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basée sur 12060 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Sur la livraison je n'est rien a dire mais a la réception grosse déception ! Javais commandé trois tétine BIBS ; vanille, gris nuage et taupe.
A la place de la couleur taupe j'ai reçu une rose et le gris nuage ressemble plus a un bleu ciel..
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Le
suite à un achat du 26/12/2019
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★★★☆☆
Navigation par recherche pas assez affinée
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Le
suite à un achat du 15/12/2019
3
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★★★☆☆
Colis médiocre
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Le
suite à un achat du 19/12/2019
3
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★★★☆☆
Je trouve suite l'ergonomie du site pourrait être améliorée, qu'on voit les avis directement lors du résultat d'une recherche.
Bon choix de produits, de marques etc... mais trop cher comparé à d'autres sites, pourtant eux aussi à taille humaine (je ne compare pas avec des amazon ou autres énormes).
Les frais de ports sont aussi bien trop élevés comparé à la concurrence.
C'est pour ces raiso...
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Le
suite à un achat du 07/12/2019
3
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★★★☆☆
Frais de livraison élevé en point relais quelque soit le montant de la commande, sinon RAS.
Problème avec Cado carte,vous ne pouvez utiliser que si le montant de la carte est supérieur au montant de l'achat, pas de possibilité de compléter avec sa propre carte, dommage, j'aurais fait une commande plus importante...
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Le
suite à un achat du 13/12/2019
3
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★★★☆☆
Colis bien reçu mais emballage des pots Duralex bébé un peu abimé, or c'était pour un cadeau...
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Le
suite à un achat du 15/12/2019
3
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★★★☆☆
La navigation est malheureusement souvent lente
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Le
suite à un achat du 05/12/2019
3
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★★★☆☆
La classification des produits sur le site n'est pas logique et les infos sur les produits n'apparaissent pas systématiquement avoir cliqué sur un produit. De plus , ces infos manquent de précision et de clarté. Une commande de plusieurs produits est trés galère!
Dommage. Livraison et emballage très correct.
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Le
suite à un achat du 09/12/2019
3
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★★★☆☆
Bien reçu mon colis livraison rapide, produits de qualité. Petit bémol j'avais pas compris que les couches Te2 et 3 commandées n'avait pas d'inserts.
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Le
suite à un achat du 01/12/2019
3
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★★★☆☆
Une boîte de Rhassoul était ouverte. Du coup il y avait de l'argile dans tout le carton...
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Le
suite à un achat du 27/11/2019
3
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★★★☆☆
Des contenants sacs papiers étaient troués dans le colis
perte de matières
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Le
suite à un achat du 03/11/2019
3
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★★★☆☆
Service client aimable et réactif, mais j'aurais préféré qu'on me consulte avant de me rembourser certains articles.
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Le
suite à un achat du 19/11/2019
3
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★★★☆☆
Je suis très surprise car j'ai commandé 2 sucettes bibs, sur les 2 une est arrivée dans son emballage scelé d'origine mais l'autre dans un sac congélation qui peut s'ouvrir et se fermer, je ne sais donc pas si c'est un retour d'article qu'on m'a expédié mais pour des articles aussi sensibles je suis assez déçu de ce manque de rigueur
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Le
suite à un achat du 10/11/2019
3
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★★★☆☆
Manque de clarté sur le fonctionnement du produit. Un mode d'emploi serait le bienvenu
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Le
suite à un achat du 11/11/2019
3
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★★★☆☆
Le site est assez lent
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Le
suite à un achat du 05/11/2019
3
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★★★☆☆
Couleurs différentes du site. Les couleurs ne sont brillantes. Du coup je n’aime Pas trop!
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Le
suite à un achat du 04/11/2019
3
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★★★☆☆
Le produit ne correspond pas à la description
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Le
suite à un achat du 24/10/2019
3
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★★★☆☆
Pas de possibilité de rétractation
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Le
suite à un achat du 26/10/2019
3
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★★★☆☆
Contente des produits mais pour la livraison un peu étonnée on ne m'a pas averti de la fermeture de mon point relais !!! Du coup livraison dans une autre ville et pas à côté !!! Tentative d'appel à Lilinappy pour le rapprocher mais sans réponse dommage !!!
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Le
suite à un achat du 11/10/2019
3
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★★★☆☆
Le relais colis a été changé sans me demander mon avis, ce qui ne m'arrangeait pas. Dommage de faire croire qu'on sera livré près de chez soi. Autant aller en magasin.
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Le
suite à un achat du 29/09/2019
3
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★★★☆☆
Modèle reçu
Après un seul lavage les inserts sont déjà plein de bouloches qui restent sur la peau de ma fille.
Dommage
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Le
suite à un achat du 08/10/2019
3
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★★★☆☆
J'ai été déçu par les motifs des gourdes en inox qui ont beaucoup d'imperfections surtout l'une des deux, la galaxie, sur laquelle on voyait une grosse démarcation.
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Le
suite à un achat du 09/10/2019
3
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★★★☆☆
Envoi rapide mais bcp de soucis avec Mondial Relay et la livraison (en tout, 1 moi et demi pour le réceptionner), solution trouvée avec le call center mais qu'il a fallu relancer pour avoir une réponse
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Le
suite à un achat du 04/09/2019
3
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★★★☆☆
Le site et l'article commandé sont répondent bien à notre attente. Cependant à la réception du colis, nous recevons les articles seuls. Je trouve cela pas très convivial, froid. De plus, si l'article ne me convient pas et n'ayant pas d'imprimante, cela serait compliqué de retourner le colis... Peut-être accompagner notre commande du bordereau de retour serait bien.
Sinon rien à redire je reco...
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Le
suite à un achat du 07/10/2019
3
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★★★☆☆
Envoi très rapide par contre votre correspondant de livraison : le bureau de tabac de St Symphorien ne délivre pas les colis le dimanche : je pense que cela devrait être précisé quand on reçoit le mail de livraison
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Le
suite à un achat du 15/10/2019
3
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★★★☆☆
Pour le moment je n’ai pas reçu ma commande qui pourtant est déclarée livrée à mon domicile par colissimo, donc pas d’avis pour le moment mais dans l’attente de recevoir mon colis...
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Le
suite à un achat du 01/10/2019
3
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★★★☆☆
Les articles reçu sont top mais l’emballage était médiocre et arriver tout déchiré
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Le
suite à un achat du 11/10/2019
3
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★★★☆☆
Globalement bons produits mais je n'ai pas reçu l'article commandé. Les finissons des chaussons Lookids sont moyennes...
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Le
suite à un achat du 09/10/2019
3
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★★★☆☆
2e fois que j'achète des charbons pour purifier mon eau. la 1e fois j'ai reçu un charbon cassé en 2 et qui laissait constamment des résidus dans l'eau. Cette fois-ci le charbon (en parfait état) en laisse également. Je trouve ça dérangeant, ne sachant pas si c'est nocif ou pas d'en avaler sur le long terme (surtout que mon jeune garçon en boit aussi). De plus, j'ai remarqué que cette fois-ci l...
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Le
suite à un achat du 06/10/2019
3
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★★★☆☆
J'ai précisé que cette commande était un cadeau, mais hélas l'emballage est arrivé tout fripé et j'ai dû le refaire. Précédemment en magasin j'ai acheté un sac qui m'avait été donné dans un emballage tissu, autrement plus présentable! .....
Un peu déçue cette fois.
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Le
suite à un achat du 02/10/2019