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★★★★★
basée sur 11927 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Super merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5/5
★★★★★
Au top je le conseille sans arrêt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5/5
★★★★★
Comme d'habitude tout est parfait. Un site où l'on peut commander les yeux fermés. J'ai eu une erreur de livraison une fois et 'e service client a été au top. Vraiment je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
3/5
★★★☆☆
C'est la deuxième fois que je commande. La première fois j'ai été un peu déçue car les articles étaient en vrac sans leur emballage dans le carton. Heureusement que c'était pour moi, car j'aurais eu honte de les offrir ainsi. Et de manière générale je préfère recevoir un article complet avec son emballage quand je reçois un produit neuf. Par ailleurs le panier se vide très vite quand on n'utilise pas le site pendant plusieurs minutes, c'est très agaçant car en tant que maman je suis sollicitée sans arrêt et il faut à chaque fois recommencer... résultat je dois parfois m'y reprendre à 4 ou 5 fois avant de réussir à commander et je me rends compte après avoir validé que j'ai oublié de remettre quelque chose dans mon panier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5/5
★★★★★
Très bien livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5/5
★★★★★
Commande simple et rapide. Temps de livraison rapide et colis emballé soigneusement.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5/5
★★★★★
Chaussons reçus rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
4/5
★★★★☆
Première commande. Bonne impression.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2019
4/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement, colis en bon état. Produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2019
5/5
★★★★★
Très bien. Livraison OK. Produits de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
5/5
★★★★★
Délais et commande respecté, très bon site j'y trouve mon bonheur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement, en très bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5/5
★★★★★
Très bonne communication de l’équipe tant sur le suivi de livraison de ma commande que sur la rapide rectification d’une erreur de produit. Gestion de la satisfaction client au top, merci beaucoup!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5/5
★★★★★
Très satisfaite et livraison plus rapide que prévue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
3/5
★★★☆☆
Pour une tribu responsable on ne livre pas un produit dans du plastique c'est dommage...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
4/5
★★★★☆
Super pour les conseils d'achat de couches lavables mais le site est vraiment très lourd et difficile d'accès sur téléphone. Bonne continuation à vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5/5
★★★★★
Super merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
5/5
★★★★★
Top, comme sur les photos. Très rapide l’envoie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
5/5
★★★★★
J'aime beaucoup l'esprit de lilinappy ; du choix, des produits de qualité bons pour la santé de toute la famille et pour la planète ! Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5/5
★★★★★
Hyper rapide, agréablement surprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai malheureusement reçu mon carton dans un état déplorable, tout défoncé et arraché sans aucune protection à l'intérieur. La solidité de l'emballage était vraiment insuffisante. J'ai posté une photo sur le groupe facebook "couches lavables au naturel" car je ne suis pas la seule à constater des emballages insuffisants. Heureusement je n'avais rien commandé de fragile, que du tissus. Cependant envoi rapide et l'intérieur du carton correspond à ma commande. Avis mitigé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
Réponse de
LILINAPPY
Le
Bonjour,
Je suis navrée de vous lire et de savoir que vous avez reçu votre colis dans un état déplorable. Vu votre commande et la photo, je vous confirme que le soucis ne vient pas de chez nous. Le carton était de bonne dimension par rapport au contenu, neuf et le scotch que nous utilisons est solide. Je vais donc faire remonter votre SAV au transporteur afin de comprendre ce qu'il se passe en ce moment avec les colis. Je vais cependant refaire un point avec mes collègues qui gère l'emballage de nos colis.
Bien à vous
Linda- Lilinappy
Je suis navrée de vous lire et de savoir que vous avez reçu votre colis dans un état déplorable. Vu votre commande et la photo, je vous confirme que le soucis ne vient pas de chez nous. Le carton était de bonne dimension par rapport au contenu, neuf et le scotch que nous utilisons est solide. Je vais donc faire remonter votre SAV au transporteur afin de comprendre ce qu'il se passe en ce moment avec les colis. Je vais cependant refaire un point avec mes collègues qui gère l'emballage de nos colis.
Bien à vous
Linda- Lilinappy
5/5
★★★★★
Article au top. Taille 6-12 mois pour ma fille de 9 mois niquel et la qualité top aussi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5/5
★★★★★
Très joli bijou. Un son de clochettes.
Excellent Service Après Vente qui permet de rattraper au mieux les erreurs de La Poste!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Produits avec un très bon rapport qualité prix. Je recommande chaudement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2019
4/5
★★★★☆
Bon site où l'on trouve des couches lavables et bien d'autres choses de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2019