/10
★★★★★
basée sur 11927 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Le dessin de la gourde ne correspond pas a celui sur le net
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
Réponse de
LILINAPPY
Le
Bonjour,
Merci à vous pour votre commande 🙂
Avez vous bien reçu le motif Pirate?
C'est celui que vous aviez choisi et l'image ne présentait aucune erreur sur le site.
Nous n'avons retrouvé aucun échange avec vous. Si vous n'avez pas reçu le bon modèle, il ne faut pas hésiter à nous contacter sur hello@lilinappy.fr, nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
L'équipe Lilinappy
Merci à vous pour votre commande 🙂
Avez vous bien reçu le motif Pirate?
C'est celui que vous aviez choisi et l'image ne présentait aucune erreur sur le site.
Nous n'avons retrouvé aucun échange avec vous. Si vous n'avez pas reçu le bon modèle, il ne faut pas hésiter à nous contacter sur hello@lilinappy.fr, nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée.
L'équipe Lilinappy
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement, super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Emballage soigné. Produit conforme et de qualité. Merci tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2020
5/5
★★★★★
Très bien, envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2020
5/5
★★★★★
Aucun problème concernant la commande et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement bien emballée et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5/5
★★★★★
Contente de ma commande, envoie rapide, les sac sont au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5/5
★★★★★
Très bien, colis rapide et conforme. Produits parfaitement protégés .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5/5
★★★★★
Très bon produit, conforme à mes attentes. Livraison très rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
4/5
★★★★☆
OK pour moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5/5
★★★★★
Délais de livraison respect, produit conforme à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5/5
★★★★★
Site agréable, sélection de produits intéressante, livraison ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5/5
★★★★★
Très bon produit rien à redire. je conseille et je donne à ce site LILINAPPY une 6ème étoile par la qualité le service. Encore merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
4/5
★★★★☆
Mon erreur de double commande a été pris en compte et mon erreur a été rectifiée par le service client. Je vous en remercie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5/5
★★★★★
Suivi facile, colis reçu rapidement. Les délais sont respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5/5
★★★★★
Super a toys points de vu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et parfaitement correspondante. Produit répondant entièrement à la demande. Très contente pour une découverte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2020
3/5
★★★☆☆
Très bien merci, les produits sont de qualités et conformes à la description. Gros, très gros bémol, le colis est remplis de plastique bulle et les produits sont sur emballés donnant une allure au carton reçu : de poubelle honteuse ! Dommage de faire aussi peu d’effort de conditionnement.. l’éthique mise en avant dans la communication sur votre site tombe littéralement à l’eau à l’ouverture du colis..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2020
Réponse de
LILINAPPY
Le
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commande 🙂
Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience :/
Votre commande présentait effectivement de nombreux articles reçus emballés comme les tétines Bibs, qui nous sont envoyés emballées pour des raisons d'hygiènes; le bavoir et les leggings Blade & Rose reçus également emballés (Blade & Rose envoi ses nouvelles références sans emballage à présent); la brosse de soin Fellhof l'est pour éviter des accrochages lors des réception... Dans la contenance de votre commande, seule la baignoire shantala a été bullée par nos soins (récup des cartons de nos fournisseurs) afin de ne pas cassée lors du transport, tout le reste est reçu tel que l'on vous l'a envoyé...
Nous ne déconditionnons pas les produits reçus emballés pour 2 raisons:
-Le déchet est déjà produit
-Nous avons des clients comme vous qui nous reprochent le surplus, à contrario d'autres répliquent sur le trop peu... Il est difficile de satisfaire tout le monde malheureusement :/ Nous laissons donc les produits tel que nous les recevons, sans en ajouter plus, mais acceptons en revanche volontier un petit commentaire lors du passage de votre commande pour nous préciser que vous ne souhaitez aucun emballage 😉
En espérant que les produits vous aient tout de même satisfait.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Lilinappy
Tout d'abord merci pour votre commande 🙂
Nous sommes sincèrement navrés de votre mauvaise expérience :/
Votre commande présentait effectivement de nombreux articles reçus emballés comme les tétines Bibs, qui nous sont envoyés emballées pour des raisons d'hygiènes; le bavoir et les leggings Blade & Rose reçus également emballés (Blade & Rose envoi ses nouvelles références sans emballage à présent); la brosse de soin Fellhof l'est pour éviter des accrochages lors des réception... Dans la contenance de votre commande, seule la baignoire shantala a été bullée par nos soins (récup des cartons de nos fournisseurs) afin de ne pas cassée lors du transport, tout le reste est reçu tel que l'on vous l'a envoyé...
Nous ne déconditionnons pas les produits reçus emballés pour 2 raisons:
-Le déchet est déjà produit
-Nous avons des clients comme vous qui nous reprochent le surplus, à contrario d'autres répliquent sur le trop peu... Il est difficile de satisfaire tout le monde malheureusement :/ Nous laissons donc les produits tel que nous les recevons, sans en ajouter plus, mais acceptons en revanche volontier un petit commentaire lors du passage de votre commande pour nous préciser que vous ne souhaitez aucun emballage 😉
En espérant que les produits vous aient tout de même satisfait.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Lilinappy
5/5
★★★★★
Très beau produit, ces pochettes remplaceront l'éternel boite en plastique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5/5
★★★★★
Je recommande!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes à la commande parfaitement adaptés à nos besoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5/5
★★★★★
Livré dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5/5
★★★★★
Aucun soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5/5
★★★★★
Exelent produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5/5
★★★★★
Très bien comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Délais de livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5/5
★★★★★
Je suis très contente des articles reçus. Je passerai à nouveau commande sur ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
4/5
★★★★☆
Commande de couches bio et d’une couche lavable, arrivées en bon état et rapidement. Rien à dire sur la qualité du service du site et les produits sont conformes à leurs descriptions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2020