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basée sur 9732 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Jean M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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Délais de livraison rapide, je ne peux donné un avis sur les articles car c'est pour offrir.
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis. Nous comprenons tout à fait 🙂 Belles fêtes de fin d'année. La team Lyo
5
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★★★★★
Les conseils sont fiables et la gamme est très étendue pour que chacun trouve son bonheur. Affichage du stock en cours pour consolider les choix. Parfait.
Anais M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis 😉
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★★★★☆
Produit excellent. Les seules choses c'est le Zip intérieur mal fermé. Ne pas prendre en compte le changement d'adresse de livraison .
Michel M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Ma collègue a fait le nécessaire dans notre back office, cependant nous rencontrons des bugs informatiques sur certains changement de transporteurs. Désolée de cet incident. Concernant le zip, normalement, les sachets sont soudés, et le zip peut en effet être ouvert sans que le sachet ne soit endommagé. Néanmoins, s'il y'a un trou, ou le repas qui s'échappe du sachet, il est nécessaire de prendre contact avec nous pour procéder à un échange. La team Lyo
5
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★★★★★
A recommander, super produits, livré très rapidement.
Sophie M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
4
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★★★★☆
Dans ma commande, il y avait un sachet de perronin . Malheureusement, le sachet était tout au fond du carton. Ce qui fait que la pression des autres choses lors du transport ou lors de l'emballage; a provoqué l'ouverture du sachet . En touchant le sachet à l'endroit où il y a le système de fermeture, on sent bien qu'il est ouvert. Je n'ai pas encore découpé la première partie marquée tear to open. C'est à ce niveau là que c'est ouvert. Juste un centimètre de long. Mais ça suffit pour qu'en manipulant le sachet, la poudre sorte. Je pense que cet incident peut vous arriver de nouveau si il y a trop de pression sur un ou plusieurs sachets. Genre, la chute que fait le colis lors de son transport sur les différents convoyeurs. Si non, tout va bien pour le reste.
Jean B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience et désolée de cet incident. Mes collègues du service client vont revenir vers vous pour y remédier. Bien à vous. La team Lyo.
5
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★★★★★
Livraison trés rapide ! Colis trés bien protégé ! Travail trés sérieux de tout le personnel de service ! Excéllent vendeur en ligne ! Ne rien changer tout va bien comme ça !
Guillaume D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Waouh ! Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Camille M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Tout était parfait !
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire suite à votre commande passée sur notre site 🙂 L'équipe de Freezedried & Co
5
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★★★★★
La qualité des produits, la rapidité de la livraison
Guillaume P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5
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★★★★★
Michel T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
R.A.S
Pierre R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Sérieux et à l'écoute tes clients.
Nadia R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Manon D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Super site qui ne vend que du bon matériel. Un sav parfait avec des vrais gens au téléphone qui vous suivent et vous aide en cas de soucis. Merci a toute l'équipe continuer comme ça
Sophia B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Waouh ! Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Très rapide, bien emballé, très professionnel. Je recommande
Elise D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Envoi rapide, produit conforme. Une seule remarque La boite d'envoi est enorme par rapport au produit.
Hugo D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour. En effet, mes collègues de la logistique se souviennent de votre commande... Nous étions en rupture de petits cartons le jour de l'expédition de votre commande et aucun carton de seconde main dans l'entrepôt. Ils ont préféré expédier qu'attendre la réappro par notre fournisseur. Merci de votre compréhension
5
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★★★★★
Beaucoup de références et de choix donc le top Entreprise sérieuse
Lucas L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Délai et produirs conformes à mes attentes !
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
5
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★★★★★
Aussitôt commandé, aussitôt reçu ! Ravie de ma commande.
Claire R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
La livraison incroyablement rapide
Lucas R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique 🙂 Mais aussi à nos transporteurs ! La team Lyo
5
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Laurent L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Jai bien aime le large choix aussi les prix que je trouve plus bas que certains concurrents
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet 😉 Merci de votre confiance et fidélité !
4
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★★★★☆
Couleur du produit non conforme à la photo du site .bleu sur le site et gris avec une vague nuance bleutée sur le couteau .... beau produit ....mais une frustration tout de même ....
Claire L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance. De notre côté le visuel comporte bien des teintes avec des zones grises et d'autres bleues, mais en effet la teinte semble aléatoire. Si le produit ne vous convient pas, nous pouvons vous transmettre une étiquette retour pour que vous nous le retourniez, soit pour un échange avec un autre modèle de même valeur, soit pour remboursement. C'est comme vous le souhaitez. Je vous invite à nous contacter sur team (at)lyophilise.com ou à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 pour nous faire part de votre choix. Belle journée à vous. La team Lyo
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★★★★★
Service client réactif, Il y avait une erreur sur un produit ... L'échange c'est bien passé, rien à dire. Site sérieux.
Theo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre compréhension et confiance ! La team Lyo 😉
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Michel B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
5
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Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
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Livraison parfaite et rapide, comme toujours 🙂
Hugo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance et fidélité 🙂 La team Lyo
5
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Contact rapide explication précise Tout va bien Cordialement
Theo D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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Camille M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo