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★★★★☆
basée sur 2558 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2558 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Merci
Nicole D.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très contents de lire que vos matelas Natura Airfresh et Norway vous donnent entièrement satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Lit conforme à la description et à la photo. Attention, à la hauteur du matelas que vous choisirez. Nous avons pris dans une autre enseigne un matelas de 20 cm d'épaisseur, ce qui est esthétiquement trop épais pour la tête de lit qui n'est finalement pas très haute... Le sommier repose sur des longs tasseaux fixés avec des vis en bois. Les finissions du lit ne sont pas parfaites (imperfection du bois) Le sommier Gigogne est bien (idem attention à ne pas prendre de matelas trop haut...). Je regrette que le site marchand n'indique pas les hauteurs des matelas nécessaires pour avoir les deux sommiers (principal et gigogne) au même niveau (si c'est réalisable). Aucun soucis dans la commande et son déroulé. La livraison s'est très bien passée (prise de RDV, livreurs qui respectent le RDV, qui téléphonent avant et qui livrent un colis en bon état). Je recommanderai quand même chez ce site marchand.
Arnaud V.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Arnaud,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Lemon réponde à vos attentes même si vous évoquez quelques points négatifs.
Nous proposons ce lit avec ou sans matelas. Lorsque vous optez pour notre pack avec les matelas, nous ne proposons que les épaisseurs de 13 ou 15 cm afin de convenir parfaitement à ce modèle de lit. Il est exact qu'en utilisant un matelas de plus de 15 cm d'épaisseur, l'assise du couchage principal se trouve plus haute et le panneau tête de lit est moins visible.
Pour obtenir 2 couchages de même niveau, il suffit d'opter pour 2 matelas de même épaisseur en n'excédant pas 15 cm particulièrement pour le sommier gigogne.
Concernant les finitions mal réalisées dont vous parlez, pouvez-vous, s'il vous plait nous faire parvenir un mail avec les photos et références des pièces concernées ?
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et nous restons disponibles.
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Lemon réponde à vos attentes même si vous évoquez quelques points négatifs.
Nous proposons ce lit avec ou sans matelas. Lorsque vous optez pour notre pack avec les matelas, nous ne proposons que les épaisseurs de 13 ou 15 cm afin de convenir parfaitement à ce modèle de lit. Il est exact qu'en utilisant un matelas de plus de 15 cm d'épaisseur, l'assise du couchage principal se trouve plus haute et le panneau tête de lit est moins visible.
Pour obtenir 2 couchages de même niveau, il suffit d'opter pour 2 matelas de même épaisseur en n'excédant pas 15 cm particulièrement pour le sommier gigogne.
Concernant les finitions mal réalisées dont vous parlez, pouvez-vous, s'il vous plait nous faire parvenir un mail avec les photos et références des pièces concernées ?
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et nous restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Très beau lit qui semble de qualité. Seul bémol est la livraison avec un transporteur qui a tardé et suite à votre conseil de les contacter directement, j'ai eu à faire à une dame fort désagréable.
Cendrine T.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Cendrine,
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que le lit ado Aro vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous présentons toutes nos excuses sur le fait que la livraison de votre commande ait tardé ainsi que sur le fait que la personne que vous avez eu à l'agence de transport ai manqué de diplomatie. Nous faisons remonter cette information, en effet, l'étape de la livraison est très importante pour tous et il est nécessaire que tout se passe pour le mieux.
Très bonne journée à vous.
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que le lit ado Aro vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous présentons toutes nos excuses sur le fait que la livraison de votre commande ait tardé ainsi que sur le fait que la personne que vous avez eu à l'agence de transport ai manqué de diplomatie. Nous faisons remonter cette information, en effet, l'étape de la livraison est très importante pour tous et il est nécessaire que tout se passe pour le mieux.
Très bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très satisfait, delais et qualité au rendez-vous.
Antoine S.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Antoine,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Nature vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit peigne vous permet en effet un gain de place appréciable tout en profitant d'un lit deux places dès que cela est nécessaire.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé que nous serons ravis de partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Nature vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit peigne vous permet en effet un gain de place appréciable tout en profitant d'un lit deux places dès que cela est nécessaire.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé que nous serons ravis de partager dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Excellent produit, livraison dans les délais promis
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à l'achat de votre lit avec matelas Aro. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande ainsi que le service de livraison vous ont donné satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Très bien
Christine S.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes contents de lire que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous restons à votre disposition. Cordialement
4
/5
★★★★☆
Jolie chambre
Véronique T.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre lit ado avec tête de lit Honey. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Parfait, le matériel a l'air solide. satisfaisant. juste la livraison était indiquée / cochée il me semble - au rez- de chaussée, mais pour les livreurs, c'était indiqué dans la rue... bon, cela s'est bien terminé
Christine H.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes contents de lire que votre commande de lit ado avec pieds, sommier et matelas Honey ainsi que le linge de lit vous donnent satisfaction. Nous sommes navrés de savoir que vous avez été surpris que la livraison s'est arrêtée au pied du camion. Cette information étant indiquée dans la bulle d'information de livraison, nous sommes désolés de voir que l'information vous a manqué. Nous vous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Expédition très rapide - La livraison a été effectuée au pied du camion, ce qui n'était pas du tout mentionné lors de l'achat. Mon mari a du porter tout seul 7 colis jusqu'à la maison. Le montage du lit s'est bien passé, malgré plusieurs erreurs sur les notices de montage.
