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basée sur 2868 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Ne prévient pas d'un problème de stock. Ne fournit pas de numéro de suivi fonctionnel après l'envoi tardif.
Jean-baptiste Q.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de
Lsj-collector
Le
Bonsoir,
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat chez nous ne vous ait pas satisfait. En effet, une erreur de stock a retardé l'envoi de votre commande. Concernant le suivi, un mail a été envoyé au moment de l'envoi, mais nous n'avons pas la main sur l'actualisation du suivi. Nous avons fait tout ce qui était possible pour répondre à vos demandes au plus vite.
Cordialement
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat chez nous ne vous ait pas satisfait. En effet, une erreur de stock a retardé l'envoi de votre commande. Concernant le suivi, un mail a été envoyé au moment de l'envoi, mais nous n'avons pas la main sur l'actualisation du suivi. Nous avons fait tout ce qui était possible pour répondre à vos demandes au plus vite.
Cordialement