/10
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très beau site
Astrid F.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que notre chambre d'enfant vous plaît avec le lit enfant avec sommier et barrières - Ozzo. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité pour le bonheur des enfants et de leurs parents. N'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site pour découvrir de nouvelles collections !
3/5
★★★☆☆
Très beau lit mais il est vraiment dommage que pour la version "visuel bois", aux vues du prix, il n'y ait pas au moins une couche protectrice pour le bois, comme une couche de lazur ou une couche de verni, car sous cette forme, le bois s'abime et se tache très vite.
Laura F.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Le lit Kyou, dans sa version bois naturel est en effet brut et sans ajout de produit ou de vernis.
Nous sommes désolés d'apprendre que ce côté naturel ne vous convient plus.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Le lit Kyou, dans sa version bois naturel est en effet brut et sans ajout de produit ou de vernis.
Nous sommes désolés d'apprendre que ce côté naturel ne vous convient plus.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite de mes commande sur ce site. Envoi rapide et colis très bien pensés pour éviter les chocs pendant les transport.
Chloé H.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Chloé, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience suite à l'achat de votre Bureau enfant Pimo et de cette belle note de 5/5 attribuée.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
4/5
★★★★☆
Je n'ai pas réussi le paiement avec PAYPAL mais l'aide par l'entreprise a été réactive pour passer la commande. La livraison a été effectuée correctement sans dommages et dans les délais annoncés. Le tête de lit POLA commandée correspond à celle reçue . L'assemblage est simple mais avec cette remarque : Les tourillons en bois fournis sont d'un diamètre légèrement inférieur aux trous, je les ai coincés avec des pics en bois de type cure-dent et certaines ferrures d'assemblage métalliques avec goujons ne tiennent pas toutes en place. Je suis globalement satisfait de ma commande avec cette entreprise française .
Roland B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Roland pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le paiement Paypal, mais nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été réactive pour vous aider à passer votre commande. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'assemblage du tête de lit POLA et nous ferons en sorte d'améliorer cette partie-là pour nos futurs clients. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre entreprise française. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !"
5/5
★★★★★
Petit problème avec un des cartons arrivé abîmé lors de la livraison. Le personnel du site nous a rapidement renvoyé un autre colis. Bon rapport qualité prix pour ce lit
Estelle D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre retour Estelle ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le souci de livraison rapidement. Nous espérons que votre enfant profite pleinement de son nouveau lit. À bientôt sur notre site !"
5/5
★★★★★
Parfait!
Gale S.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Gale pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre Lit mezzanine Clay. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
4/5
★★★★☆
Très joli mobilier .
Catherine D.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Catherine pour votre avis positif sur notre Lit superposé 3 places - Elna ! Nous continuerons à travailler dur pour offrir des produits de qualité pour nos clients. Merci encore pour votre confiance .
5/5
★★★★★
Choix et livraison impeccable
Yannick H.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Yannick pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de votre expérience avec nous, que ce soit pour le choix des produits ou pour la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
3/5
★★★☆☆
Bonjour, produit conforme à y’a photos, bonne qualité et facile à monter mais particulièrement déçu de la livraison, j’ai payé 99€ pour une livraison fixée (jour précis avant 13h sois disant ) or ce surplus de facturation ne sert à rien , j’ai pris un demi CP pour une livraison qui n’est pas arrivée le jour prévu Dommage….
Antoine B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour, Antoine.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lit combiné avec bureau et matelas - Bonnie. Nous sommes désolés que le créneau horaire n'ait pas été respecté pour la livraison de votre colis. Cependant, nous n'avons pas de message de votre part concernant cette problématique. Nous aurions pu faire le nécessaire à ce moment là. Nous transmettrons cette information à notre service de livraison pour améliorer nos services à l'avenir
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lit combiné avec bureau et matelas - Bonnie. Nous sommes désolés que le créneau horaire n'ait pas été respecté pour la livraison de votre colis. Cependant, nous n'avons pas de message de votre part concernant cette problématique. Nous aurions pu faire le nécessaire à ce moment là. Nous transmettrons cette information à notre service de livraison pour améliorer nos services à l'avenir
2/5
★★☆☆☆
Manque notice de montage et non reçue malgré demande. Je m’attendais à une meilleure qualité / prix (fond clouté, assemblage médiocre ) bref plutôt déçu du résultat
Eric B.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés de lire votre déception, cependant, nous n'avons pas reçu votre demande concernant l'envoi de la notice dont vous aviez besoin, nous en sommes désolés.
Nous portons une attention toute particulière à nos clients pour chaque demande reçue.
Nous sommes navrés également que le bureau Oslo ne vous convienne pas.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Nous sommes désolés de lire votre déception, cependant, nous n'avons pas reçu votre demande concernant l'envoi de la notice dont vous aviez besoin, nous en sommes désolés.
Nous portons une attention toute particulière à nos clients pour chaque demande reçue.
Nous sommes navrés également que le bureau Oslo ne vous convienne pas.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
5/5
★★★★★
Lit de très bonne qualité. Les matelas également
Murielle F.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Murielle, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Le choix de matelas est toujours personnel, aussi, nous sommes ravis que les matelas Airfresh répondent à vos attentes et à vos besoins.
Cet ensemble lit gigogne banquette Mélo est parfait pour aménager un espace de couchage avec élégance tout en conservant de la place dans la pièce.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le choix de matelas est toujours personnel, aussi, nous sommes ravis que les matelas Airfresh répondent à vos attentes et à vos besoins.
Cet ensemble lit gigogne banquette Mélo est parfait pour aménager un espace de couchage avec élégance tout en conservant de la place dans la pièce.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
5/5
★★★★★
Délai de livraison rapide Notice de montage explicite Qualité finition parfaite Point d'interrogation sur la qualité des matelas......à voir à l'usage
Eric R.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Eric,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé Wood vous convienne parfaitement.
Ce lit en bois massif vous offre stabilité et robustesse et vous accompagnera sans aucun doute dans le temps.
Les matelas proposés avec ce modèle, comme annoncé sur notre site, sont des matelas proposant une densité de 20 kg/m3.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit superposé Wood vous convienne parfaitement.
Ce lit en bois massif vous offre stabilité et robustesse et vous accompagnera sans aucun doute dans le temps.
Les matelas proposés avec ce modèle, comme annoncé sur notre site, sont des matelas proposant une densité de 20 kg/m3.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5/5
★★★★★
Livraison bien menée. Montage en 1 heure 30. Parfait. Qualité semble bonne( voire à l’usage!) Me rend un service énorme( chambre dortoir pour mes petits-enfants en vacances / idéal pour moi en dimensions ( 120 en bas et 90 en haut. ) Très satisfaite. Merci .
Veronique V.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit superposé Elna.
Ce lit est parfait pour accueillir un ado et un enfant dans une même pièce tout en conservant de l'espace dans une chambre.
Nous sommes ravis que ce mobilier réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins et que son montage ait été une étape abordable.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit superposé Elna.
Ce lit est parfait pour accueillir un ado et un enfant dans une même pièce tout en conservant de l'espace dans une chambre.
Nous sommes ravis que ce mobilier réponde parfaitement à vos attentes et à vos besoins et que son montage ait été une étape abordable.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
4/5
★★★★☆
Le produit est de qualité et finition inégales, entre la structure bois et les lattes mais nous sommes satisfaits.
Aurélie M.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit Kyou.
Comme nous l'indiquons sur la fiche descriptive de ce lit, les attes sont en pin massif et la structure du lit est en hêtre.
Ce sont deux essences de bois bien différentes en effet, le pin clair et le hêtre légèrement rosé.
Nous sommes ravis que le lit Kyou vous plaise.
Très bonne journée à vous.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit Kyou.
Comme nous l'indiquons sur la fiche descriptive de ce lit, les attes sont en pin massif et la structure du lit est en hêtre.
Ce sont deux essences de bois bien différentes en effet, le pin clair et le hêtre légèrement rosé.
Nous sommes ravis que le lit Kyou vous plaise.
Très bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Au top merci
Farba D.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre service de montage a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite ! Merci
Cyril C.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite
Martine P.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Martine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison Trusk. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients. Votre note de 5/5 nous fait extrêmement plaisir ! Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Ponctuel, efficace, positif et agréable
Marie N.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre service de montage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre ponctualité et notre efficacité. L'avis de nos clients est très important pour nous et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre service. Merci encore pour votre note de 5/5 et au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site, Marie.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Excellents livreurs
Marion L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
4/5
★★★★☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Yannick C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour, Yannick ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison Trusk ait pu répondre à vos attentes. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité pour satisfaire vos besoins en matière de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. À bientôt !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Ecellent travail, technicien très aimable! Merci beaucoup!
Gale S.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Service de montage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et que notre technicien ait été aimable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !
4/5
★★★★☆
Très bons échanges avec le service client. Le seul bémol est qu'ils travaillent avec Geodis. Le prix des livraisons est très élevé et il faut se préparer à de nombreuses galères avant de recevoir le colis
Xavier D.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes ravis que la tête de lit Pola vous donne satisfaction.
Pour votre région, nous travaillons en effet avec le transporteur Geodis, lequel peut rencontrer des soucis, comme tous les transporteurs.
Nous vous assurons que nous remontons chaque information permettant à leurs services d'améliorer les choses.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes ravis que la tête de lit Pola vous donne satisfaction.
Pour votre région, nous travaillons en effet avec le transporteur Geodis, lequel peut rencontrer des soucis, comme tous les transporteurs.
Nous vous assurons que nous remontons chaque information permettant à leurs services d'améliorer les choses.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
Super conseils reçus via le service client, très bonne expérience
Emilie B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Emilie pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que votre nouveau matelas Loona réponde parfaitement à vos attentes et besoins.
Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire concernant notre service client.
Nous mettons en effet, tout en œuvre pour vous guider et vous conseiller au mieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que votre nouveau matelas Loona réponde parfaitement à vos attentes et besoins.
Nous vous remercions également pour votre gentil commentaire concernant notre service client.
Nous mettons en effet, tout en œuvre pour vous guider et vous conseiller au mieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
4/5
★★★★☆
Deux colis sont arrivés abîmés mais le SAV est réactif et a su faire le nécessaire pour nous renvoyer les nouveaux produits rapidement.
Melanie F.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit Lemon.
Il arrive, comme vous avez pu le constater, qu'un incident survienne lors du transport.
Nous sommes conscients que cela n'est pas agréable, c'est pour cette raison que nous mettons tout en œuvre pour proposer la meilleure des solutions dans un délai raisonnable.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit Lemon.
Il arrive, comme vous avez pu le constater, qu'un incident survienne lors du transport.
Nous sommes conscients que cela n'est pas agréable, c'est pour cette raison que nous mettons tout en œuvre pour proposer la meilleure des solutions dans un délai raisonnable.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de montage) : Parfait ! Agréable et efficace !
Aurélien D.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de montage ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits par notre travail et notre attitude agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Votre avis positif nous encourage à poursuivre nos efforts, merci encore !
3/5
★★★☆☆
La livraison a ete faite en retard, j'ai appris après celle-ci que je montage du lit avait lieu plus tard. Une latte a cassé rapidement. Sinon le service commercial est bien réactif quand on le sollicite et le produit est beau et semble de qualité à part la latte cassée.
Serge P.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Serge,
Nous sommes désolés que la livraison ait pris du retard pendant son acheminement jusqu'à votre département.
En effet, le domaine du transport peut comporter certaines aléas difficiles à maitriser.
Nous sommes néanmoins ravis que tout soit rentré dans l'ordre rapidement.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yudi et vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes désolés que la livraison ait pris du retard pendant son acheminement jusqu'à votre département.
En effet, le domaine du transport peut comporter certaines aléas difficiles à maitriser.
Nous sommes néanmoins ravis que tout soit rentré dans l'ordre rapidement.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yudi et vous souhaitons une très bonne journée.
5/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité et services d’expédition sûr
Audrey A.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Audrey de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit mezzanine Naolo 2 places avec son escalier.
Ce mobilier est en effet de bonne facture, tout en bois massif et fabriqué en France.
Astucieux avec des rangements intégrés dans l'escalier, il vous fera gagner de l'espace tout en vous offrant un design épuré et agréable .
Très belle journée à vous.
Ce mobilier est en effet de bonne facture, tout en bois massif et fabriqué en France.
Astucieux avec des rangements intégrés dans l'escalier, il vous fera gagner de l'espace tout en vous offrant un design épuré et agréable .
Très belle journée à vous.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et pas de casse de le transport. Lit bien stable
Thery L.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Thery,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit combiné avec bureau Bonnie.
Ce lit est parfait pour allier couchage et espace de travail tout en conservant de la place dans une chambre.
Ses cases de rangement et son bureau intégrés offrent une solutions astucieuse et très agréable à l'œil sans oublier qu'en effet, la stabilité de ce mobilier offre une vraie sécurité.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit combiné avec bureau Bonnie.
Ce lit est parfait pour allier couchage et espace de travail tout en conservant de la place dans une chambre.
Ses cases de rangement et son bureau intégrés offrent une solutions astucieuse et très agréable à l'œil sans oublier qu'en effet, la stabilité de ce mobilier offre une vraie sécurité.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
4/5
★★★★☆
Beau produit, bonne qualité. Bémol : sur un produit anthracite, on nous fournit des pastilles bouches trous (non utilisés en fonction du côté de l échelle) blanches. Les lit craque fortement quand l enfant bouge. Livraison en temps et en heure.
Cyril S.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Cyril,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez une difficulté concernant votre lit mi-hauteur Tamis.
Afin de comprendre la situation, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et une vidéo par mail.
Nous sommes néanmoins heureux que la livraison se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez une difficulté concernant votre lit mi-hauteur Tamis.
Afin de comprendre la situation, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et une vidéo par mail.
Nous sommes néanmoins heureux que la livraison se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Kévin H.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service de livraison avec Trusk et vos commentaires sont très appréciés. Merci de nous avoir fait confiance pour votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !