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basée sur 6810 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et article super bien emballé, aucun risque de casse
Stanislas B.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci !! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Commande réalisée rapidement et très bon produit
Philippe A.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci de votre avis ! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
4/5
★★★★☆
Rien a signaler
Rémy S.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre commentaire Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Super qualité après 2 ou 3 jour sont plus sec
Thibault G.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci !! Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
4/5
★★★★☆
Difficiles à contacter pour les anciens clients
Rene D.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
je suis contente que nous ayons pu échanger par message Effectivement comme je vous l'ai signifié, je n'ai aucune trace de votre appel ni SMS 🤔 Heureusement vous avez pu passer commande Belle journée à vous ! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise.
5/5
★★★★★
Super produit
Guy T.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci ! belle journée à vous ! Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Réception du colis très rapide et toujours excellente qualité
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci !!! Belle journée à vous ! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Rien à redire tout est parfait
Bruno G.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
merci pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
2 commandes super dommage beaucoup d'indisponible
Antoine T.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de vos deux dernières commandes. Cependant, je suis désolé d'entendre que certains articles étaient indisponibles. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire complet et à jour, mais il peut arriver que certains articles soient temporairement épuisés Nous apprécions votre retour d'expérience et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre processus de commande et de gestion des stocks afin de minimiser les éventuelles indisponibilités à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
On change pas une équipe qui gagne !!!
Karine D.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre confiance en notre équipe ! Bien que nous soyons ravis de votre satisfaction, nous sommes toujours ouverts à des commentaires et suggestions pour nous améliorer davantage Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Toujours parfait comme d'habitude ! Merci.
Bob A.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Super
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre commentaire 🤗 Maryline du Service clientèle du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Tout est parfait .
Claude A.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour ! C'est encourageant de savoir que nos efforts ont porté leurs fruits et que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à vous servir et de maintenir votre satisfaction à l'avenir. 🤗 Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Produit fidèle à la commande,je recommande ce site .
Bruno L.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre recommandation Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Livraison rapide pas de souci niveau du colis. Produits très bien emballé, et produits conforme.
Daphne B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que les produits étaient conformes à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance ! Maryline service client du Refuge de MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Une très bonne application merci
Frederic M.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour !! 🤗 Je suis ravi d'entendre que vous avez trouvé notre application très bonne! Notre équipe travaille dur pour offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre application, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Tutto perfetto,patè super come sempre, servizio velocissimo ,molto intuitivo navigazione nel sito , acquisto veloce e sicuro , grazie , merci ,
Marc M.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Ciao 🤗!!! Sono felice di sentire che tutto è stato perfetto per voi! Siamo sempre felici di sapere che i nostri clienti apprezzano i nostri prodotti e il nostro servizio. Il nostro obiettivo è fornire una navigazione intuitiva nel nostro sito web e un processo di acquisto veloce e sicuro per tutti i nostri clienti. Grazie per la vostra fiducia nella nostra azienda! Grazie mille! a presto ! Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Je n'ai pas accès internet le refuge de marie Louise a gentiment pris ma commande par téléphone merci !
Peillon M.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je suis heureuse d'avoir pu vous aider à passer votre commande par téléphone. C'est notre plaisir de servir nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes toujours là pour vous aider et répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance en notre entreprise. Maryline du Service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Très clair et livraison très efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Maryline du Service client du refuge de marie louise
5/5
★★★★★
Pas besoin de donner un nouvel avis.
J'ai dis ce que je pensais !!!
Cordialement
Paul
Paul V.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Cher client, Je tiens à vous remercier pour votre avis positif que vous avez essayé de publier récemment sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services et nous apprécions votre soutien envers notre entreprise. Cependant, je dois vous informer que votre avis a été refusé car vous avez tenté d'y inclure votre nom et prénom. Nous avons mis en place cette politique afin de garantir la confidentialité des données personnelles de nos clients et de protéger leur vie privée. Nous tenons à ce que nos clients se sentent en sécurité lorsqu'ils laissent un avis sur notre site.
5/5
★★★★★
Tout est parfait jamais déçu de la qualité des produits c'est un régal, un service soigné et rapide dans des conditions optimales de conservation durant le transport !!! Je recommande sans aucune hésitation
Claude T.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je suis ravi d'entendre que vous êtes entièrement satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Chez nous, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de la plus haute qualité possible et à traiter chaque commande avec le plus grand soin afin de garantir une expérience client optimale. Nous sommes également heureux de savoir que nos conditions de conservation durant le transport ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes impatients de continuer à vous offrir des produits de qualité exceptionnelle ainsi qu'un service impeccable à l'avenir. Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits excellents
John K.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Génial, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été rapide ! Merci pour votre retour positif, cela nous motive à continuer à fournir des produits de qualité et un service rapide. À bientôt ! Maryline SERVICE CLIENT LE REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
De très bon produit, livraison très rapide.
Reynald F.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients les meilleurs produits de qualité ainsi qu'un service de livraison rapide et efficace. Votre retour nous encourage à continuer à travailler dur pour maintenir ces normes élevées. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait(e) de nos produits et services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes impatients de vous servir de nouveau. Cordialement Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Commande conforme. Portions bien dimensionnées. Livraison dans les temps. Pas encore goûté les produits
Dominique D.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je suis ravie de voir que votre commande était conforme à vos attentes, que les portions étaient bien dimensionnées et que la livraison s'est bien déroulée. C'est un plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos besoins. Nous sommes impatients que vous goûtiez nos produits, car nous sommes convaincus qu'ils sauront vous plaire. Nous espérons que vous les apprécierez autant que nous les aimons ! Si vous avez des commentaires ou des questions concernant vos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de répondre à toutes vos demandes. Merci de nous avoir choisis et nous avons hâte de vous servir de nouveau très bientôt ! Maryline du Service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Toujours reçu en temps et heu,et sur des produits très bon !!!!Merci pour vôtre travail de qualité…
Marc-adrien M.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre commentaire cela nous aide beaucoup ! Maryline Service Client le REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Nous sommes un couple âgé et pour nous c'est très difficile de commander par internet. Maryline a pris le temps avec gentillesse de nous aider à choisir nos produits et à valider par téléphone notre commande. Merci
Peillon M.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci
5/5
★★★★★
Je ne peux que recommander leurs services ! Suite à une grosse commande de Genepi il y a 1 semaine, je me suis rendue compte que j'avais besoin d'un article supplémentaire en urgence...
Le refuge de Marie-Louise a su faire preuve d'une réactivité géniale : Article commandé jeudi 11h, reçu le lendemain 09h30 ! Merci beaucoup aux équipes et particulièrement à Maryline du service clients avec qui les échanges sont toujours super faciles et rapides ! Merci merci !
Chloé F.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je vous remercie pour votre message et je suis heureuse d'entendre parler de votre expérience positive avec le refuge de Marie-Louise. Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de notre service et que nous avons réussi à répondre à leurs besoins en urgence. Nous sommes là pour aider nos clients à chaque étape du processus et je suis heureux que nous ayons pu vous offrir un service de qualité. Merci beaucoup pour votre recommandation et je suis heureux que nous ayons pu vous aider. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir si vous avez besoin de quoi que ce soit. 🤗
5/5
★★★★★
J'adore ce site marchand . Je commande les saucissons , fromages , terrines , soupes. tout est trop bon . les commandes sont envoyée très très rapidement . La semaine dernière j'ai commandé le jeudi à 12h55 .... et bien mon colis est arrivé le lendemain au point relais . les produits sont super bien emballés , et protégés avec du papier bulles pour tous les bocaux en verre .
et en plus , sur le site il y a des recettes savoyardes ️ , des blogs .
Bon , vous avez compris .... J'adore . Vous devriez visiter ... et commander.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Wouhou ! Nous sommes plus que ravis de lire votre commentaire merveilleux ! C'est génial d'entendre que notre prestataire de livraison respecte son délai de livraison le plus court soit 24H ! Merci encore pour votre amour et nous espérons que vous continuerez à aimer notre site aussi fort que nous ! Si vous avez des idées pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager. Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Commande parfaite de très bons produits livraison au top...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je voudrais vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre soutien continu envers notre entreprise. Nous apprécions grandement votre fidélité et nous sommes ravis que nos produits et services répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de constater que notre engagement envers la qualité a eu un impact positif sur votre vie et nous espérons que nous pourrons continuer à être votre choix préféré pour tous vos besoins à l'avenir Maryline du Service Clientèle du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Viande subtilement épicée, peut-être légèrement trop salée, coupée avec une finesse idéale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre viande épicée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la subtilité de l'épice et la finesse de la coupe. Nous prenons note de votre commentaire concernant la salaison et nous ferons en sorte de mieux ajuster les niveaux de sel à l'avenir. Maryline du Refuge de Marie Louise