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basée sur 5427 avis publiés
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Derniers avis clients
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Service toujours parfais
Paul C.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
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Le service client a été attentif au suivi de ma commande. Un produit était en rupture de stock. On m'a contacté pour m'informer et me proposer une solution de remplacement de qualité. Livraison rapide et en bon état.
Jean Louis P.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
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★☆☆☆☆
Commande passée, payée et délai de livraison ? En reapro. 14 euros livraison sous 24h au domicile. J ai dû aller au point Relais 12 jours après la commande. Alors que j étais chez moi aux horaires de livraison. Bien sûr IPLN n y est pour rien ds cette livraison ratée. Mais aurait dû me prévenir de l indisponibilité de ma commande au moment où je la concrétisait. Les 14 euros passent mal après 12 jours d attente sans aucun renseignements. Des mauvaises circonstances. Daniel Pelillo
Daniel P.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de IPLN
Le
Bonjour M.PELILLO,
tout d'abord, au nom de toute l'équipe IPLN nous vous présentons nos excuses concernant les déboires de livraison que vous avez connu sur cette commande. A ce titre, comme mentionné dans un email envoyé ce jour, nous vous remboursons evidemment les 14€ de frais de livraison payé. En revanche, lors du passage de votre commande, le produit était bel et bien noté " en cours de réapprovisionnement". Le délai de 24h s'applique donc bien entendu une fois le produit recu dans nos stocks.
Veuillez accepter nos excuses pour ce souci de livraison qui malheureusement peut arriver en ces périodes de fêtes et donc d'activité chargée pour les transporteurs.
Nous vous souhaitons de tres belles fêtes de fin d'année.
Cordialement, l'équipe IPLN
tout d'abord, au nom de toute l'équipe IPLN nous vous présentons nos excuses concernant les déboires de livraison que vous avez connu sur cette commande. A ce titre, comme mentionné dans un email envoyé ce jour, nous vous remboursons evidemment les 14€ de frais de livraison payé. En revanche, lors du passage de votre commande, le produit était bel et bien noté " en cours de réapprovisionnement". Le délai de 24h s'applique donc bien entendu une fois le produit recu dans nos stocks.
Veuillez accepter nos excuses pour ce souci de livraison qui malheureusement peut arriver en ces périodes de fêtes et donc d'activité chargée pour les transporteurs.
Nous vous souhaitons de tres belles fêtes de fin d'année.
Cordialement, l'équipe IPLN
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Article conforme, envoi très rapide !
Taffy C.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
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Du choix, Livraison express, paiement échelonné sans soucis, je recommande a 100%
Pierre C.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
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RAS. Produit correspondant à mes attentes et livraison rapide.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
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Livraison très rapide après la commande. Délais respecté. Site internet un peu "scintillant", peut être du à mon navigateur...beaucoup de choix et commentaires bien utiles.
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
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Premiére Grosse commande chez IPLN,pour un second Boitier,malgré les tensions d'appro,servi dans les temps. A un prix canon Merci IPLN VD
Vincent D.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
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★★★★★
Très bon service de conseils en photo. Une notion de qualité de service client comme il n'en existe plus ! Merci à vous IPLN !
Landauer F.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
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Envoi très rapide. Produit conforme à la description
Arnaud N.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
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Efficace Réactif Accueil téléphonique agréable Produit conforme Site à recommander chaudement.
Frederic S.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
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Deuxième commande chez IPLN sans problème. Pour un Canon R7 le délais a été très long mais par la faute de Canon. L'appareil est arrivé très très protégé et nickel.
Alain M.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
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Super satisfait, commande conforme à mon attente. Enseigne à recommander
Bruno B.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
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Très satisfait de mon achat -1 an de garantie sur du matériel d'occasion (en parfait état d'ailleurs) -Avant d'acheter je vais fouiner chez eux
Michel V.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
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★★★★★
De très bons conseillers qui s’assurent que vous choisissiez le meilleur matériel. Un envoi rapide et soigné. Merci à toute l’équipe !
Anthony M.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
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Service ultra rapide et de qualité
Jean Marc M.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
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Envoi rapide et article nickel
Yoann E.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
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Super, conseils et super matériel
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
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Prix imbattable sur un GX9. Commande passée à 17h00 et livraison le lendemain à 10h00! Je recommande.
Gérald B.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
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Tout ok. Commande en précommande, reçue avec délai, normal. Contact avec le magasin avec retour mail rapide. Expédition commande en livraison un jour. Je suis très satisfait.
Jacques R.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
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L'équipe de IPLN est toujours disponible pour chatter avec vous avant l'achat d'un produit afin de vous conseiller. Envois rapides. Toujours satisfait.
Michel L.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
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Suivie excellent, communication parfaite,emballage super. Voilà j'ai tout dit. En espérant que le prix ou tva baisseront en 2023
Laurent V.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
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Le meilleur service que je connais aujourd'hui. Rapide, parfaitement emballé avec grand soin et envoyé. Une communication et des informations bien au delà de la concurrence. Bref tout est parfait bravo !
Alain W.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
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Top !
Adrien P.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
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Commande passée avant 16h. Reçu le lendemain dans ma campagne par Chronopost. Commande conforme à ma demande.
Hugues R.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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★★★★☆
Site sérieux, fiable et toujours disponible au téléphone. Je le conseille.
Jean-louis S.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
4
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★★★★☆
Tres serieux . Juste enerve que la politique de distribution Canon . Fasse qu il a fallut attendre 6 mois un boitier deja payé alors que certaines petites boutiquzs ont ete servies en 2 mois ... Peut etre que l 'option de payer juste une partie lors d une rupture de stock devrait etre mise un peu plus en avant sur le site car moi je ne l ai pas vu lors de ma commande
Gilles C.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
5
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★★★★★
Le colis reçu dans les conditions prévues. Ansi que la facture. Une entreprise a l'écoute des clients.
Patrice P.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
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Très réactif et envoie très rapide
Poty M.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
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Envoi très rapide et produits correspondants a la commande. Jamais déçu
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 10/12/2022