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basée sur 9729 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
J'apprécie beaucoup le choix des produit, la qualité de la nourriture, et le service client. Le point négatif vien du fait d'utilisé les meme photos et meme texte pour décrire 2 produit de la méme gamme certe mais différent quand meme (ex: Réchaud de poche Esbit) car au final je dois acheter les 2 suite a ce probleme.
Laurent D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour. En effet, même si les bonnes dimensions sont indiquées en bas de la fiche produit, une erreur s'est glissée dans notre description. Mes collègues du Service Client reviennent vers vous pour vous proposer des solutions. La team Lyo
5
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★★★★★
Votre efficacité dans le traitement de la commande
Antoine L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Sophie B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Hugo D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
4
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★★★★☆
Pierre B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
5
/5
★★★★★
Comme toujours livraison en trois jours , le choix , les prix , et même si c'est du gaz la possibilité d'aitre livré a une autre adresse sans supplément.
Lucie P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre confiance et pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Envoi rapide et bonne communication.
Antoine R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour avis ! La Team Lyo
1
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★☆☆☆☆
Produit annonce en stock et en fait pas du tout
Henry S.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous sommes navrés pour le désagrément. Le matelas était bien indiqué en stock sur notre site lors de votre achat. Malheureusement, il s'agissait d'une erreur de réception sur le modèle reçu. Nous nous en sommes aperçus au moment de votre commande et avons pris contact directement avec vous. Le remboursement de votre commande a été effectué immédiatement. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, la Team Lyo
5
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★★★★★
Super boutique, très sérieux et livraison rapide. Je vous remercie.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe de Freeze Dried & Co
4
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★★★★☆
Emballage trop léger et arrivé complètement ouvert mais le contenu prévu s'y trouvait.
Claire L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance. Durant le transport, les colis peuvent être victimes de chutes indépendant de notre volonté. Toutefois, nous avons fait remonter aux collègues de la logistique pour renforcer les colis vis à vis du poids du type de produits que vous avez commandé. La team Lyo
5
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★★★★★
TRÈS PROFESSIONNEL. LIVRAISON RAPIDE.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
5
/5
★★★★★
Site très clair, avec images de bonnes qualité des produits, ainsi qu'une description bien détaillée. On a toutes les infos voulues avant d'acheter, (contrairement à une multitude d'autres sites où aucun effort n'est fait et où on ne sait pas exactement ce que l'on met dans le panier). Merci de nous faciliter la tâche 🙂
Ethan B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience, nous transmettons aux collègues du pôle web ! Belle journée à vous. La team Lyo
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et précis, jamais d'erreur. Produits de qualité.
Jean B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance et fidélité ! La team Lyo
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, produits conformes à la commande et aux descriptifs
Guillaume M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide en 48h. Pas eu le temps de gouter les produits mais conformes et arrivés entiers.
Guillaume L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cet avis complet 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
La qualité des produits et leur processus de lyophilisation sont excellents. Ils font partie de toutes les aventures auxquelles je participe.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
5
/5
★★★★★
Le délai de livraison, emballage impec
Mehdi B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5
/5
★★★★★
Elise T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
1
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★☆☆☆☆
Produits de la pire qualité possible. Du bas de gamme. Les rations "militaires" sont immangeables ! Les conserves sont infectes ! A éviter à tous prix !!
Pierre L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés si deux rations militaires n'ont pas été à votre goût, d'autant plus que nous avons des retours positifs sur ces produits en temps normal. Nous espérons vous revoir sur notre site, comme vous l'a indiqué par mail notre collègue nous pourrons vous conseiller sur une sélection de recettes .... nous proposons plus de 1500 références sur notre site dont des rations, il y'en aura sûrement une qui sera appréciée de votre palais. La team Lyo
4
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★★★★☆
Michel T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup 🙂 La team Lyophilise & Co
5
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★★★★★
Rapide et efficace rien a dire !
Laurent B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Contact téléphonique très agréable ! Livraison très rapide ! Néophyte en matière de repas lyophilisé, j'ai été très agréablement surpris par la qualité et le goût des produits. Je vais réitérer mon expérience !!!
Guillaume P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour vos encouragements, votre confiance et pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, vitesse et qualité, aucun problème.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour vos commentaires suite à votre commande sur notre site 🙂 L'équipe Lio
5
/5
★★★★★
Service, rapidité et qualité
Manon M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis ! La team Lyo
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, bon suivi, emballage de qualité.
Pierre M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cet avis complet 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Service fiable et rapide. RAS
Lucas D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Ma commande étant déjà prête à partir, j'ai contacté la boîte par téléphone pour ajouter un article qui entre temps était revenu en stock en demandant à ce qu'il soit ajouté à mon colis sans avoir à repayer des frais de port. ma demande a été satisfaite. Dommage que les prix soient quand même assez élevés. Mais lyophilisé.com est réactif. Je recommande.
Lucas D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5
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★★★★★
Lucas B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup 🙂 La team Lyophilise & Co
5
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Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
5
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★★★★★
Service de qualité, envoi rapide
Laurent M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