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★★★★☆
basée sur 6134 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Le produit reçu, personnalisé, présente un défaut de fabrication sans lien avec la personnalisation. Il ne peut pas être renvoyé du fait de la personnalisation.
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Le
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Je viens de recevoir ma commande. Qualité déplorable et sac reçu avec couture ouverte! Inadmissible! Je ne pourrais donc pas l'offrir à Noël.
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Le
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Erreur dans ma commande (pas le bon prénom commandé et pas non plus les bonnes couleurs)
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Le
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Ma commande du 2 novembre pour un baptème le 3 décembre n'est toujours pas arrivée. Impossible de joindre le service client par téléphone. Mon colis est apparemment en attente de dépot à la poste.
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Le
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À plusieurs reprises, j'ai tenté de contacter le service client par téléphone pour résoudre un problème lié à ma commande, mais toutes mes tentatives ont été vaines. Cette difficulté d'accès a généré frustration et mécontentement, car il est primordial pour moi de pouvoir joindre le service client facilement en cas de besoin.
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Le
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Le délai de livraison entre la commande et la livraison est beaucoup trop long ! Une commande effectuée le meme jour sur un site différent est arivée dans les 48 heures !
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Le
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Très deçu pour la livraison.le relais que j avais notifié se trouvait dans mon village a 800metres de chez moi hors vous l avez mis a 7 KM ne conduisant pas j ai été oblige de payer une personne pour que je puisse le récupérer. Voyez mon mécontentement.. cordialement
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Le
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Le
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Très déçu ! Le produit vient de chine à 150 et revendu 15 je pensais que "la petite fabrique " fabrique et non revendeur de produit importés. Et l'emballage, dans un simple sac noir d'expédition sans papier de soie..c'était pour offrir !! Vous risquez pas de fideliser votre clientèle. Vous m'avez vu une fois mais pas deux. ENCORE TRES DECU ET EN COLERE !
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Le
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Très déçue par la toque haute de cuisinier.
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Le
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Plus jamais je commande chez vous. J'ai eu un soucis de commande, et personne m'a aidée. Vraiment pas cool de votre part ! Service client nul à chier
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Le
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Délai de livraison non respecté
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Le
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Pas reçu ma commande obligé de racheter des tetine pour mon fils et aucun remboursement
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Le
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Commande reçu 1 mois et demi en retard!!! c'était pour une occasions bien particulière... donc obligé de courir trouver une autre solution.
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Le
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Commande passée il y a plus de 2 semaines et. Toujours pas de nouvelles.
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Le
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Sac personnalisé commandé le 26 août , à ce jour 1er octobre toujours pas reçu.
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Le
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Les produits sont corrects. Gros souci de livraison surtout qu'il y avait un cadeau de naissance. G passé commande début avril et je ne l'ai reçu que maintenant. Cela n'était jamais arrivé. Je ne crois pas utiliser votre site à l'avenir.
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Le
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Délai de livraison et préparation non respecté !
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Le
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Colis non reçu
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Le
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J'avais déjà commandé un sac pour mon fils que tout mon entourage aimez bien .
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Le
1/5
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Un délai annoncé de 2 à 7jours pour la préparation, 7 jours après ma commande je demande où elle en est, on me répond votre commande sera expédiée dans la semaine. Toujours pas de nouvelle 1 semaine après (soit deux semaines après ma commande) 2 messages envoyés pour savoir où en est ma commande sans aucune réponse.
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Le
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Bonjour,
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Le
1/5
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Délais de livraison beaucoup trop long.
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Le
1/5
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Sac reçu avec le mauvaise prénom dessus reçu après la rentrée des classe, un enfant déçu devant sont sac !! Comment expliquer à un enfants de 4 ans qu'il ne peu pas prend son sac car ces le mauvais prénom dessus et vas l'école il y a des Valentin aussi dans sa classe ?!!
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Le
1/5
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Le sac est de très très très mauvaise qualité (en cherchant, je l'ai retrouvé sur aliexpress). Je suis tellement déçue et je me sens très bête de ne pas avoir fait les recherches plus tôt.
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Le
1/5
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Les délais de livraison sont inadmissibles!!!!! Mon fils a fait sa rentrée sans sac, après ma commande vous l'aviez assuré l'expédition la semaine d'après (soit 2 semaines avant la rentrée) je vous laisse faire le calcul de votre retard.
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Délai bien trop long pour l'expédition de la commande surtout pour des sacs à dos pour la rentrée !
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Le
1/5
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Bonjour
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Le
1/5
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Franchement déçu .
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Le
1/5
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Le sac est arrivé abimé par la livraison, message sur le site, j'attends tjrs un retour ainsi en résumé j'ai reçu un produit qui ne correspond pas tout à fait à ce que j'ai pu voir sur le site, en plus il
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Le