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basée sur 7200 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapidité incroyable entre commande et livraison. Empaquetage très soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
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Commande reçu rapidement jambon très bon salé juste ce qu'il faut je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
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★★★★★
Navigation fluide et très belle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
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★★★★★
Top top top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
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Livraison parfaite une très bonne charcuterie et bonne tomme parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2021
5
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Je réalise en général une ou deux commandes par an. Nous n'avons jamais été déçus des produits. En cas de soucis il y a toujours une solution.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
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★★★★★
Tout est parfait ! merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
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★★★★★
J ai toujours été content et je le suis encore super merci dommage que l envoie soit si cher prendrait plus souvent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
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★★★★★
Bien bien continuez ainsi!!!!!!! . Rapidité emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
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Toute la chose est parfaite
Merci ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
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★★★★★
Site très bien construit, service sérieux, livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
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Communication impeccable! commande passée le mercredi apres midi et expédiée en chronofresh le jeudi .Seulement voilà,chronofresh n'a de chrono que le nom car livraison annoncée pour le vendredi ,qu'ils reportent au samedi pour finalement que livrer le lundi!et tout cela sans explications ...attente durant 3 matinées de denrées alimentaires.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2021
4
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★★★★☆
Good presentation of local products
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5
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★★★★★
Rapidité d'expédition, la commande est arrivée en 3 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5
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★★★★★
Délicieux. Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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★★★★★
Bien présenté et très explicite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2021
5
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★★★★★
Super qualité des fromages et charcuteries. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
4
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★★★★☆
Site facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2021
2
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★★☆☆☆
Sur ma dernière commande, très déçu. Jambon nature commandé, reçu jambon fumé. Date de péremption maxi 2 semaines. Je n'avais pas prévu de manger une noix de jambon en 2 semaines. Réponses du service client rapide, mais qui ne sont pas assez satisfaisante. Je pense changer de boutique ne ligne pour mes achats.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour monsieur, je suis désolé que notre produit et notre service ne vous aient pas satisfaits. Lors des échanges que nous avons eu avec vous, nous vous avons demandé la photo du produit en question. A cette vue, nous avons pu constater qu'il s'agissait bien d'une noix de jambon non fumée, comme écrit sur l'emballage d'ailleurs. Les noix de jambons fumées sont d'un marron très sombre. D'autre part, vous nous aviez dit que le sous-vidage n'était plus effectif, ce qui arrive parfois lorsque l'enveloppe plastique se perce. Mais là encore, sur la photo, le sous vidage semble bon. Par contre, il est vrai que le produit avait une date de consommation à 2 semaines. Notre politique consiste a ne pas envoyer de produit qui soit en-dessous d'une semaine de péremption. En effet, nous avons certaines références dont la DLC est à trois semaines après fabrication, ce qui limite fortement la période de commercialisation. Mais je peux comprendre que cela vous semble tout de même trop court. C'est pourquoi nous vous avons proposé de faire un geste commercial sur la commande suivante. cela ne vous a a priori pas satisfait, c'est fort regrettable. Cordialement
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★★★★★
Toujours tres bien. produits de qualite et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
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★★★★★
Tout simplement parfait !!! Merci pour le service.. J'habite à l'étranger et pouvoir déguster les produits de ma région est absolument fabuleux !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
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★★★★★
Commande envoye tres rapidement et tres bien enballee.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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Livraison rapide colis en tres bon etat contenu tres apprecie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021
4
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★★★★☆
Très beau sites, clair et agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021
5
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★★★★★
IMPECCABLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021
5
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★★★★★
Excellents produits que du bonheur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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★★★★★
Tres bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
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★★★★★
Super site facile livraison rapide impeccable je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
4
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★★★★☆
Les produits sont de bonne qualité indéniablement. Concernant ma première commande, il y avait 2 erreurs. (Erreur de fromage nature à la place du fumé et un parfum de saucisson non souhaité). Madame Devert a fait le nécessaire pour m’envoyer les produits commandés rapidement. Lors de la réception de cette seconde commande, le fromage souhaité n’était toujours pas le bon (toujours de la nature et non pas la raclette fumée réclamée). J’ai jugé non nécessaire de vous le remonter une nouvelle fois car vous aviez été suffisamment réactif lors de ma première réclamation et commercial en m’offrant les produits.
Je commanderai donc prochainement la raclette fumée que l’on a pu goûter, en sachant que la nature était un régal.
Tout ceci explique une notation de 4 étoiles et non 5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021