Kim-an V.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Kim-An, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre lit banquette gigogne avec 2 matelas Bali. Nous vous confirmons que la livraison au pied du camion est noté dans la bulle d'information à l'étape du panier lors de votre commande. Nous sommes désolés si vous avez remarqué des erreurs sur la notice de montage. N'hésitez pas à nous les préciser par mail pour nous permettre d'apporter une amélioration. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Bois de qualité et facile à monter. Le rendu est très bien et le lit très sécurisé. Petit axe d'amélioration : prévoir une clé à laine de meilleure qualité
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre lit mezzanine ado avec matelas Cancun, tablette Gana et les linges de lit. Nous sommes ravis de lire que vous en êtes satisfait. Nous vous remercions également pour votre suggestion qui a bien été transmise à l'usine. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Merci !
Andres T.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Andres, c'est très apprécié !
5
/5
★★★★★
Rita D.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rita ! Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez sur notre site et que vous l'ayez trouvé utile. Nous continuerons à travailler pour offrir un meilleur service à nos clients.
5
/5
★★★★★
Livreur très professionnel et patient. Merci à lui !
Katia C.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis très positif, Katia ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité qui a su répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Le lit me paraît très solide et nous l'avons monté facilement. Le service après vente est cordial et la livraison a été parfaite
Catherine G.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très heureux de lire que votre lit gigogne adulte avec 2 matelas Twist vous donne satisfaction. Merci également pour votre message pour notre service, cela nous conforte dans notre métier. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, le produit correspond à mon attente, entreprise très sérieuse. Merci, félicitations, belle idée ces beaux lits très fonctionnels Cordialement
Michel B.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Michel pour le post de votre avis et de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que les lits empilables Boho vous donnent pleinement satisfaction.
La possibilité de les empiler permet un gain de place non négligeable lorsqu'ils ne sont pas utilisés, très astucieux.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que les lits empilables Boho vous donnent pleinement satisfaction.
La possibilité de les empiler permet un gain de place non négligeable lorsqu'ils ne sont pas utilisés, très astucieux.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Tres bon lit ...mon enfant est tres content de son nveau lit! Merci a vous
Benoit B.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous Benoît pour votre confiance et et le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que le lit empilable Pocus ravisse votre enfant et nous sommes certains qu'il y passe de très bonnes nuits.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit installé, nous serons heureux de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
Nous sommes heureux que le lit empilable Pocus ravisse votre enfant et nous sommes certains qu'il y passe de très bonnes nuits.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit installé, nous serons heureux de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
4
/5
★★★★☆
Tres bonne qualité du produit, instruction de montage pas très clair
Gianfranco P.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Gianfranco pour votre commentaire.
Votre avis est important pour nous et nous sommes heureux que les têtes de lit Pola vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Votre avis est important pour nous et nous sommes heureux que les têtes de lit Pola vous donne pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Conforme à notre attente , de bonne qualité .
Marie F.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre partage.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit superposé Antee pour adulte et son sommier gigogne vous donne satisfaction.
Ce lit Antee offre un cachet tout particulier grâce à son style Chalet.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Un grand merci pour votre partage.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit superposé Antee pour adulte et son sommier gigogne vous donne satisfaction.
Ce lit Antee offre un cachet tout particulier grâce à son style Chalet.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Les meubles sont parfaits. Il faudrait simplement prévenir que les livreurs choisis par Ma Chambre d'Enfant livrent une palette de colis volumineux qu'ils ne montent pas à l'étage. Ils sont censés ne même pas défaire la palette et donc , le cas échéant, la laisser sur le trottoir, dans la rue. Voilà ce qui aurait dû m'arriver si le livreur n'avait pas eu pitié.
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Isabelle pour le partage de votre avis, celui-ci est en effet important pour nous.
Nous sommes ravis que le lit banquette gigogne Mélo vous donne pleinement satisfaction.
Nous remontons votre remarque concernant la livraison au transporteur, il est en effet important pour nous que celui-ci respecte le mode de livraison que vous avez choisi.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que le lit banquette gigogne Mélo vous donne pleinement satisfaction.
