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★★★★★
basée sur 1475 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat : le pot est magnifique et arrivé parfaitement protégé. Le livreur a déballé lui-même le colis pour m’assurer qu’il n’y avait de « casse » sans que je lui demande. Je recommande Les Poteries d’Albi, maison qui contribue à la préservation du savoir-faire et de l’artisanat français. L’achat d’une poterie fait main est un investissement à long terme qui restera dans la famille au vu de sa qualité de fabrication et d’esthétisme. Merci à tous les potiers et émailleurs pour ce beau travail mais aussi à tous les maillons de la chaîne sans qui rien ne serait possible. Continuez ainsi. 👍
Hélène V.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5/5
★★★★★
Pot magnifique, emballage soigné, reçu très rapidement. Je vous remercie pour la qualité du produit et du transport.
Helene O.
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5/5
★★★★★
Excellente poterie, très belle et de très bonne qualité, transport et protection parfait, seul bémol l'impossibilité de choisir la soucoupe.
Philip L.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5/5
★★★★★
Vasi molto belli. Spedizione perfetta. Bravi
Guia F.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien, très rapide
Fadela D.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjour suite à la commande de 4 amphores murale 2 jaunes 2 bleu canard . Ceux en bleu canard avait un éclat d émail sur une des deux ( pas visible lors du déballage devant le livreur) service qualité ??? je dois vous recommander 2 autres amphores, j'avoue que j'hésite à passer commande. Mr Bérard
Christian B.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Mr Berard, nous comprenons votre déception. Mais vous imaginez bien que nos poteries partent en non état de nos ateliers et que nous prenons le plus grand soin de les emballer avec un emballage qui nous garantit très très peu de casse. Néanmoins vu la nature de notre produit, il est obligatoire que vous preniez le soin de vérifiez soigneusement à l’arrivée le bon état de votre commande et que si par malheur il y a une pièce ébréchée ou cassée, que vous la refusiez afin que nous puissions nous la faire rembourser pa le transporteur et vous la remplacer. c’est le cas pour tous les produits fragiles en france, c’est les transporteurs qui nous le demandent dans leur conditions générales de ventes. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Superbe
François C.
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5/5
★★★★★
3 Poteries magnifiques et de très bonne qualité, parfaitement emballées et protégées. Livraison rapide et de qualité. chauffeur très sympathique.
Béatrice R.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5/5
★★★★★
Du beau... rien que du beau
Jean-paul T.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5/5
★★★★★
Superbes poteries, lumineuses, qualitatives, précieusement emballées et rapidement livrées ! Merci 🤩
Thomas S.
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5/5
★★★★★
Bon produits et bonne entreprise
Annie D.
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5/5
★★★★★
Le pot est très beau, merci!
Lori D.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison soignée et produits de qualité. Je suis tout à fait satisfait.
Benjamin G.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat. Les produits correspondent exactement à mes attentes avec cette touche artisanale ! Super bien emballés, arrivés sans encombre.
Sabine L.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5/5
★★★★★
Colis reçu très très bien emballé, très bien protégé, magnifique poteries, du coup je vais en recommander, plus vu reportage à la télé bel artisanat, je recommande
Annie B.
Le
suite à un achat du 21/08/2021
5/5
★★★★★
Jolies poteries et très bien emballé
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5/5
★★★★★
Très belle poterie ! Bien protégée pour le transport, elle est arrivée intact, je recommande
Jasmine S.
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5/5
★★★★★
Poterie conforme au descriptif de la commande, aucunes mauvaises surprises. Article expédié assez rapidement, très bien emballé.
Remi S.
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5/5
★★★★★
Les photos correspondent parfaitement au produit. Les pots sont de grandes qualités. Nous sommes très contents de notre achat.
Anne-laure S.
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5/5
★★★★★
Pas déçue du tout! Très beaux produits
Catherine A.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
5/5
★★★★★
Très belles poteries et livraison parfaite. Il est dommage que le choix des poteries à commander n'est pas aussi important que le site pourrait laisser penser à priori. Il y a souvent le message "Chers client, ce produit n'est plus disponible dans cette taille ou dans cette couleur. Merci de votre compréhension".
Michele B.
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à l'attente; livraison en parfait état.
Roland V.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Responsable sûrement competante mais pas du tout commercial Sur ma commande j'ai deux livraisons non conforme à ma demande. Tout ça pour avoir un tout petit rabaix même pas d'excuses et surtout aucune réponse à mes demandes. Ils ont fait les morts
Christian F.
Le
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
Bonjour Mr Fief, nous n'avons pas le même sentiment que vous. Nous n'avons pas fait les morts puisque nous avons de nombreux émails en notre possession le prouvant et Joana vous a eu au téléphone à de nombreuses reprises. Nous allons relater les faits de manière factuelle. Vous nous avez commandé un vase émaillé sur mesure et malheureusement celui qui vous a été envoyé n'était pas le bon, et la seconde fois nous avons fait la même erreur. Par contre nous avons demandé à notre commercial dédié aux professionnels de se rendre à votre domicile afin de reprendre la mauvaise pièce et nous vous avons renvoyé à nos frais une nouvelle poterie, conforme cette fois-ci. Nous sommes navrés du désagrément initial, mais nous y avons apporté réparation. En effet notre préparateur de commande étant en arrêt maladie, nous avons fait au mieux. Bien cordialement, Lore Camillo et son équipe
5/5
★★★★★
Très belle poterie
André C.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5/5
★★★★★
Colis reçu très bien emballé et non endommagé. Livreur très courtois. Je ne regrette pas du tout mon achat j en suis plus que satisfaite. Un grand merci
Magalie E.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5/5
★★★★★
Super. bonnus j ai vue un reportage sur l entreprise à la télé il y a quelques jours merveilleuxe équipe et savoir-faire
Gilbert G.
Le
Réponse de
LES POTERIES D’ALBI
Le
merciii beaucoup pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur vraiment, lore et toute l’équipe
5/5
★★★★★
Parfait
Christine R.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5/5
★★★★★
Excellent
Thierry L.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5/5
★★★★★
Superbe! Grand soin! Couleurs superbes! De l'excellent artisanat. Du coup je recommande des pièces.
Dominique J.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5/5
★★★★★
Belle réalisation. Conforme à ce que nous attendions.
Alain G.
Le
suite à un achat du 22/06/2021