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★★★★★
basée sur 6805 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
C'est correct sauf la noix de jambon fumée c'est du béton armé !
Patrick T.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5/5
★★★★★
Pour une première commande
Tout à été parfait
Impeccable
Sebastien R.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis ! Nous espérons que nos produits vous raviront Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé
Yvonnick L.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit et bien envoyez. Je suis satisfait
Emilien B.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
merci pour votre avis belle journée ! Maryline du Service client du refuge de marie louise
2/5
★★☆☆☆
être plus a l'écoute de son client pour faire en sorte de le satisfaire ? Tout est possible seulement il faut VOULOIR
Henri D.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour, C'est vraiment regrettable de se retrouver dans cette situation . Nous avons pris le temps de vous expliquer à deux reprises par email que les préférences liées au séchage des saucissons relèvent de PREFERENCE ET NON DE CHOIX que nous nous efforçons au mieux de respecter. Parfois, malheureusement, il peut arriver que ces préférences ne puissent pas être satisfaites à chaque fois. Dans le cas présent, les saucissons Marie Louise que nous vous avons envoyés font partie d'un lot avec un type de séchage similaire Ce qui me surprend, c'est que vous avez récemment laissé un avis négatif il y a seulement deux mois, exprimant votre mécontentement de manière assez désagréable avec les mots suivants : "Revoyez votre culture commerciale pour les clients suivants ? Car moi je vous quitte." Nous croyons en l'importance de maintenir des relations commerciales respectueuses et constructives donc si nos efforts ne sont pas en phase avec vos attentes, peut-être serait-il plus judicieux - une fois pour toute - de rechercher d'autres options qui pourraient mieux répondre à vos besoins ? Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
3/5
★★★☆☆
Prix important et noix de jambon trop sèche
Christian B.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je suis désolé d'apprendre que votre noix de jambon était trop sèche à votre goût . Nous nous excusons pour cet inconvénient. Votre retour est important pour nous, pouvez vous nous donner plus de détail concernant votre ressenti ? Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Rapide d'expédition
Produits excellents
Thierry G.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
MERCI Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Livraison soignée et rapide.
Les produits sont de très bonne qualité, c'est parfait
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre partage Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Je viens juste de passer ma commande, je ne peux encore rien dire, après la réception de cette dernière, je pourrais le faire
Lehnoff N.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Nous attendons avec impatience votre avis Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
4/5
★★★★☆
Bons produits, mais erreur de marketing.. Recevoir une promo de 30% le jour de réception d'une commande, déçue ...
Dominique C.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de votre commande. En ce qui concerne la promotion de 30 %, il s'agit d'une offre temporaire qui s'applique à l'ensemble des visiteurs de notre site, et non exclusivement à chaque client. Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Commande passée le jeudi arrivée le vendredi. Rien à redire.
Claire M.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci ! Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Super facile de commander
De très bon produits
Emilien A.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Le site est parfait, il montre la vrai illustration des produits et facile à commander
Chloe L.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre partage Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et produits délicieux un bon goût de terroir
Céline T.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Excellent emballage, très bons produits, préparation et livraison rapide. je recommande. attention, toutefois, le relais pickup n'avait pas de chambre froide
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire Veuillez noter que les points relais pick-up ne sont pas équipés de chambres froides. Pour assurer la fraîcheur de vos produits sensibles, nous vous recommandons de sélectionner l'option de livraison CHRONOFRESH. Cordialement, Maryline Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Les produits sont conformes à la description et excellents et de plus expédiés rapidement.
Thierry G.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci !! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Livraison et les produits commandés tout était parfait. Je me suis régalée ! Charcuteries et fromages excellents.
Martine L.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait! Produits de très bonne qualité et reçus moins de 24h après le passage de commande. A bientôt pour une prochaine commande et encore merci. Mickael A.
Mickael A.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci !! En effet très rapide Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Exellent
Clément M.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Envoi rapide, réception sous 48h, parfait
Mohammed G.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Je vous conseille vivement le refuge de Marie-Louise excellent produit ,je peut que dire merci cordialement
Michel G.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande comme d’habitude
Saucissons et noix de jambon très bonnes, sèches comme je les aime
Expédition et acheminement très rapide
Colis soigné
Aurore G.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci ! Bonne dégustation Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Très bien, tout est parfait de la commande sur le site à la livraison "livreurs très sympas qui vous avisent de l'heure de passage ce qui évite une attente indécise" comme d'habitude j'allais dire, je recommande volontiers Le Refuge de Marie-Louise pour le sérieux et la qualité des produits
Claude T.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci à vous pour votre avis ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Nous sommes très contents d'avoir des produits de la Savoie avec ma femme Nous aimons énormément la montagne nous sommes très heureux d'avoir des produits de haute qualité et nous vous remercions et nous sommes très satisfait du conditionnement des produits
Philippe M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci à vous Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Produits de qualités. Rapidité du service
Romain S.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
3/5
★★★☆☆
Jambon mou et décoloré, peu de goût, par deux fois. Je ne recommanderai pas de jambon.
Claude G.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour! En consultant cette commande, j'ai remarqué la présence de confitures dans votre sélection. Il est possible que cela fasse référence à votre commande effectuée en février. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails si nécessaire. Cordialement, Maryline Service client du Refuge de Marie Louise
5/5
★★★★★
Commande réactive et parfaite.
Livraison rapide
Laurent T.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Commande tecue rapidement et conforme aux articles commanfés merci
Monique Q.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
merci Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5/5
★★★★★
Livraison conforme à mes attentes, colis bien emballé, rien à redire, satisfaite du respect des produits livrés avec grand soin.
Christiane S.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5/5
★★★★★
Les produits sont de très bonne qualité et très bon....
Je connaissais déjà la boutique pour allé au gets l'hiver
mais je recommande la livraison à domicile !
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de
Le Refuge de Marie-Louise
Le
merci à vous ! effectivement plus pratique 🤗 Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE