9.5/10
★★★★★
basée sur 6805 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Envois très rapide, très facile à naviguer sur ce site
Reviewer icon
Chantal P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
J adore tout les produits. Je suis très gourmand.
Reviewer icon
Valentin E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous revoir bientôt au Refuge de Marie-Louise pour satisfaire votre gourmandise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Entière satisfaction au niveau des produits et de la livraison
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Edmond C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous touche beaucoup.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
4/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement en point relais, ce qui est un vrai plus pour les personnes seules absente en journée. Le fait de ne pas obligé de prendre Chronofresh (frais conséquents) est aussi un pour fort. D’autant qu’il y’avait aussi une petite poche de glace dans le carton, et le jambon, noix de jambon son mt sous vide donc pas de problème. Je souligne aussi le fait que les saucissons(lot de 6) aux poivres ou herbes sont emballés à part pour éviter d’en avoir sur les autres. En revanche j’aurai apprécié un messae pour signaler la substitution d’un saucisson du lot (jnai recu 2 genépis au lieu d’un, et l’autre demandé était cèpes) La tomme a l’ail des ours est divine je recommande.la bouteille de génépi bien protégée . Livraison gratuite des 90€, peut être à partir de 60/70€ serait un plus. Dans l’ensemble je suis très satisfaite de ma commande.
Reviewer icon
Jennifer B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour Jennifer,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Le Refuge de Marie-Louise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison en point relais ainsi que le fait de ne pas être obligé de prendre Chronofresh. Nous prenons à cœur de protéger nos produits et sommes heureux que vous ayez remarqué nos efforts à ce sujet. Nous sommes désolés pour la substitution du saucisson dans votre lot, nous ferons en sorte de mieux communiquer à ce sujet à l'avenir.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Très bons produits Commande reçu dans les délais Je recommande ce site
Reviewer icon
Alain D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Très bons produits de qualité
Reviewer icon
Charles D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Nous sommes ravis que nos produits de qualité aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Bien
Reviewer icon
Bruno V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
4/5
★★★★☆
Ras !
Reviewer icon
Lucas G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre retour !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Très bon site, clair et simple. Envoi rapide et très très soigné. Merci pour la qualité de vos services.
Reviewer icon
Malahem-mélanie O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté et la simplicité de notre site ainsi que la rapidité et la qualité de nos services.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Très bien expliqué., clair et pratique
Reviewer icon
Laetitia D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site

Cela nous encourage à continuer à offrir des informations de qualité et facilement accessibles aux visiteurs.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Merci beaucoup ,tout s'est très bien passé
Reviewer icon
Danielle T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Parfait ! Juste côté quantité, pour 4 personnes ça fait deux et demi. Bon on est des savoyards et francs comtois donc forcément ca nous reste sur notre faitm. Mais rapide et efficace, excellent produit ! Deuxième fois que je commande et je recommande !
Reviewer icon
Laura S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Laura 😍
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Plusieurs fois client, jamais déçu
Reviewer icon
Pierre G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance 🙏🏽

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Qualité remarquable. Commande expédiée et reçue rapidement. Produits bien emballés et protégés. Je recommande.
Reviewer icon
Mc D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Le site est bien fait
Reviewer icon
Brigitte G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait très plaisir !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
PARFAIT
Reviewer icon
Derenne J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre établissement, le Refuge de Marie-Louise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Très bon produit et très bon
Reviewer icon
Laurent S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Envoie rapide et très bon produit. Nous sommes ravis. Merci a vous et a bientôt
Reviewer icon
Anne Lise D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour cette excellente note et votre retour positif sur notre envoi rapide et notre produit de qualité.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Parfait rapide aucun problème
Reviewer icon
Jérôme M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre établissement, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Impeccable ! Nos amis et nous ont vraiment adoré pouvoir faire notre dernière fondue avant le printemps !
Reviewer icon
Victoria M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😍

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
3/5
★★★☆☆
Saucissons fumés durs, secs. Reblochon dur le goût en est diminué. Cela veut dire que ce n'est pas frais ! donc je prends mes distances. Une grande part de ma vie vécu en Haute Savoie ne ressemble pas à ces produits. Par ailleurs, j'ai géré des restaurants, donc je connais bien ces produits.
Reviewer icon
Pierre H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2024 
5/5
★★★★★
Excellents produits et expédition et suivi commande au top i
Reviewer icon
Paula S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
3eme commande toujours parfait. Les produits sont excellents. Le seule problème c'est chronofresh. J'ai commandé un panier repas pour l'anniversaire à mon papa à une date precise.... Tout étais parfait le livré devais passer le jour j (un samedi) . Mais je livreur est jamais passer et la directement envoyer au points relais en ne pouvant pas récupérer le jour même (donc pas de cadeau le jour même, et plus de surprise) et c'est pas la première fois que je suis déçu par chronofresh. Je vous conseille d'utiliser un autre transport.
Reviewer icon
Laurélyne M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre retour, je suis navrée pour chronofresh! la prochaine fois n'hésitez pas à me faire un retour par sms ou whatsapp pour que je puisse faire une note dans le dossier car ce n'est pas normal ! Je vous souhaite une belle journée ️ Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Produits de qualité et livraison rapide, pratique pour faire des cadeaux à distance
Reviewer icon
Sarah C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et à bientôt ! 😍

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée rapidement, petit problème d'une boite mal callée dans le carton mais très vite résolu par le refuge de Marie Louise
Reviewer icon
Nicole A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre retour positif, Nicole. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le problème rencontré ait été résolu rapidement. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et travaillons constamment pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé. Je suis très satisfaite.
Reviewer icon
Francine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Bonne réception, produit de qualité, livraison rapide
Reviewer icon
Dominique F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
À bientôt !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
3/5
★★★☆☆
Un des paquets est arrivé tout abîmé
Reviewer icon
Catherine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je suis désolée d'apprendre que votre colis était endommagé. Pourquoi n'avez-vous pas pris contact avec notre service clientèle ? Nous disposons d'un numéro de téléphone, et vous pouvez également nous envoyer un SMS ou un message via WhatsApp avec des photos du colis endommagé. Nous sommes très réactifs et nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Très clair très précis
Reviewer icon
Eymeric N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
MERCI Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Bons produit et livraison rapide
Reviewer icon
Michel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2024 
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
MERCI Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE