/10
★★★★★
basée sur 4674 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Service commercial très bien !
Paul M.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Paul 🙂
Merci cet avis positif et votre satisfaction concernant notre service client. Nous restons disponible pour toute demande par mail, téléphone, ou via le chat en ligne 🙂
A tres vite,
L'équipe Images photo Lyon 🙂
Merci cet avis positif et votre satisfaction concernant notre service client. Nous restons disponible pour toute demande par mail, téléphone, ou via le chat en ligne 🙂
A tres vite,
L'équipe Images photo Lyon 🙂
5/5
★★★★★
Livraison super rapide
Philippe W.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Philippe,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente commande 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin,
A bientôt
L'équipe Images Photo Lyon 🙂
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente commande 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin,
A bientôt
L'équipe Images Photo Lyon 🙂
5/5
★★★★★
Parfait!
Junie B.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Junie 🙂
Un grand merci à vous et bonne utilisation avec votre nouvel objectif 🙂
L'équipe Images Photo Lyon
Un grand merci à vous et bonne utilisation avec votre nouvel objectif 🙂
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
C'est mon second achat Très pro. Livraison rapide. Je recommande vivement
Christian D.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Christian 🙂
Merci beaucoup ! On reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Images Photo Lyon 🙂
Merci beaucoup ! On reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Images Photo Lyon 🙂
3/5
★★★☆☆
L'envoi ne s'est pas fait dans les délais annoncés sur le site, sur une erreur de sélection du mode Chronopost de l'envoyeur. Mon courrier à Images Photo Lyon est resté sans réponse. Malgré ça, le produit est arrivé conforme et était correctement protégé.
Mehdi M.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Mehdi,
Avant toute chose, nous vous remercions pour votre récente commande sur notre site.
Sauf erreur de notre part, votre commande a été passée sur le site vendredi matin et votre colis livré lundi avant 13h. En cette période de Black Friday, nos transporteurs ainsi que notre logistique a du faire face à l'afflux de commande.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site,
Bien cordialement,
L'équipe Images Photo Lyon
Avant toute chose, nous vous remercions pour votre récente commande sur notre site.
Sauf erreur de notre part, votre commande a été passée sur le site vendredi matin et votre colis livré lundi avant 13h. En cette période de Black Friday, nos transporteurs ainsi que notre logistique a du faire face à l'afflux de commande.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site,
Bien cordialement,
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Une équipe hyper compétente, un conseil pertinent, tout est facile et précis, réception de ma commande sous 24 h. C'est parfait.
Olivier K.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour ce retour extrêmement positif suite à votre récente commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Images Photo Lyon
Un grand merci pour ce retour extrêmement positif suite à votre récente commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Professionnels, à l'écoute et envoi rapide de ma commande, je recommande ! 😁
Aymeric P.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
J'ai passé commande un dimanche et avait quelques questions que j'ai posé dans le chat, je ne m'attendais pas à une réponse le jour même et pourtant j'ai eu de précieuses réponses à mes questions en même pas 5min ! La personne qui a répondu à mes questions, Douglas, a été d'une efficacité remarquable en réglant un soucis du site immédiatement et en m'aidant énormément. J'ai donc rapidement pu passer commande et l'ai reçu le mercredi parfaitement emballée. En bref, je recommande énormément car en plus d'avoir un service client irréprochable et disponible, même un dimanche, le service logistique, en période de pandémie et d'avant fêtes, a rapidement expédié ma commande que j'ai reçu en moins de 3j. Un grand merci !
Julie O.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Julie,
avant tout je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes afin de partager votre expérience sur notre site suite à votre récente commande.
Un retour comme celui ci est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe.
Nous restons à votre entière disposition si besoin,
A très bientôt 🙂
Douglas
avant tout je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes afin de partager votre expérience sur notre site suite à votre récente commande.
Un retour comme celui ci est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe.
Nous restons à votre entière disposition si besoin,
A très bientôt 🙂
Douglas
4/5
★★★★☆
Commande un peu chaotique en raison d'une rupture de stock sur une promotion mais largement compensée par la qualité de service et la gentillesse de l'équipe. Continuez comme cela !
