foot". quel déception pour mon petit-fils, joueur de basket. je dois donc acheter un écusson adéquat afin de le coller sur le sac afin que mon petit-fils ne subisse pas les moqueries de ses camarades (valeur 10 euros avec les frais de port).
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Le
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Le broderie est très mal fait. On n'arrive même pas à lire le prénom imprimé et sur le dos de la serviette il y a un thermocollant qui rendre la serviette inutilisable.
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Le
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J'ai commander un article je n'ai pas eu la bonne couleur d'écriture j'ai envoyé un mail et j'ai eu aucun retour déçu..
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Le
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L'écriture de la personnalisation se décolle alors que je viens de le recevoir du coup je sais d'avance qu'il pourra jamais être nettoyé au risque que tout s'enlève
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Le
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Bonjour,
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Le
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Délais de livraison très long et non indiqués lors de la commande. Impossible de se faire rembourser les bijoux personnalisés.
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Le
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Travail pas soigné, des lettres mal faites, un flocage qui marque, une erreur sur la couleur d'un sac. Et pas de retour du service client
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Le
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Maintenir vos délai de livraison et détailler vos ventes
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Le
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Commande passé il y a 5 semaines et je ne l'ai pas encore reçu
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Le
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Dommage que je ne pas lu les commentaires avant cela m'aurais eviter de commander. Commande passer le 29 juin colis jamais reçu. Service apres vente qui ne répond pas.
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Le
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La trousse ne s'ouvre pas...
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Le
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Commande faite pour un baptême. Après avoir téléphoné à la société on m'a promis une livraison maxi le vendredi. Le baptême est passé depuis une semaine. Je ne suis plus sur place. A priori le facteur est passé hier.. trop tard..beaucoup trop tard. J'aurais préféré qu'on me dise que le délai était trop court et que je ne l'aurais pas à temps... Maintenant je ne vais même pas pouvoir récupérer le c
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Le
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Colis pas livré ce promène dans la nature.
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Le
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Malheureusement collier cassé à l'arrivée, mail envoyé au service client depuis 5 jours toujours pas de nouvelle. Déçu de mon achat!
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Le
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Mauvais service client
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Le
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Sac reçu complètement taché et abimé
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Le
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1 mois de delai a l'expédition de la commande, ce n'est pas acceptable pour des cadeaux pour un nouveau né
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Le
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Livraison pas du tout en 48H comme annoncé sur le site
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Le
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Il n'a pas été livré à mon frère Parcque l'adresse a été mal noté donc il n'a pas son cadeau et moi j'ai perdue 35
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Le
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À fuire !
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Le
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Hyper hyper déçue!
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Le
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Commande toujours pas reçue
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Le
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Je n'ai tjs pas mon colis commandé le 24 mars...de plus j'ai demandé au point relais que j'ai choisis sur votre site qui me dit ne plus être un point relais.jai contacté vos services et on me dit d'attendre que le colis vous fasse retour...très déçus, plus jamais!!!!
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Le
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Jamais livré, aucunes réponses, fuyez.
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Le
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Qualité des articles médiocre comparé aux photos qu'on voit sur leur site !!! Très déçu une fois l'article reçu extrêmement chère pour des produits pareils je ne ferai pas de nouvelles achats sur ce site !!! Ne recommande pas
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Le
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Le
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Un site à oublié. Non respect des consignes (gravure personnalisée sur le porte carte en tres gros caracteres au lieu d'etre à l'intérieur...) et délais de livraison excessivement longs (malgré les dires de la personne eue au tel) je ne recommande pas.
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Le
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J'ai commencé 2 fois et je n'ai jamais rien reçu
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Le
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Franchement le tissu était vieillo plein de fil qui pendaient , pas de la bonne couleur et un motif était manquant . Le peignoir au premier lavage est mort . Très déçu de cet achat . J'aurai voulu être recontacter pour être rembourser car super cher pour la qualité pitoyable du travail et du tissu !!!
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Le
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J'ai bien reçu mon colis (au bout d'un mois) mais rien à voir avec ce que j'avais commandé. J'ai envoyé un mail pour avoir des explications, mais pas de réponse. IRRESPECTUEUX ! j'avais économisé (je suis retraitée) pour offrir un kdo à mes petites filles. Je suis très déçue et ne vous recommanderai surtout pas. Je peux comprendre qu'il y ai du retard au moment des fêtes, ce n'est pas le problème,
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Le
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Les peignoirs sont vraiment pas bien très déçu pour le prix
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Le
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Produit grossier très mal fait!
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Le
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Au bout d'un mois et après 2 mails, j'ai enfin su qu'il y avait des problèmes de réapprovisionnement. On m'a proposé une autre couleur que j'ai accepté en demandant que la broderie soit d'une autre teinte pour ne pas faire ton sur ton... évidemment, cela n'a pas été pris en compte, ce qui rend le tout triste (pour un bb).
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Le
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Très déçu ce sont trompe sur l une de mes commandes
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Le
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Très déçu part la taille du sac mal indiqué
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Le
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Le résultat est vraiment horrible et l'article était troué (peignoirs personnalisé)
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Le
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Le
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J'ai envoyé 3 messages suite à la réception d'une commande avec une gravure avec un prénom effacée à plusieurs endroits, je n'ai eu aucune réponse. J'ai appelé, personne ne répond. Je suis très déçue.
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Le
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Le
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Me livrer ma commande par exemple ....
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Le
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De très mauvaise qualité.
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Le
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Très déçue par le tissu.
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Le
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Commande non reçu après un mois
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Le
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3 semaines pour recevoir ma commande ...... Très déçue !!
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Le
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Commande pas encore reçu.depuis 25 novembre 2022
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Le
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Le
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Reçu mauvais produit et aucune nouvelle du SAV depuis plus d'un mois
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Le
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Je peu comprendre les difficultés de livraison avant les fêtes, mais j'ai reçu des assurances sur l'expédition prochaine qui se sont avérées totalement fausse. Ai reçu le colis après le 15 janvier.
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Le
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Arrêter de m'envoyer des mails !!
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Le