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basée sur 6134 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Heureusement que la tétine correspond à la commande.
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Le
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★☆☆☆☆
Bons produits mais délai de livraison énorme
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Le
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Je suis très déçueLe prénom a été imprimé noir sur le bleu et on voit rien
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★☆☆☆☆
Mal emballés, les 2 petits sacs à dos sont abîmés...ce qui est dommage !!!
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★☆☆☆☆
Le site est bien, mais au niveau de la commande pas très glorieux !
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★☆☆☆☆
Je ne peux mettre zéro etoile sinon je le ferais.Commande faite le 6 juillet 2021... après plusieurs coup de téléphone commande annulé le 5 août 2021 car toujours pas faite !!! Une honte.Ne voulant pas d un avoir pour recommander chez eux remboursement de leur part ( rapide pour le coup).Mais je ne rachèterai rien chez vous.
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★☆☆☆☆
Je ne peux malheureusement mettre 0 étoile. Mais je suis extrêmement déçu, livraison 10 jours après celle prévue dont un article qui n'est toujours pas arrivé et dont j'ai demandé le remboursement qui lui n'ont plus n'a toujours pas été fait. Les couleurs des articles reçus sont différentes des photos ainsi que l'écriture brodée du doudou personnalisé qui se voit à la loupe uniquement.
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.....
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Trop d'attente je trouve c nulle nulle
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Toujours pas reçu après 3 mois !!!!!Moi qui voulait faire une surprise à ma secrétaire !
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Très déçu
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Le
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Ma commande était conditionnée sur le fait que les masques chirurgicaux soient bien de fabrication Française,ce qui m'a été confirmé par tchat hors ce que j'ai reçu est made in China. J'ai payé 13 port compris pour une boîte de masques Chinois qui coûte 1,95 au supermarché voisin. Suite réclamation on me répond qu'ils sont aux normes mais ce n'est pas ce que j'ai commandé il y a donc tromperie.
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★☆☆☆☆
Le site est simple et clair.En revanche zéro niveau communication par rapport au report d'expédition. Je comprends les délais fluctuant mais prévenir le client me paraît normal.
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Service déplorable
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Comme vous l'avez marqué ma commande du 2 mai et nous sommes le 10 août je n'ai toujours rien reçu
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Je n'ai jamais reçu ma commande après trois semaine. Mais emails restent sans réponse. Service relation très très incompétent je n'ai toujours pas de remboursement et je n'arrive pas à avoir quelqu'un!!!. Je suis très en colère. Ne commandez jamais sur ce site ce sont des arnaqueurs.
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Très long les bijoux vraiment pas conforme aux photos
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Le
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Recherche un peu complexe, pas très ergonomique.Dommage qu'on ne puisse simuler la personnalisation
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Le
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Le service global est nul! Malgré mon mécontentement le produit comporte une enorme trace blanche! Et le sac est très petit pour le prix. Rien n'a été proposé pour réparer l'erreur!!!!! Et la on accepte pas mon commentaire je dis que la vérité! Vous ne voulez pas assumer les avis négatifs. Je ne commanderai plus jamais sur votre site!!!!!!! Et c'est pas la peine de me redemander 10 fois mon avis c
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★☆☆☆☆
Colis jamais reçu
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Le
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★☆☆☆☆
Le site pas assez clair, sans parler du service client où il faut attendre 48h pour une réclamation.
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Le
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Déçue ...
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Très déçu article tâché
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3 semaines pour personnaliser un pendentif de mauvaise qualité.
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Le
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Très déçue. Commande de 11 sacs polochons début juin dans la couleur bleu marine , aucune nouvelle après la date prévue de livraison donc je me permets d'appeler. La , j'apprends que le tissu est en rupture et que l'on ne m'a pas prévenu. Sauf que les sacs étaient à offrir 7 jours plus tard pour une école. On me propose d'autres tissus mais à chaque fois que j'en choisi un , finalement en rupture
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Le
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L'article n'est pas conforme à la description
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Le
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Commande très longue
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Le
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Premier avis supprimé...je récidive...: Commande reçu en retard! Pas pu l offrir le jour de la fête des pères alors que j'avais passer commande le 31 mai!!! On m'a envoyé un SMS 1 semaine après ma commande pour me demander de la modifier car ils ne peuvent pas inclure d'espace dans la personnalisation...n'ayez donc pas de prénoms composé ! Le délais de réaction entre ma commande et le SMS reçu a é
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Le
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Le choix des caractères n'est pas respecté !!!! Trop petit et pas assez lisible, j'en ai commandé pour des jumelles et je suis vraiment très déçue !!!!!
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Le
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Bonjour, Le prénom de Maëlys n est pas droit et en plus de ça la bague n'est pas réglable.
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Le