Nous remontons votre remarque concernant la livraison au transporteur, il est en effet important pour nous que celui-ci respecte le mode de livraison que vous avez choisi.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Il y a un défaut sur une pièce et le lit est impossible a monter... J'ai contacté le sav, photos a l'appuis, et nous sommes sans nouvelles de l'usine. Cela fait maintenant plus de deux semaines que nous attendons des nouvelles (j'ai relancé deux fois déjà). Par ailleurs la notice de montage est rachitique. Elle montre qu'elle pièce s'assemble avec quelle autre pièce mais n'explique pas dans quel ordre le faire. Pour un lit mezzanine ce serait plus que nécessaire. Je me questionne également sur la sécurité du model. Les matériaux sont de premier qualité mais le dessin m'interroge: en haut de l'échelle aucune ouverture n'est prévue pour que l'enfant monte dans le lit. Il doit donc passer au dessus de la barrière... o_0 Pour l'instant le lit n'est pas monté. On verra quand il le sera si on nous répond un jour... Édit: la pièce à bien été renvoyée et le lit a pu être monté. La réclamation a pris un peu de temps mais tout s'est bien passé. Je comprends que les 4 côtes du lit mezzanine sont entièrement fermés car les règles de sécurité le demandent étant donné que l'échelle se fixe sur le petit côté. Il faudrait néanmoins que cela soit clairement dit dans la description du lit sur le site. Enfin je maintiens que la notice de montage est bien trop lacunaire et devrait donner des instructions sur la méthode de montage (quoi dans quel ordre? Doit on essayer de le monter en position couchée puis le redresser? Etc), au lieu de se contenter de simplement montrer quelle pièce s'assemble avec quelle autre pièce.
Lea S.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Léa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous confirmer que la pièce est bien arrivée et que vous avez ainsi pu terminer le montage de votre lit.
Nous avons remonté votre remarque concernant la notice afin d'en tenir compte.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous confirmer que la pièce est bien arrivée et que vous avez ainsi pu terminer le montage de votre lit.
Nous avons remonté votre remarque concernant la notice afin d'en tenir compte.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Melissa C.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup MELISSA pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Ma chambre d'enfant ait réussi à vous plaire et vous remercions de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Chauffeur très sympa à l'écoute du client.
Estelle C.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis enthousiaste Estelle, nous sommes heureux que notre chauffeur ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon produit et excellent suivi de la commande. Très bonne communication, personne aimable, à l'écoute et efficace. Très professionnel.
Decurey M.
Le
suite à un achat du 17/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Michelle d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit ado Honey corresponde à vos attentes et vous donne satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie également pour votre gentil message qui nous conforte dans nos efforts pour faire en sorte que tout se passe au mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que le lit ado Honey corresponde à vos attentes et vous donne satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie également pour votre gentil message qui nous conforte dans nos efforts pour faire en sorte que tout se passe au mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Bois de belle qualité, produit très costaud. Malgré un oubli de visserie et de notice, SAV réactif,efficace, à l'écoute
Marlène L.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Marlène pour le partage de votre avis.
Nous sommes heureux que votre nouvelle tête de lit Pola vous donne pleinement satisfaction.
Conçue en bois massif, elle est en effet robuste, qualitative et très agréable, nous sommes certains qu'elle s'accorde parfaitement dans son nouvel environnement.
Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre avec la bonne réception des vis.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que votre nouvelle tête de lit Pola vous donne pleinement satisfaction.
Conçue en bois massif, elle est en effet robuste, qualitative et très agréable, nous sommes certains qu'elle s'accorde parfaitement dans son nouvel environnement.
Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre avec la bonne réception des vis.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Il faut être un peu bricoleur pour le montage mais super produit.
Regine P.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Régine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes certains que vos nouveaux lits empilables Pocus ont trouvé leur place dans leur nouvel environnement et que le hêtre massif dans lequel ces lits sont fabriqués vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes certains que vos nouveaux lits empilables Pocus ont trouvé leur place dans leur nouvel environnement et que le hêtre massif dans lequel ces lits sont fabriqués vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Livraison rapide et parfaitement organisée. Très satisfaite de mon achat!
Anne-claire B.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Anne Claire d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le matelas Natura Airfresh que vous avez choisi sur notre site.
La livraison étant également un point important pour nous, nous avons à cœur de travailler avec nos transporteurs de façon à ce que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
La livraison étant également un point important pour nous, nous avons à cœur de travailler avec nos transporteurs de façon à ce que tout se passe pour le mieux.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Livreur très prévenant
Dominique L.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre livreur.
5
/5
★★★★★
Produit impeccable et service efficace
Sophie R.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre expérience sur notre site s'est bien déroulé. Nous sommes également ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande de lit superposé haut 1,2,3, le tiroir de lit adulte bois massif, le matelas Natura Airfresh ainsi que le pack douillet. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre expérience sur notre site s'est bien déroulé. Nous sommes également ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande de lit superposé haut 1,2,3, le tiroir de lit adulte bois massif, le matelas Natura Airfresh ainsi que le pack douillet. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Damien D.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Damien pour votre avis positif et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre site et ses produits. Nous apprécions vraiment votre soutien !
5
/5
★★★★★
Livreurs ponctuels. Plate-forme pratique car permet de suivre l'avancée de la livraison en temps réel
Julie C.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Julie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ponctualité de nos livreurs et la plate-forme pratique pour suivre votre livraison. Bonne journée !