Gérard M.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Gerard,
merci pour votre retour et pour vos compliments. Effectivement, le produit que vous avez commandé avait connu un franc succès et nous avons été quelque peu pris de court d'où le délai un petit peu plus long pour le réapprovisionnement. Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension.
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon 🙂
merci pour votre retour et pour vos compliments. Effectivement, le produit que vous avez commandé avait connu un franc succès et nous avons été quelque peu pris de court d'où le délai un petit peu plus long pour le réapprovisionnement. Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension.
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon 🙂
5/5
★★★★★
Livraison très rapide !
Amaury D.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5/5
★★★★★
Expédition rapide et emballage des objectifs sérieux ! Au top !!
Yann G.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Yann,
un grand merci pour votre commande et votre commentaire très encourageant 🙂
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour toute demande et nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe Images Photo Lyon
un grand merci pour votre commande et votre commentaire très encourageant 🙂
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour toute demande et nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Au top, comme toujours ! Livreur Chronopost un peu con (ne veut pas suivre les instructions données), mais côté Images Photo Lyon RAS, service vraiment impeccable, si tout le monde savait aussi bien bosser on vivrait dans un monde meilleur, continuez !
Anthony G.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Anthony,
Merci pour le retour et toutes nos excuses pour la mauvaise expérience avec Chronopost, nous allons remonter l'information et faire le nécessaire afin de corriger cela à l'avenir.
Au plaisir de te revoir prochainement en magasin ou sur le site 🙂
L'équipe Images Photo Lyon
Merci pour le retour et toutes nos excuses pour la mauvaise expérience avec Chronopost, nous allons remonter l'information et faire le nécessaire afin de corriger cela à l'avenir.
Au plaisir de te revoir prochainement en magasin ou sur le site 🙂
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Équipe au top, conseil précieux !
Svetlana D.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Svetlana,
merci pour ces compliments 🙂
On reste à disposition en cas de besoin 😉
A bientôt !
merci pour ces compliments 🙂
On reste à disposition en cas de besoin 😉
A bientôt !
5/5
★★★★★
Commandé 18h, livré le lendemain matin avant 11h... Franchement ? Respect !
Jérémy F.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Jeremy,
merci à vous 🙂 🙂
A bientôt
L'equipe Images Photo Lyon
merci à vous 🙂 🙂
A bientôt
L'equipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Super
Ronan S.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Merci pour cet avis Ronan 🙂
A tres bientôt ✌️
A tres bientôt ✌️
5/5
★★★★★
Bonjour, Le site est intuitif, simple d’utilisation. On s’y retrouve facilement, et c’est agréable de trouver rapidement son chemin. Contact client rapide, efficace et très gentil ! Je recommande
Brendan E.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Hello Brendan 🙂
Merci pour ton retour complet suite à ta commande sur notre site ainsi que ton expérience de navigation 😉
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
Merci pour ton retour complet suite à ta commande sur notre site ainsi que ton expérience de navigation 😉
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Service parfait pendant ces temps difficiles. Les conseils sont toujours de très bon niveau et le fait d'avoir quelqu'un qui connaît votre matériel et vous connaît est devenu si rare aujourd'hui.
Jean-jacques R.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour M.RICHARD,
un grand merci pour votre commentaire tres positif suite à votre dernière commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement 🙂
un grand merci pour votre commentaire tres positif suite à votre dernière commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement 🙂
5/5
★★★★★
Une équipe au top, réactive et de très bon conseils! Grand merci à eux!
Armelle D.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Armelle,
un grand merci 🙂
A très bientôt.
un grand merci 🙂
A très bientôt.
5/5
★★★★★
Que ce soit en boutique ou par téléphone, toujours très professionnel et sympathique. Ils se plient en 4 pour leurs clients, ont beaucoup de références en magasin. Livraison express. Ma boutique photo préférée sur Lyon. Merci, ne reste plus qu'à déclencher.
