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basée sur 1584 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très joli !
Alice F.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
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★★★★★
Pots magnifiques, livraison très professionnelle !
Vincent M.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
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★★★★★
Livraison rapide, bien emballée et superbe, la poterie est magnifique
Valérie H.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
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★★★★★
Poterie magnifique, en parfaite adéquation avec mes attentes. Un service de qualité et des employés serviables et charmants. Partante pour recommander d'autres poteries
Karine M.
Le
suite à un achat du 25/07/2021
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★★★★★
Très bien, poteries de grandes qualité et livraison rien a dire
Océane P.
Le
suite à un achat du 16/09/2021
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★★★★★
Envoi Rapide, efficace, et surtout poteries très belles
Nicole C.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
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★★★★★
Tres beau produit
Manon L.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
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Superbe. Mes orchidées retrouvent toutes leurs splendeurs dans cette magnifique poterie
Renee O.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
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★★★★★
Excellence par la robustesse et l'esthétique des créations.
Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
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Pot très bien emballé, bien reçu en parfait état. Satisfait de mon achat.
Alain G.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
3
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★★★☆☆
Poteries magnifiques mais hélas une ébréchée ( livraison en point relais) pas de nouvelle concernant un geste commercial depuis 48 heures
Audrey L.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Audrey, nous n’avons jamais demandé une livraison en point relais puisque nous l’interdisions à chrono post. Nous allons mener l’enquête et revenir vers vois comme indiqué dans nos divers échanges du 25 octobre 2021, et nous vous avons proposé de vous offrir le transport sur votre prochaine commande soit 10% de remise. Ce qui nous paraît être un geste commerciale au regard de notre marge non extensible. Bien cordialement.
2
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★★☆☆☆
Poterie reçue légèrement ébréché sur la partie inférieure du pot(partie qui se trouve cachée lorsqu'il y a une soucoupe) raison pour laquelle j'ai accepté le colis. Pour info, ce fait ne vient pas du transporteur car aucun éclat de poterie n'a été retrouvé dans le carton. Voir plus en détail la vérification du produit avant envoi !!! Merci d'avance de prendre en compte cette remarque, sinon le produit en lui-même est de belle qualité.
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 03/10/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Mr Regad, nous comprenons votre déception. Mais vous imaginez bien que nos poteries partent en bon état de nos ateliers et que nous prenons le plus grand soin de les emballer avec un emballage qui nous garantit très très peu de casse. Les commandes sont vérifiées à trois reprises avant leur départ, par Abdhallah qui les fabrique, par Alex pour la qualité et par Dylan qui les emballe. JAMAIS nous n’avons fait partir une poterie abîmée de nos ateliers. Ce serait une aberration. Néanmoins vu la nature de notre produit, il est obligatoire que vous preniez le soin de vérifier soigneusement à l’arrivée le bon état de votre commande et de chacune des pièces qui la compose et que si par malheur il y a une pièce ébréchée ou cassée, que vous la refusiez afin que nous puissions nous la faire rembourser pa le transporteur et vous la remplacer. c’est le cas pour tous les produits fragiles en france, c’est les transporteurs qui nous le demandent dans leur conditions générales de ventes. Bien cordialement.
5
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★★★★★
Qualité des produits artisanaux Suivi des gammes Gentillesse et efficacité du service client Livraison professionnelle Autant de nonnes raisons de choisir cette entreprise
Philippe D.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
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★★★★★
C'était parfait!
Bernard C.
Le
suite à un achat du 24/09/2021
5
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★★★★★
Très belle poterie.aucun souci pour la livraison,produit très bien emballé.je recommande
Laurent G.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
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★★★★★
Je suis satisfaite mais j’avoue que j’aurais préféré un pot émaillé bleu foncé ce qui donne plus de profondeur 😊
Blandine S.
Le
suite à un achat du 02/10/2021
5
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★★★★★
Très belle poterie Je recommande sans hésiter
Catherine C.
Le
suite à un achat du 02/10/2021
5
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★★★★★
Toujours très contente des pots que je commande aux Poteries d'Albi!!!
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
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★★★★★
Impeccable ! Le colis est arrivé rapidement, les pots étaient bien emballés, ils sont très jolis, je suis très satisfaite de mon achat.
Françoise G.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
5
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★★★★★
Je suis ravie de mon achat : le pot est magnifique et arrivé parfaitement protégé. Le livreur a déballé lui-même le colis pour m’assurer qu’il n’y avait de « casse » sans que je lui demande. Je recommande Les Poteries d’Albi, maison qui contribue à la préservation du savoir-faire et de l’artisanat français. L’achat d’une poterie fait main est un investissement à long terme qui restera dans la famille au vu de sa qualité de fabrication et d’esthétisme. Merci à tous les potiers et émailleurs pour ce beau travail mais aussi à tous les maillons de la chaîne sans qui rien ne serait possible. Continuez ainsi. 👍
Hélène V.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
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★★★★★
Pot magnifique, emballage soigné, reçu très rapidement. Je vous remercie pour la qualité du produit et du transport.
Helene O.
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5
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★★★★★
Excellente poterie, très belle et de très bonne qualité, transport et protection parfait, seul bémol l'impossibilité de choisir la soucoupe.
Philip L.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5
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★★★★★
Vasi molto belli. Spedizione perfetta. Bravi
Guia F.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5
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★★★★★
Très bien, très rapide
Fadela D.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
3
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★★★☆☆
Bonjour suite à la commande de 4 amphores murale 2 jaunes 2 bleu canard . Ceux en bleu canard avait un éclat d émail sur une des deux ( pas visible lors du déballage devant le livreur) service qualité ??? je dois vous recommander 2 autres amphores, j'avoue que j'hésite à passer commande. Mr Bérard
Christian B.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Mr Berard, nous comprenons votre déception. Mais vous imaginez bien que nos poteries partent en non état de nos ateliers et que nous prenons le plus grand soin de les emballer avec un emballage qui nous garantit très très peu de casse. Néanmoins vu la nature de notre produit, il est obligatoire que vous preniez le soin de vérifiez soigneusement à l’arrivée le bon état de votre commande et que si par malheur il y a une pièce ébréchée ou cassée, que vous la refusiez afin que nous puissions nous la faire rembourser pa le transporteur et vous la remplacer. c’est le cas pour tous les produits fragiles en france, c’est les transporteurs qui nous le demandent dans leur conditions générales de ventes. Bien cordialement.
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★★★★★
Superbe
François C.
Le
suite à un achat du 02/09/2021
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★★★★★
3 Poteries magnifiques et de très bonne qualité, parfaitement emballées et protégées. Livraison rapide et de qualité. chauffeur très sympathique.
Béatrice R.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
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★★★★★
Du beau... rien que du beau
Jean-paul T.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
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★★★★★
Superbes poteries, lumineuses, qualitatives, précieusement emballées et rapidement livrées ! Merci 🤩
Thomas S.
Le
suite à un achat du 04/09/2021
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★★★★★
Bon produits et bonne entreprise
Annie D.
Le
suite à un achat du 30/08/2021