8.6/10
★★★★☆
basée sur 6085 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
J’avais déjà commandé sur ce site et c’est très bien, produit de qualité et sérigraphie parfaite. Petit bémol pas de paquet cadeau
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Martine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de paquet cadeau et travaillons actuellement sur une solution pour offrir cette option à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Ma Petite Fabrique. Belle journée à vous !
3/5
★★★☆☆
Ma note de 3 étoiles se justifie par un délai qui m'a semblé très long. Commandée le 20 août, la têtine a été livrée le 13 septembre. Pour le reste elle est très jolie et correspond très bien aux attentes
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Eve C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Je vous remercie pour votre avis honnête sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes conscients du délai de livraison prolongé et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison pour vous offrir une meilleure expérience. Nous sommes heureux que la tétine réponde à vos attentes et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre feedback précieux.
5/5
★★★★★
Parfait les sacs sont très jolis et identiques aux photos du site
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Evelyne G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup Evelyne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos sacs vous plaisent et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous travaillons dur pour maintenir la qualité de nos produits et offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Votre avis est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur Ma Petite Fabrique !
5/5
★★★★★
.
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Jérémy V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Bonjour Jeremy,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez choisi de nous laisser une note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!

Cordialement,

L'équipe de Ma Petite Fabrique
1/5
★☆☆☆☆
Le site propose une impression blanche sur fond bleu mais le rendu sur le site (blanc sur blanc) n'aidait pas à avoir une idée du rendu du coup il est obligatoire de tester une autre couleur. L'excitation de la commande et l'énervement de ce disfonctionnement font qu'on valide la commande telle quelle sans penser à remodifier la couleur par la suite. Bref, ça fait que je suis super déçue de cette commande et du service après vente qui n'a pas voulu modifier la couleur.
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Tiffany B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/09/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Bonjour Tiffany, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par votre commande sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire pour améliorer la visibilité du rendu de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour vos précieux commentaires qui nous aident à nous améliorer.
5/5
★★★★★
Jolie toque cuisinier pour mon petit-fils.
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Christine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que la toque cuisinier ait plu à votre petit-fils. À bientôt sur notre boutique en ligne !
5/5
★★★★★
Plus rapide que prévu et le produit est conforme à la description. Seul petit bémol, on ne voit pas le résultat de la personnalisation avant la finalisation de la commande.
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Fabrice L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis, Fabrice ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée plus rapidement que prévu et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous prendrons en compte votre remarque concernant la visualisation de la personnalisation avant la finalisation de la commande. À bientôt sur Ma Petite Fabrique !
5/5
★★★★★
Super. Sac de belle qualite
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Marie-francoise C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos sacs. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
PARFAIT
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Camille D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Les délais de fabrication ne sont pas respectés et la qualité est très moyenne pour le prix !
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Sabrina K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/07/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Bonjour Sabrina, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer nos délais de fabrication et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre avis.
5/5
★★★★★
Très bien
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Pierre P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous continuerons à vous offrir des produits de qualité et un service impeccable. À bientôt !
5/5
★★★★★
Sac super jolie conforme à la photo , par contre on pourrai avoir un peu plus de nouvelle sur le parcours du colis et plus de réponse du service client.
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Alison O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du sac que vous avez acheté. Concernant le suivi de votre colis et les réponses du service client, nous allons faire notre possible pour améliorer ces points afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Service SAV super rapide et très professionnel avec renvoie d´un nouveau colis lorsque j'ai appelé pour prévenir que le colis reçu n´était pas conforme. Je recommande vivement.
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Elodie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre SAV, Elodie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et professionnel à tous nos clients. Merci de votre confiance et de votre recommandation ! À bientôt sur notre site Ma Petite Fabrique.
4/5
★★★★☆
Je suis satisfaite de la qualité du sac mais j'aurai aimé l'étoile et le prénom de ma fille en blanc, or j'ai l'écriture en bleu , le sac est déjà bleu donc c'est pas très jolie, dommage
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Severine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci pour votre avis, Severine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du sac. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'étoile et le prénom en blanc comme vous le souhaitiez. Nous prenons en compte votre remarque et travaillerons pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour nous aider à nous améliorer.
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide Très satisfaite de ma première commande . Deuxième commande passée le 29 Août 2024 et à ce jour le 11 Septembre 2024 aucun retour du service client ou autres malheureusement.
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Jade M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Bonjour Jade, merci pour votre avis sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison de votre première commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième commande n'a pas encore été traitée par notre service client. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour résoudre ce problème et vous tenir informé. Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
5/5
★★★★★
Très bon travail
Reviewer icon
Nathalie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Merci beaucoup !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, très bonne qualité, personnalisé, petites poches sur les côté et le sac se ferme complètement avec la fermeture éclair. Au top !
Reviewer icon
Amandine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison. Nous sommes également heureux que les petits détails comme les poches et la fermeture éclair aient été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très satisfaite Juste les délais de livraison un peu long! Sac à dos arrivé après la rentrée, dommage.
Reviewer icon
Imene L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Je suis désolé pour les délais de livraison, madame Imene. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et nous espérons que vous apprécierez votre sac à dos malgré tout. Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Tres beau sac solide et jolie
Reviewer icon
Cherrad S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que notre sac vous ait plu, sa qualité et son esthétique sont au coeur de nos préoccupations. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
4/5
★★★★☆
Bout de fil pas coupé ça manque une légère finition sinon parfait
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Anaïs R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci Anaïs pour votre retour positif sur Ma Petite Fabrique. Nous prenons note de votre remarque concernant le bout de fil non coupé et ferons en sorte de l'améliorer à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 4/5 !
5/5
★★★★★
Conforme à la description
Reviewer icon
Christophe T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat chez nous.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement, L'équipe de Ma Petite Fabrique.
4/5
★★★★☆
Cadeau pour notre petite fille et les parents sont très contents😀
Reviewer icon
Mireille M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que votre petite fille et ses parents aient apprécié leur cadeau. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres occasions spéciales. Bien à vous, L'équipe de Ma Petite Fabrique
5/5
★★★★★
Le cartable que j'ai commandé sur votre site correspond tout à fait à l'image sur le net. La personnalisation est bien faite. Je suis ravi et recommande votre site et de plus la livraison est assez rapide.
Reviewer icon
Christelle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Bonjour Christelle,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Merci encore pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À bientôt sur notre site !

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Petite Fabrique
4/5
★★★★☆
Très Jolie et très doux. La serviette arrive parfumée. Merci
Reviewer icon
Stéphanie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que la petite attention parfumée vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients et de vous faire découvrir de nouvelles créations dans notre petite fabrique. À bientôt !
5/5
★★★★★
Magnifique sac personnalisé. Livraison rapide. Ma fille a été ravie pour sa première rentrée.
Reviewer icon
Laura L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sac personnalisé et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que votre fille a été ravie de son cadeau pour sa première rentrée. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction, cela nous encourage à poursuivre notre travail avec passion. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Super qualité, envoi rapide et personnalisation au top
Reviewer icon
Chloé B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup Chloé pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de personnalisation. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. À très bientôt sur Ma Petite Fabrique !
5/5
★★★★★
Sac à dos de qualité
Reviewer icon
Laëtitia G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre gamme de sacs à dos pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Très beaux produits belles broderies et les modèles sont superbes. Merci beaucoup
Reviewer icon
Marie Odile S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Marie Odile ! Nous sommes ravis que nos produits et nos modèles vous plaisent. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très satisfaite, belle qualité
Reviewer icon
Sophie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Ma Petite Fabrique !"
5/5
★★★★★
Sac à dos conforme à la photo ! Ma fille est très contente !!
Reviewer icon
Laura D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de Ma Petite Fabrique
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le sac à dos ait plu à votre fille. Nous espérons la revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore et bonne journée !