Lydie P.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Lydie,
merci pour ce retour extrêmement positif et surtout merci pour votre fidélité 🙂
Ce type de commentaire est notre plus grande récompense.
A bientot,
L'equipe Images Photo Lyon
merci pour ce retour extrêmement positif et surtout merci pour votre fidélité 🙂
Ce type de commentaire est notre plus grande récompense.
A bientot,
L'equipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
J'ai appelé pendant le confinement et j'ai été bien renseigné. J'ai donc commandé sur internet l'appareil photo souhaité le samedi. Livraison le mardi matin (je n'habite pas dans Lyon sinon il livre directement) dans un colis très bien emballé. Rien à dire si ce n'est merci de votre réactivité et professionnalisme.
Pierre J.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Pierre,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente commande sur notre site 🙂
Ravi que tout ce soit bien passé et MERCI à vous pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement en ligne ou en magasin 🙂
L'équipe Images Photo Lyon
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente commande sur notre site 🙂
Ravi que tout ce soit bien passé et MERCI à vous pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement en ligne ou en magasin 🙂
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Superbe, réactif et professionnel !
Roxane D.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Roxane 🙂
Un grand merci pour ce retour extrêmement positif 🙂
Au plaisir de vous revoir bientôt
L'équipe Images Photo Lyon
Un grand merci pour ce retour extrêmement positif 🙂
Au plaisir de vous revoir bientôt
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Une présence et des avis professionnels
Dominique B.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis 🙂
Au plaisir de vous revoir prochainement
Merci pour votre avis 🙂
Au plaisir de vous revoir prochainement
5/5
★★★★★
De vrais professionnels ! Rapides, de bons conseils, je recommande!
Grégory B.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Gregory,
merci pour le retour positif et à tres bientot j'espere 🙂
merci pour le retour positif et à tres bientot j'espere 🙂
5/5
★★★★★
Une équipe formidable. Un service qualité.
Michael A.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5/5
★★★★★
Très rapide ! En ce temps de confinement, IPLyon m'a livré à domicile le soir même !
Philippe R.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Philippe,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci de nous faire confiance en cette période 🙂
Au plaisir de vous revoir prochainement
L'equipe Images Photo Lyon
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci de nous faire confiance en cette période 🙂
Au plaisir de vous revoir prochainement
L'equipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Réactif et suit ses clients
Francky D.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour M.DELEHAYE,
merci pour votre retour positif. En espérant que vous êtes satisfait de votre nouvel objectif Nikon 🙂
A très bientôt,
Cordialement
merci pour votre retour positif. En espérant que vous êtes satisfait de votre nouvel objectif Nikon 🙂
A très bientôt,
Cordialement
5/5
★★★★★
Ils sont très pro! Je recommande!
Loïk Y.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Loïk,
merci pour cet avis 🙂 Amusez vous bien avec votre nouveau boitier Sony 🙂
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
merci pour cet avis 🙂 Amusez vous bien avec votre nouveau boitier Sony 🙂
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
5/5
★★★★★
Envoi tres rapide,tout très bien !!!!!
Bernard G.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
4/5
★★★★☆
Très satisfait, mais il manquait un accessoire dans la boite de l'achat Mon interlocuteur a eu la gentillesse de m'en envoyer un afin de pouvoir utiliser l'appareil. Un peu stressé qu'un tel incident puisse arrivé dans un boitier neuf sic!!
Valerie L.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5/5
★★★★★
Superbe conseil à distance, une équipe au petit soin c'est vraiment agréable.
Corentin G.
Le
Réponse de
IPLN
Le
Bonjour Corentin 🙂
avant toute chose, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ravi que ce soit le cas :).
Nous restons à votre disposition via notre chat en ligne, par téléphone ou par mail pour toutes demandes ou conseils à l'avenir.
A très bientôt j'espère,
L'équipe Images Photo Lyon
avant toute chose, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ravi que ce soit le cas :).
Nous restons à votre disposition via notre chat en ligne, par téléphone ou par mail pour toutes demandes ou conseils à l'avenir.
A très bientôt j'espère,
L'équipe Images Photo Lyon