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basée sur 9729 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Site de commande très fluide,beaucoup de choix,Bon produits,livraison rapide et soigné,je n'hesiterai pas à recommander ??
James S.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5
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★★★★★
Une livraison rapide et impeccable comme toujours. Des produits de grande qualité. Rien à dire de plus
Omar B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance et fidélité 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Guillaume M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont rapidement envoyés Mais beaucoup de rupture de stock dommage
Michel P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Brexit combiné aux ruptures de matières premières retardent certains réapprovisionnements pour les marques anglaises notamment. Il est possible pour vous de créer une alerte sur le produit en rupture pour être informé de son retour sur notre boutique en ligne. Vous pouvez également nous contacter et nous vous orienterions vers d'autres produits. Merci de votre compréhension et à votre disposition si vous avez des questions. La team Lyo
5
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★★★★★
Très bien
Theo M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Large choix, bon descriptif des produits.
Hugo D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
4
/5
★★★★☆
Colis reçu rapidement. Produit conforme à ce qui est annoncé. Par contre, colis endommagé lors de la réception sans abîmer la marchandise.
Fatima B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience et désolée de cet incident lié au transport. La team Lyo
4
/5
★★★★☆
La rapidité dans la gestion de la commande et la livraison
Manon M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyophilise & Co
5
/5
★★★★★
Julie P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
4
/5
★★★★☆
Lucie R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
5
/5
★★★★★
L'équipe est sympathique et réactive, bravo!
Sofia F.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis sympathique ! La team Lyo
5
/5
★★★★★
Jean M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Délais de livraison rapide, je ne peux donné un avis sur les articles car c'est pour offrir.
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis. Nous comprenons tout à fait 🙂 Belles fêtes de fin d'année. La team Lyo
2
/5
★★☆☆☆
Malheureusement je n'ai pas reçu le coli. J'ai déposé une plainte auprès du transporteur belge Bpost. Dossier: 1-39418525852.
Guillaume T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Désolée pour cet incident. J'ai bien vos échanges de mails avec mes collègues qui ont ouvert une enquête auprès du transporteur et reviennent vers vous au plus vite. La team Lyo
5
/5
★★★★★
Les conseils sont fiables et la gamme est très étendue pour que chacun trouve son bonheur. Affichage du stock en cours pour consolider les choix. Parfait.
Anais M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis 😉
4
/5
★★★★☆
Produit excellent. Les seules choses c'est le Zip intérieur mal fermé. Ne pas prendre en compte le changement d'adresse de livraison .
Michel M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Ma collègue a fait le nécessaire dans notre back office, cependant nous rencontrons des bugs informatiques sur certains changement de transporteurs. Désolée de cet incident. Concernant le zip, normalement, les sachets sont soudés, et le zip peut en effet être ouvert sans que le sachet ne soit endommagé. Néanmoins, s'il y'a un trou, ou le repas qui s'échappe du sachet, il est nécessaire de prendre contact avec nous pour procéder à un échange. La team Lyo
5
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★★★★★
A recommander, super produits, livré très rapidement.
Sophie M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
4
/5
★★★★☆
Dans ma commande, il y avait un sachet de perronin . Malheureusement, le sachet était tout au fond du carton. Ce qui fait que la pression des autres choses lors du transport ou lors de l'emballage; a provoqué l'ouverture du sachet . En touchant le sachet à l'endroit où il y a le système de fermeture, on sent bien qu'il est ouvert. Je n'ai pas encore découpé la première partie marquée tear to open. C'est à ce niveau là que c'est ouvert. Juste un centimètre de long. Mais ça suffit pour qu'en manipulant le sachet, la poudre sorte. Je pense que cet incident peut vous arriver de nouveau si il y a trop de pression sur un ou plusieurs sachets. Genre, la chute que fait le colis lors de son transport sur les différents convoyeurs. Si non, tout va bien pour le reste.
Jean B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience et désolée de cet incident. Mes collègues du service client vont revenir vers vous pour y remédier. Bien à vous. La team Lyo.
5
/5
★★★★★
Livraison trés rapide ! Colis trés bien protégé ! Travail trés sérieux de tout le personnel de service ! Excéllent vendeur en ligne ! Ne rien changer tout va bien comme ça !
Guillaume D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Waouh ! Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Camille M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Tout était parfait !
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire suite à votre commande passée sur notre site 🙂 L'équipe de Freezedried & Co
5
/5
★★★★★
La qualité des produits, la rapidité de la livraison
Guillaume P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5
/5
★★★★★
Michel T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
R.A.S
Pierre R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Sérieux et à l'écoute tes clients.
Nadia R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Manon D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Super site qui ne vend que du bon matériel. Un sav parfait avec des vrais gens au téléphone qui vous suivent et vous aide en cas de soucis. Merci a toute l'équipe continuer comme ça
Sophia B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Waouh ! Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Très rapide, bien emballé, très professionnel. Je recommande
Elise D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme. Une seule remarque La boite d'envoi est enorme par rapport au produit.
Hugo D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour. En effet, mes collègues de la logistique se souviennent de votre commande... Nous étions en rupture de petits cartons le jour de l'expédition de votre commande et aucun carton de seconde main dans l'entrepôt. Ils ont préféré expédier qu'attendre la réappro par notre fournisseur. Merci de votre compréhension
5
/5
★★★★★
Beaucoup de références et de choix donc le top Entreprise sérieuse
Lucas L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo