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★★★★★
basée sur 1583 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Fidèle à la marque, les poteries sont toujours très belles, les couleurs lumineuses et le transport précautionneux. Je recommande.
Nadine B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer de faire de notre mieux pour proposer des poteries de qualité. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et que vous soyez satisfaite du service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Belles poteries
Yves A.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous appréciez nos poteries !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité,service impeccable et très efficace,en plus c’était très bien emballé donc pas de casse!
Jean Marc W.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits, ainsi que de notre service rapide et efficace. Et nous sommes heureux de savoir que vos articles sont arrivés en bon état grâce à notre emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison, tout a été parfait ! Le produit est splendide !!!
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Ghislaine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site LES POTERIES D'ALBI !
2
/5
★★☆☆☆
Le pot reçu était cassé. Peut-être devriez-vous encore plus protéger vos colis. Les transporteurs ne pas toujours très tendres malgré l'étiquette fragile.
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Madame. DUGNE,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, nos produits sont lourds et fragiles, il y a donc bien sûr un risque de casse.
Nous emballons depuis 2011 et expédions sur internet sans soucis majeur.
Notre technique d’emballage a été testé et approuvé par l’IUT d’emballage de Champollion de Castres (81100) mais nous ne serions être tenu pour responsable du manque de soin qu’un chauffeur ou transporteur pour apporter.
Suite au respect de nos instructions de livraison, nous avons bien remis en fabrication votre commande, afin de vous la faire parvenir dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Belle journée,
Les Poteries d'ALBI
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, nos produits sont lourds et fragiles, il y a donc bien sûr un risque de casse.
Nous emballons depuis 2011 et expédions sur internet sans soucis majeur.
Notre technique d’emballage a été testé et approuvé par l’IUT d’emballage de Champollion de Castres (81100) mais nous ne serions être tenu pour responsable du manque de soin qu’un chauffeur ou transporteur pour apporter.
Suite au respect de nos instructions de livraison, nous avons bien remis en fabrication votre commande, afin de vous la faire parvenir dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Belle journée,
Les Poteries d'ALBI
5
/5
★★★★★
Parfait
Carole L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Carole ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site LES POTERIES D'ALBI. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience!
Fabien T.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre retour positif, Fabien ! Nous sommes ravis que votre expérience avec LES POTERIES D'ALBI ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en poterie. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Superbes poteries d’un coloris flamboyant !
Danièle D.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que nos poteries vous plaisent et que leur couleur vous attire. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouvelles créations !
5
/5
★★★★★
RAS ils sont magnifiques
Danielle M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande : dimensions, formes et couleur. Très satisfait. Livraison un peu tardive, mois d'aout oblige ?
Bernard M.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Bernard, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et que la livraison a été conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison, en effet, le mois d'août peut être un peu plus lent en termes de transports et de préparation des commandes. Nous espérons que vous apprécierez pleinement vos nouvelles poteries d'Albi ! Merci encore pour votre confiance et votre avis. À bientôt sur notre site ! L'équipe des Poteries d'Albi.
5
/5
★★★★★
Beau pot, en bon etat
Antoine K.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Antoine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que le pot soit en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en poteries.
5
/5
★★★★★
Très bien. Comme toujours !! 😀👍
Alexandra D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Alexandra pour votre fidélité à notre site LES POTERIES D'ALBI ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! 😀👍
5
/5
★★★★★
PARFAIT ! J AI APPELE POUR CONFIRMER UNE LIVRAISON CADEAU POUR UN MARIAGE ET MALGRE LES CONGES MON SOUHAIT A ETE PRIS EN COMPTE ET LA POTERIE LIVREE A TEMPS ! MERCI POUR TOUT ET JE VAIS FAIRE UNE COMMANDE PROCHAINEMENT .... POUR MOI !!!
Catherine S.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Catherine, nous sommes ravis que votre commande pour le mariage ait été livrée à temps et qu'elle ait été appréciée. Nous serons heureux de vous compter parmi nos clients pour une prochaine commande personnelle. Merci à vous !
5
/5
★★★★★
Produit totalement conforme, très satisfaite.
Jcqueline L.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles en poterie. Cordialement, L'équipe des Poteries d'Albi."
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande, le rendu est parfait et identique à ce que j’avais vu sur le site !!! Et la couleur « rouge coquelicot » et magnifique, ça donne vraiment un coup de peps!!
Soumya B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Votre avis positif nous encourage à continuer de vous proposer des produits de qualité et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients fidèles. Merci de votre confiance !"
5
/5
★★★★★
Tres bonne Qualité .Correspond parfaitement à mes attentes.. . Livraison impeccable.
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de votre achat chez LES POTERIES D'ALBI. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et offrir un service de livraison impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles en céramique. Merci pour votre confiance !
3
/5
★★★☆☆
Fabrication à la demande sur un large catalogue et envoi rapide avec un emballage soigné. Malheureusement beaucoup de défauts sont apparus sur l'émail à la cuisson : plusieurs centaines de petites cloques qui ruinent complètement le pot et sa coupelle suivant l'orientation. Très décu qu'un défaut pareil passe le contrôle qualité.
Guillaume Q.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour M. QUERE,
Tout d’abord, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en bon état.
Concernant la couleur Blue Wave, c’est l’effet recherché « raku », qui rend chaque poterie unique car suivant leur place dans le four et la vitesse de trempage, elles sont toutes différentes.
Cela ne constitut en aucun cas un défaut.
De plus, nous contrôlons la qualité de nos pièces à chacune des étapes de la fabrication.
L’émail utilisé est un émail matière.
Lorsque vous vous rendez sur la page principale de la couleur Blue Wave tout cela est précisé.
Nous prenons le soin de proposer de multiple photos de poteries Blue Wave avec différentes finitions afin de montrer que le Blue Wave peut être clair, presque blanc ou bien bleu foncé, presque noir, avec ou sans bulles.
Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre pot Sydney.
Restant à votre écoute,
Vous souhaitant une bonne journée et une bel été,
Les Poteries d'ALBI
Tout d’abord, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en bon état.
Concernant la couleur Blue Wave, c’est l’effet recherché « raku », qui rend chaque poterie unique car suivant leur place dans le four et la vitesse de trempage, elles sont toutes différentes.
Cela ne constitut en aucun cas un défaut.
De plus, nous contrôlons la qualité de nos pièces à chacune des étapes de la fabrication.
L’émail utilisé est un émail matière.
Lorsque vous vous rendez sur la page principale de la couleur Blue Wave tout cela est précisé.
Nous prenons le soin de proposer de multiple photos de poteries Blue Wave avec différentes finitions afin de montrer que le Blue Wave peut être clair, presque blanc ou bien bleu foncé, presque noir, avec ou sans bulles.
Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre pot Sydney.
Restant à votre écoute,
Vous souhaitant une bonne journée et une bel été,
Les Poteries d'ALBI
5
/5
★★★★★
Les pots sont tous simplement magnifiques. L'emballage soigné à été très efficace.
Anne S.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que nos pots vous plaisent et que l'emballage ait été efficace. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et de nos services, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience en tant que client. Merci encore pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Excellente qualité de poterie. Livraison rapide et produit particulièrement bien emballé.
Nadine F.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup, NADINE, pour votre retour positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos poteries et de la rapidité de notre service de livraison. Nous accordons une grande importance à l'emballage de nos produits afin de les protéger au mieux lors du transport. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, l'équipe des Poteries d'Albi.
5
/5
★★★★★
Pots conformes à mes attentes. Livraison rapide et efficace.
Françoise D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Notre équipe est heureuse de savoir que nos pots ont répondu à toutes vos attentes et que vous avez été satisfaite de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux pots pour vos plantes !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande effectuée sur le site. Le colis est arrivé bien emballé. Les poteries sont très belles
Audrey L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que nos poteries vous plaisent. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bonjour, Je viens de recevoir ma commande : très satisfaite des poteries, finitions et emballages soignés. Concernant le transporteur, agents très aimables et à l'écoute.
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour SYLVIE, merci beaucoup pour votre avis positif sur nos poteries. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité des produits. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de transport pour leur professionnalisme. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Martine P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que notre entreprise LES POTERIES D'ALBI vous plaise. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Toujours aussi parfait : qualité du produit, emballage pour le transport, délai de livraison.
Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience client irréprochable. A bientôt sur notre site!
5
/5
★★★★★
Très jolie poterie que j'ai offerte à ma fille qui est absolument ravie !
Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié notre poterie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nouveau. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Bien sûr, l’attente fut un peu longue, mais la qualité du travail a fait oublier à mon bougainvilliers nain ses suffrances dans son petit pot. Il vous remercie 😃
Olivier P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre bougainvillier nain se porte bien dans son nouveau pot. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients, et c'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque.
5
/5
★★★★★
J'ai apprécié la rapidité de ma livraison,la couleur lumineuse identique à la photo ,je suis satisfaite de ma commande !
Marie-france R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-France ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site LES POTERIES D'ALBI.
5
/5
★★★★★
3 eme commande , quelques petits soucis. Contact pris avec la société on nous expliqué que les poteries couleur métal n'étaient pas lisses ,du fait de leur conception particulière, ouf . Enfin le défaut constaté sur la 2 eme a été pris en compte et nous aurons bientôt la joie de pouvoir bénéficier d'un nouveau pot. Merci pour cette réactivité tout à l'honneur d'une poterie de qualité et de valeurs humaines et commerciales certaines
Maurice S.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre commentaire positif, Maurice. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre vos soucis avec nos poteries et nous sommes ravis que vous appréciez leur qualité et nos valeurs. Nous espérons vous satisfaire encore davantage lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance."
4
/5
★★★★☆
Très belle poterie mais déçue par la couleur qui est beaucoup plus orangée que sur la présentation c'est vraiment dommage... Envoi soigné
Marie Laure P.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Madame PRESSOUYRE,
Suite à nos échanges de mails, je vous confirme que votre poterie est bien conforme à sa description.
En effet, le Soleil Couchant est un mélange de notre rouge Coquelicot et notre jaune Ibiza Sunshine qui donne réellement cette couleur Orange.
Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignement.
Bonne journée et un bel été à vous,
Les Poteries d'ALBI
Suite à nos échanges de mails, je vous confirme que votre poterie est bien conforme à sa description.
En effet, le Soleil Couchant est un mélange de notre rouge Coquelicot et notre jaune Ibiza Sunshine qui donne réellement cette couleur Orange.
Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignement.
Bonne journée et un bel été à vous,
Les Poteries d'ALBI
5
/5
★★★★★
Une merveille pour les yeux et qualité impeccable ! Je recommanderai les yeux fermés !
Ana V.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous les recommanderiez les yeux fermés. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos poteries et sommes heureux que cela se remarque. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.