/10
★★★★★
basée sur 1475 avis publiés
★★★★★
basée sur 1475 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellente qualité de poterie. Livraison rapide et produit particulièrement bien emballé.
Nadine F.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup, NADINE, pour votre retour positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos poteries et de la rapidité de notre service de livraison. Nous accordons une grande importance à l'emballage de nos produits afin de les protéger au mieux lors du transport. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, l'équipe des Poteries d'Albi.
5/5
★★★★★
Pots conformes à mes attentes. Livraison rapide et efficace.
Françoise D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Notre équipe est heureuse de savoir que nos pots ont répondu à toutes vos attentes et que vous avez été satisfaite de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux pots pour vos plantes !
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande effectuée sur le site. Le colis est arrivé bien emballé. Les poteries sont très belles
Audrey L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que nos poteries vous plaisent. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Bonjour, Je viens de recevoir ma commande : très satisfaite des poteries, finitions et emballages soignés. Concernant le transporteur, agents très aimables et à l'écoute.
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour SYLVIE, merci beaucoup pour votre avis positif sur nos poteries. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité des produits. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de transport pour leur professionnalisme. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bien
Martine P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que notre entreprise LES POTERIES D'ALBI vous plaise. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. A bientôt !
5/5
★★★★★
Toujours aussi parfait : qualité du produit, emballage pour le transport, délai de livraison.
Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience client irréprochable. A bientôt sur notre site!
5/5
★★★★★
Très jolie poterie que j'ai offerte à ma fille qui est absolument ravie !
Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié notre poterie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nouveau. À bientôt !
5/5
★★★★★
Bien sûr, l’attente fut un peu longue, mais la qualité du travail a fait oublier à mon bougainvilliers nain ses suffrances dans son petit pot. Il vous remercie 😃
Olivier P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre bougainvillier nain se porte bien dans son nouveau pot. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients, et c'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque.
5/5
★★★★★
J'ai apprécié la rapidité de ma livraison,la couleur lumineuse identique à la photo ,je suis satisfaite de ma commande !
Marie-france R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-France ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site LES POTERIES D'ALBI.
5/5
★★★★★
3 eme commande , quelques petits soucis. Contact pris avec la société on nous expliqué que les poteries couleur métal n'étaient pas lisses ,du fait de leur conception particulière, ouf . Enfin le défaut constaté sur la 2 eme a été pris en compte et nous aurons bientôt la joie de pouvoir bénéficier d'un nouveau pot. Merci pour cette réactivité tout à l'honneur d'une poterie de qualité et de valeurs humaines et commerciales certaines
Maurice S.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre commentaire positif, Maurice. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre vos soucis avec nos poteries et nous sommes ravis que vous appréciez leur qualité et nos valeurs. Nous espérons vous satisfaire encore davantage lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance."
4/5
★★★★☆
Très belle poterie mais déçue par la couleur qui est beaucoup plus orangée que sur la présentation c'est vraiment dommage... Envoi soigné
Marie Laure P.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Madame PRESSOUYRE,
Suite à nos échanges de mails, je vous confirme que votre poterie est bien conforme à sa description.
En effet, le Soleil Couchant est un mélange de notre rouge Coquelicot et notre jaune Ibiza Sunshine qui donne réellement cette couleur Orange.
Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignement.
Bonne journée et un bel été à vous,
Les Poteries d'ALBI
Suite à nos échanges de mails, je vous confirme que votre poterie est bien conforme à sa description.
En effet, le Soleil Couchant est un mélange de notre rouge Coquelicot et notre jaune Ibiza Sunshine qui donne réellement cette couleur Orange.
Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignement.
Bonne journée et un bel été à vous,
Les Poteries d'ALBI
5/5
★★★★★
Une merveille pour les yeux et qualité impeccable ! Je recommanderai les yeux fermés !
Ana V.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous les recommanderiez les yeux fermés. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos poteries et sommes heureux que cela se remarque. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
5/5
★★★★★
Poteries de qualité Très bel effet dans notre jardin Bonne communication avec la chargée de clientèle.
Henri D.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que nos poteries de qualité aient un bel effet dans votre jardin. Nous avons toujours à coeur de fournir un service clientèle de qualité et sommes heureux que cela ait été votre expérience. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Parfait
Christophe C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients fidèles.
5/5
★★★★★
Bien reçu le colis avec votre nouveau transporteur mais avec un créneau de livraison trop large de 10 à 16h
Denis C.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais prévus, mais nous prenons note de votre remarque concernant le créneau de livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci pour votre avis positif et bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Dommage que les pots a bonsaï soient gelif sinon ils sont très beaux
Jean Pierre Marcel André D.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Jean Pierre Marcel André, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous travaillons l’argile émaillée qui par essence est
Poreuse et de ce
fait gélive. Nous sommes néanmoins ravis que vous trouviez nos pots très beaux. Merci encore pour votre retour. Bien à vous, L'équipe des POTERIES D'ALBI.
Poreuse et de ce
fait gélive. Nous sommes néanmoins ravis que vous trouviez nos pots très beaux. Merci encore pour votre retour. Bien à vous, L'équipe des POTERIES D'ALBI.
5/5
★★★★★
Le service client est réactif
Jonathan N.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client, nous attachons une grande importance à répondre rapidement et efficacement aux demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site LES POTERIES D'ALBI.
5/5
★★★★★
Le cadeau a été particulièrement apprécié
Laurent V.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Je suis ravie que le cadeau que vous avez choisi sur notre site LES POTERIES D'ALBI ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos produits plaisent à nos clients. Merci pour votre retour positif et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Super!!!
Emily F.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Emily. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt chez LES POTERIES D'ALBI !
4/5
★★★★☆
Bonjour Je suis déçue car la vasque devait être de couleur coquelicot et je la reçois en col. Métal Après vérification sur votre site le choix de la couleur pour cette vasque n'est pas très clair et à mon sens ne fonctionne pas Le reste de ma commande correspond à mes attentes Cordialement
Claire M.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Madame MEUNIER,
Suite à nos échanges par email.
Je vous confirme que vous avez bien commandé une poterie Kyoto en couleur Métal.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande.
Nous vous souhaitons une très belle journée et un bel été,
Les Poteries d 'Albi
Suite à nos échanges par email.
Je vous confirme que vous avez bien commandé une poterie Kyoto en couleur Métal.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande.
Nous vous souhaitons une très belle journée et un bel été,
Les Poteries d 'Albi
3/5
★★★☆☆
Sur les 2 pots XXL que j'avais commandés, 1 est arrivé brisé. La raison principale en est que les 2 pots étaient attachés sur une seule palette, ce qui constituait un colis lourd et volumineux. Sachant que le livreur est seul, il n'est pas étonnant qu'un tel accident arrive. Ma suggestion : envoyer ce genre de commande en 2 colis distincts. Sinon, le pot intact est superbe, j'attends le 2ème pot avec impatience.
Jean-pierre T.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Monsieur TOURNIER,
Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné votre commande en mauvais état.
En effet, nos poteries sont des produits lourds et fragiles, il y a donc un risque de casse à chaque envoi.
En réalité, plus il y a de poterie sur une palette, moins il y a de risque de casse, car elles sont "plus calées" entres elles.
Je vous confirme que votre commande est repartie le vendredi 26 Juillet.
Nous vous en souhaitant bonne réception,
Belle soirée et bel été à vous,
Les Poteries d'Albi
Nous sommes navrés que vous ayez réceptionné votre commande en mauvais état.
En effet, nos poteries sont des produits lourds et fragiles, il y a donc un risque de casse à chaque envoi.
En réalité, plus il y a de poterie sur une palette, moins il y a de risque de casse, car elles sont "plus calées" entres elles.
Je vous confirme que votre commande est repartie le vendredi 26 Juillet.
Nous vous en souhaitant bonne réception,
Belle soirée et bel été à vous,
Les Poteries d'Albi
5/5
★★★★★
Parfait
Vincenzo A.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez LES POTERIES D'ALBI. N'hésitez pas à revenir nous voir !
5/5
★★★★★
Magnifique pots et belle fabrication
Antoine R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Antoine pour votre avis positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI. Nous sommes ravis que nos pots vous plaisent et que vous appréciez leur qualité de fabrication. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique en ligne.
5/5
★★★★★
Notre commande nous a été livrée dans les délais annonces parfaitement emballée. Aucun soucis de livraison. Les pots sont super beaux et répondent a notre attente. Merci aux poteries d'ALBI pour leurs professionnalismes et sérieux.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Philippe. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée à temps et que les pots que vous avez reçus répondent à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service professionnel et sérieux à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe des Poteries d'Albi."
5/5
★★★★★
Très joli pot arrivé en parfait état
Patricia T.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis que le pot que vous avez commandé soit arrivé en parfait état. Nous faisons toujours de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits. En espérant vous revoir bientôt sur notre site LES POTERIES D'ALBI.
5/5
★★★★★
Magnifique ! Je ne regrette pas mon choix
Nadia L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez Les Poteries d'Albi. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique.
5/5
★★★★★
Superbe ! J’adore !
Marie France P.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez passer une commande. À bientôt !
5/5
★★★★★
Trop contente de mes achats
Laurence G.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats chez Les Poteries d'Albi. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nouveaux articles en poterie. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Très content du produit comme de la livraison...toujours nickel
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LES POTERIES D'ALBI ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait à la fois sur la qualité de nos produits et notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt !
5/5
★★★★★
Tres belle poteries ,bien protégé pour le transport!!
Élisabeth B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Élisabeth pour votre avis positif sur nos poteries ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site !