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★★★★★
basée sur 1584 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait Pil-poil comme sur la photo Belle qualité
Elisabeth H.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci infiniment Elisabeth pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très satisfait des poteries d'Albi
Philippe Q.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Philippe, on est vraiment ravis que notre service et nos produits vous aient satisfaits.
5
/5
★★★★★
Article magnifique et également très bien emballé.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre commentaire positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre emballage. Nous espérons que vous profiterez bien de votre achat !
5
/5
★★★★★
Très satisfait du produit, livraison rapide merci
Patrick V.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre partage de expérience, Lore et toute son équipe.
5
/5
★★★★★
Très jolis pots parfaitement emballés. Ça valait le délais d'attente.
Elodie F.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Elodie, nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de l'emballage !
4
/5
★★★★☆
Satisfaite mais je pensais que la couleur serait plus brillante à regarder
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre avis, Evelyne ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous sommes désolés si la couleur n'était pas exactement ce que vous espériez. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires.
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique et suivi produits de bonne qualité
Marie Helene P.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Très bon dimanche.
5
/5
★★★★★
Très satisfait !
Madée M.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous trouverez encore plus de produits qui vous plairont.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. La poterie que j'ai commandée est superbe. Merci à tous pour ce magnifique travail. J'en commanderai certainement d'autres
Pascale L.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Très bon dimanche.
5
/5
★★★★★
Très beaux pots, livraison rapide
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci Stéphane ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très belles poteries et très bien emballé, conforme à la description
Karine G.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup, Karine, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes et que vous ayez été satisfaite de votre achat chez Les Poteries d'Albi. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5
/5
★★★★★
Beau produit Aucun problème de logistique Que cette entreprise soit pérenne
Alain L.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre bienveillance si rare de nos jours, ne changez pas.
5
/5
★★★★★
Très beau produit. Livraison et suivi parfait.
Katia K.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci d’avoir pris de votre temps pour laisser un avis sur votre expérience avec notre équipe. Une bonne soirée à vous de la part de Lore et rojre l’équipe.
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, emballage soigné. La soucoupe est juste un peu grande par rapport au diamètre du pot. Sinon, très joli produit
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci d’avoir pris de votre temps pour laisser un avis sur votre expérience avec notre équipe. Une bonne soirée à vous de la part de Lore et rojre l’équipe.
3
/5
★★★☆☆
Le produit est sympa. Par contre le commerce en ligne est à améliorer pour être au niveau des standards en la matière : pas de date de livraison planifiée : ni sur la page du produit, ni au moment du panier / commande sur le site, ni par mail, ni en consultation sur l'espace client. Communication client inexistante : pas de mail de confirmation de commande, ni aucun autre mail d'ailleurs. Au final le seul mail que j'ai reçu concernant cet achat, est celui de la société des avis garantis. Côté délais, la livraison a eu lieu deux semaines après l'achat. Délai conforme aux CGV qui prévoient 30 jours en cas de ne respect de l'obligation d'informer le client, mais pas pour autant satisfaisant lors qu'un tel délai n'est pas annoncé au client.
Yann C.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour, nous transmettons à notre webmaster Simon pour voir ce qu'il se passe car normalement vous devez recevoir une confirmation à chaque stade de votre commande. Nous sommes en train de refondre le site, et nous allons tenir compte de vos remarque. Par contre étant artisan et travaillant à la commande, nous ne pouvons pas vous donner de délai précis comme des revendeurs comme Amazon par exemple. Le temps va dépendre si nous avons la pièce en brut en stock, si nous avons les émaux en stocks, si l'équipe en place n'a pas des absents dû au covid....etc etc Espérant votre compréhension. Très bonne soirée à vous.
4
/5
★★★★☆
Excellente qualité, service clients au top, et livraison parfaitement organisée. Je recommande vivement.
Maxence B.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Maxence pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits, de notre service client et de l'efficacité de nos livraisons. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons que votre expérience avec nous se répètera bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait, très bonne qualité
Jenny P.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci Jenny pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes.
5
/5
★★★★★
La poterie correspond parfaitement à nos attentes, l’emballage la protégeait très bien donc aucun soucis de livraison.
Olivier A.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre confiance et votre avis très positif ! Nous sommes heureux que la poterie et l'emballage ait répondu à vos attentes. Cela nous encourage à faire toujours mieux !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Autant en communication téléphonique que pour l'acheminement de la commande
Rodrigues M.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Ravi !
Merci Rodrigues, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Merci Rodrigues, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Très beaux produits, colis bien confectionné
Marie France F.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que nos produits aient su vous séduire et que votre colis soit arrivé en parfait état. Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Nous avons commandé 1 Bahia et 1 Orion + les soucoupes, toutes les poteries sont arrivées intactes, très bien emballées et resplendissantes. Malgré des conditions sanitaires ayant retardé la livraison, nous tenons à remercier et féliciter Abdallah et Dylan pour leur travail. Le choix des Poteries d'Albi est une valeur sure, bonne continuation à toute votre équipe 🙂
Julien A.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour ce précieux retour Julien ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous nous efforçons de livrer nos produits dans les meilleures conditions possibles. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous vous souhaitons un très bon usage de vos poteries !
5
/5
★★★★★
Nous avons bien reçu les poteries qui était très bien protégé c'est exactement ce que nous voulions. Merci à toute l'équipe.
Colette A.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup Colette pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que les poteries aient été bien protégées et que vous les ayez reçues exactement comme vous le souhaitiez. Nous vous remercions pour votre satisfaction et votre confiance.
5
/5
★★★★★
Mon pot est arrivé bien protégé dans un grand carton. Il est super joli, et avec un delai très rapide. Je suis très contente de cet achat ! Je recommande à 100% !
Adèle G.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Lore et toute son équipe vous remercie pour votre partage d’expérience. Belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Super !
Camille D.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Camille ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre site !
5
/5
★★★★★
Très très bien. Superbe vasque, colorie éclairée. Réception du colis. Tout bien. Ne changez rien. A bientôt pour une nouvelle commande
Florent C.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci infiniment Florent pour votre confiance et votre avis pour donner l’envie aux autres. Beaucoup de belles choses à vous et vos proches. Lore et toute l’équipe.
5
/5
★★★★★
Très belle qualité et beau rendu de la couleur
Chantal G.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre avis Chantal, nous sommes heureux que nos produits vous aient plu !
4
/5
★★★★☆
Très belle qualité de produit. Le rendu des couleurs est magnifique. Participer à préserver les savoir-faire français en achetant auprès d’une entreprise labellisée EPV (Entreprise du Patrimoine Vivant) apporte un cachet et une histoire particulière qui me plaît beaucoup. Amis et paysagiste ayant vu les pots coquelicots ont été conquis et l’histoire de cette EPV également.
Béatrice M.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonsoir Beatrice, toute l’équipe et Lore vous remercient d’avoir pris de temps de partager votre expérience avec nous. Ne changez rien et prenez soin de vous.
5
/5
★★★★★
Superbes produits, super service , bravo
Jean-christophe G.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Jean-Christophe. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service !
5
/5
★★★★★
Je recommande
Lise B.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.
5
/5
★★★★★
Il n'y a que du positif ! Le pot et la soucoupe que j'ai commandé sont magnifiques, je suis vraiment contente ! Ils sont arrivés bien emballés et dans un délai raisonnable compte tenu du fait que l'équipe à dû composer avec le covid et que c'était une commande à fabriquer. Je recommande ^^
Tamara L.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de LES POTERIES D’ALBI
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande, Tamara ! Merci pour vos mots gentils et pour votre recommandation. Nous espérons que vous apprécierez votre pot et votre soucoupe encore plus à l'utilisation. Bonne journée !