/10
★★★★★
basée sur 6813 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tres bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5/5
★★★★★
Super site facile livraison rapide impeccable je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
4/5
★★★★☆
Les produits sont de bonne qualité indéniablement. Concernant ma première commande, il y avait 2 erreurs. (Erreur de fromage nature à la place du fumé et un parfum de saucisson non souhaité). Madame Devert a fait le nécessaire pour m’envoyer les produits commandés rapidement. Lors de la réception de cette seconde commande, le fromage souhaité n’était toujours pas le bon (toujours de la nature et non pas la raclette fumée réclamée). J’ai jugé non nécessaire de vous le remonter une nouvelle fois car vous aviez été suffisamment réactif lors de ma première réclamation et commercial en m’offrant les produits.
Je commanderai donc prochainement la raclette fumée que l’on a pu goûter, en sachant que la nature était un régal.
Tout ceci explique une notation de 4 étoiles et non 5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5/5
★★★★★
La navigation sur le site est très facile, la livraison est très rapide (Allemagne).
Je suis très content. Je vais commander de nouveau avec grand plaisir!
Merci 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
4/5
★★★★☆
Produits de qualité, livraison rapide mais un peu chère... Je recommande chaleureusement le refuge de Marie Louise. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5/5
★★★★★
Précis, efficace et rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
2/5
★★☆☆☆
Envoi rapide mais peu soigne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, même avec une aussi mauvaise note. Pouvez vous me dire ce que vous avez trouvé "peu soigné" ? Nous ne savons pas s'il s'agit de notre emballage ou du transporteur. Si la faute vient de Chronopost, la note serait peut-être plus à leur destination qu'à la notre? Cordialement
5/5
★★★★★
Superbe !!! Service frais et ultra rapide !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5/5
★★★★★
J'admire l'honnêteté du chef d'entreprise du refuge-de-marie-louise. Suite à ma soirée ratée de raclette qui, en réalité, ne lui est en aucun cas incombée, attribuée. Cette mésaventure ne perturbe en aucun cas, nos relations commerciales.C'est une socièté très sérieuse et honnête. Salutations, Mr.Carteron serge
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit avec un rapport qualité prix excellent. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjour. Les 3 fromages étaient très biens mais l'emballage papier de chez vous qui les entourait n'était pas serré ni refermé ni scotché. Résultat les fromages en vrac et complètement déformés à l'arrivée. Améliorer le conditionnement SVP. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour,
je suis vraiment désolé pour ce problème. Effectivement les reblochons sont emballés dans un papier spécial qui se tient par les plis et non par un morceau de scotch. Cela permet au produit de respirer. De mémoire c'est la première fois que trois reblochons arrivent à destination "déshabillés". Le paquet a dû être rudement malmené. Cela prouve aussi qu'ils étaient certainement mal calés et cela est de notre faute. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous proposons de nous rappeler cette mésaventure lors d'une prochaine commande afin que nous puissions faire un geste commercial. Cordialement
je suis vraiment désolé pour ce problème. Effectivement les reblochons sont emballés dans un papier spécial qui se tient par les plis et non par un morceau de scotch. Cela permet au produit de respirer. De mémoire c'est la première fois que trois reblochons arrivent à destination "déshabillés". Le paquet a dû être rudement malmené. Cela prouve aussi qu'ils étaient certainement mal calés et cela est de notre faute. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous proposons de nous rappeler cette mésaventure lors d'une prochaine commande afin que nous puissions faire un geste commercial. Cordialement
5/5
★★★★★
Les produits ont été très appréciés de tous les invités de ma fête d'anniversaire. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5/5
★★★★★
Service ultra rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
3/5
★★★☆☆
Les tomettes et les reblochons, n'étant pas sous vide, ils étaient plein d'asticots. Donc je n'ai pas pu les tester.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
4/5
★★★★☆
Respectueux de ma demande , qualite du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5/5
★★★★★
Super produits ! Comme d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5/5
★★★★★
Marchandises de qualité, envoi rapide et produits très bien emballés. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5/5
★★★★★
Produits au top, service client à l'écoute. Je conseille vivement ce site régional. Une très belles découverte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Expédition telle que prévue et dans les temps
même le transporteur, qui n'est pourtant pas terrible (DPD connu pour larguer les colis n'importe où) est au top cette fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Trés bien arrivé .Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Maison très sérieuse, produits de grande qualité et livraison le lendemain.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien, beaucoup de choix, prix raisonnables et produits toujours excellents. Déjà plusieurs achats et toujours aussi satisfaite. Livraison impeccable et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5/5
★★★★★
Commande très rapide et très bon produits de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Produit frais et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5/5
★★★★★
Le comté toujours aussi bon.
Le saucisson au beau fort est top.
Le Marie Louise moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5/5
★★★★★
Tres professional
Produits excellent
J'habite aux Baleares et les deux commandes son arrivees en 4 jours et en de bonnes conditions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021