8.9/10
★★★★☆
basée sur 2558 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
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Delphine C.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup DELPHINE pour votre avis positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire.
4 /5
★★★★☆
Niveau du site internet ma chambre d'enfant je n'ai rien à reprocher. Mais par rapport aux options de livraison je retire une étoile car j'ai pris l'option livraison même un état de domicile et le transporteur ne m'a livré en bas de ma résidence. C'est pas pratique lorsqu'il y a quatre colis et pourtant pour avoir payé le prix fort.
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Yannick A.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur notre site de Ma Chambre d'Enfant vous a donné satisfaction. Néanmoins, nous sommes désolés de lire que le service de livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. N'ayant pas été informés lors de votre livraison, nous vous proposons le remboursement de la différence avec la livraison en RDC comme nous l'avons évoqué lors de notre conversation téléphonique. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★
Service client réactif Article conforme aux attentes
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Romain T.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre jolie note.
Nous sommes ravis que votre tête de lit vous convienne parfaitement.
Le service client fait son maximum pour satisfaire les clients et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous vous souhaitons de une agréable journée,
Bien cordialement,
4 /5
★★★★☆
Montage long, notices pas très claires
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Benjamin B.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre retour et votre note.
Le montage a visiblement été un peu compliqué et nous en prenons note.
Le retour de nos clients est important afin de nous permettre d'orienter nos axes d'amélioration sur ce qui peut l'être comme les notices de montage. Aussi, vous pouvez nous envoyer un mail en nous précisant si c'est le lit HAPPY ou OCTAVE qui vous a le plus ennuyé au montage. Nous sommes cependant ravis que le mobilier vous convienne et que le montage ne sera qu'un lointain souvenir. Nous restons disponibles et à votre écoute.
Belle journée,
Cordialement,
5 /5
★★★★★
Produit absolument conforme à nos attentes . La qualité est exceptionnelle. Le modèle que vous avons choisi est top. Le matelas même déplié est confortable . Le délai de livraison est super rapide Je recommande vivement ce produit dont je suis ravie !
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Corinne M.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous et pour votre jolie note.
Nous sommes comblés à l'idée de savoir que le lit gigogne Nature vous plaît et qu'il est totalement conforme à vos attentes, tout comme le matelas.
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Bon site avec des beaux meubles faits dans des matériaux respectueux. Les prix sont élevés mais la qualité se paye. Nous avons déjà acheté 2 lits pour nos enfants et ne sommes absolument pas déçus. Le service client est par ailleurs très réactif et aidant. Je recommande
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Stéphanie V.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour, c'est important pour nous. Le service client fait, en effet, son maximum pour vous satisfaire et nous sommes ravis de constater que cela vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Merci
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Nathanaelle B.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup, Nathanaelle. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et notre mobilier.
5 /5
★★★★★
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Michel M.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable! Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux que vous ayez apprécié notre site !
5 /5
★★★★★
Merci ! Super La geoloc pour être dispo au bon moment
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Estelle H.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Estelle, nous sommes très heureux que vous appréciiez nos services. Notre objectif est de toujours viser un service de qualité et nous sommes ravis que vous le constatiez. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire.
5 /5
★★★★★
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Aurore B.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le site Ma chambre d'enfant vous ait plu et ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez de nouvelles idées créatives pour votre chambre d'enfant sur notre site.
5 /5
★★★★★
Livraison retardée pour délai de fabrication, excellent suivi du dossier par le service clientèle, et personnels compétents et agréables par mail ou au téléphone. Le mobilier reçu est conforme à mes attentes, super rendu une fois installé. Livraison parfaite, emballage soignée du mobilier. Je recommande.
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Karine S.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Karine,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que notre service client vous donne entière satisfaction. En effet, nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Quant à la tête de lit Mando, en bois massif avec son design intemporel et durable, elle habille et décore votre couchage.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
5 /5
★★★★★
Meubles selon le descriptif. Belle qualité et montage très simple.
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Begona M.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Begona,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes certains que vos nouveaux lits Honey s'accordent parfaitement à votre intérieur et qu'ils ont trouvé leur place dans leur nouvel environnement.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé que nous serons ravis de publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
4 /5
★★★★☆
Bonjour je ne mets que 4 étoiles car la commande est arrivée en retard mais sinon je suis très contente de mon achat
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Martine V.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre retour, ce dernier est important pour nous afin d'axer nos efforts sur les éléments à améliorer. En effet le transport n'est pas géré directement par notre entreprise, aussi, nous nous efforçons de travailler en étroite collaboration avec nos prestataires de transport afin de satisfaire au mieux nos clients communs. Cela étant, il y a parfois des retards et nous nous en excusons. Certains aléas, indépendant de notre volonté, peuvent intervenir mais nous entendons votre remarque et allons tenter d'améliorer encore cet axe là.
En ce qui concerne votre achat, nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement. La tête de lit Mando en bois Massif est robuste et vous permettra de la conserver bien des années.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
4 /5
★★★★☆
Très aimable Livraison parfaite Transporteur super sympa J’aurais aimé vous envoyer une photo de la soudure du cadre Et aussi un petit déçu que les protégés vis soient blanc alors que le lit est gris photo à disposition
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Murielle A.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions pour ce retour et nous sommes ravis que la livraison de votre nouveau lit banquette gigogne Bali se soit bien passée.
Nous sommes certains que le lit Bali vous donnera pleinement satisfaction.
Ce modèle est une très bonne solution pour obtenir un double couchage en quelques instants tout en conservant de l'espace dans une pièce.
Concernant le cadre du sommier gigogne et les caches, nous vous contactons par mail afin de vous apporter une solution.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Produit conforme. Un bon suivi de la commande & la livraison. Je recommande !
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Sophie G.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sophie,

Merci pour cette note maximum qui nous fait plaisir ! En effet, la satisfaction de nos clients est essentielle ! C'est pour quoi nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement et que la livraison se soit parfaitement bien passée également.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Beau produit. Livraison au top. Agnes
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Agnes H.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Agnes,
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience aussi bien au niveau du lit gigogne que la livraison. Nous sommes enchantés que votre retour soit positif tant sur notre produit que l'acheminement de votre commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée,.
Cordialement,
5 /5
★★★★★
Lit conforme à ma commande et très simple à monter
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Olivier D.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre note.
Nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement et que le montage du lit SPILOU ait été simple à réaliser. Nous espérons que le design moderne et doux de ce lit plaise à votre enfant et qu'il passe de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Lit conforme a nos attentes RAS sur le suivi et la livraison Montage un peu long prevoir une visseuse pour mettre les lattes et ainsi gagner du temps !
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Nathalie S.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions de la confiance et de la note que vous nous attribuez.
Nous espérons que votre fille passe de très belles nuits dans son nouveau lit Happy.
Nous sommes désolés que le montage se soit avéré plus long que prévu, en effet, sans visseuse celui-ci est un peu plus long.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4 /5
★★★★☆
Fidèle à ma commande
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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous convienne parfaitement. La tête de lit Mando est un mobilier robuste, fabriqué en bois massif et est intemporel ainsi vous pourrez en profiter encore bien des années.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Commande réalisé très professionnellement et envoi rapide. Très efficace
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Jean Marc E.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions de votre note et sommes ravis que vous ayez reçu rapidement vos goujons qui vont vous permettre de finaliser le montage et ainsi profiter pleinement de votre lit mezzanine Cancun.
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Contact et services parfaits. Pas encore d'avis sur les produits car pas encore montés. Mais bonne impresion de qualité.
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Patricia B.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et votre ressenti.
Nous sommes ravis que ces premières impressions soient bonnes et nous sommes certains que cela va se confirmer au fil du temps et que le confort du lit Pearl vous conviendra parfaitement.
Bien cordialement,
4 /5
★★★★☆
Materiel de bonne qualité livraison date et heure correctes
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Emmanuelle H.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre avis tant pour votre commande que pour la livraison. Ces deux éléments sont très importants et nous apprécions votre retour positif.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée,
Bien cordialement,
5 /5
★★★★★
Parfait. Joli lit livré rapidement. Made in France. Il ne reste plus à l'enfant que de faire ses nuits !
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Emmanuella T.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous Emmanuella pour la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour la jolie note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes heureux que le nouveau lit Ozzo et ses barrières plaise à votre enfant et nous espérons qu'il y passera de très bonnes nuits.
Ces deux hauteurs permettant un ajustement des barrières lui permettront d'en profiter pleinement durant plusieurs années.
Nous vous invitons à nous faire parvenir une jolie photo que nous serons ravis de publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Conforme à mon attente, aussi bien l'article que la livraison.
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Christian P.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Christian, pour votre confiance et l'avis posté.
Nous sommes ravis de constater que le lit Pocus vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit en bois massif est en effet de grande qualité et astucieux grâce à son système qui permet d'empiler 2 lits l'un sur l'autre et d'assurer ainsi un gain de place.
L'étape de la livraison est également un point essentiel pour nous et nous sommes heureux que celle-ci se soit parfaitement passée.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Bien
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Rita D.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous vous remercions pour votre avis, lequel est important pour nous.
Nous sommes heureux que le lit empilable Happy vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Très belle journée à vous.
4 /5
★★★★☆
Très bon matériel, livraison sans fausse note. Seul léger regret sur les tourillons de fixation des planches principales du lit, qui ne fonctionnent que dans un sens.
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Gabriel C.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et pour la note que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que le lit superposé bas 1,2,3 vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que vos enfants y passent de très bonnes nuits.
Concernant les tourillons de fixation, nous n'avons pas saisi le sens de votre commentaire, nous en sommes désolés.
Afin de nous permettre de comprendre ce dont il s'agit, pouvez-vous s'il vous plait, nous faire parvenir un mail afin de nous expliquer cela ?
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité, conforme à mes attentes!
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Bénédicte K.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions pour le partage de votre avis ! Nous sommes très contents de lire que vous êtes satisfaite de vos 2 lits superposés avec sommier gigogne 1,2,3 avec sommier gigogne ainsi que vos matelas Natura Airfresh. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5 /5
★★★★★
User icon
Fanny C.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Fanny de votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
4 /5
★★★★☆
User icon
Begona M.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Begona ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez Ma chambre d'enfant. Nous nous efforçons de fournir un produit innovant et de qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié.
5 /5
★★★★★
EXCELLENT PRODUIT
User icon
Olivier I.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour le partage de votre avis sur le lit superposé avec sommier gigogne 1,2,3, tablette et étagère Gana ainsi que que le matelas Norway. Nous sommes ravis que vous en êtes satisfait. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant