9.6/10
★★★★★
basée sur 7168 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Dommage la livraison chronofresh payante, surtout pour notre région. Etiquetage pas au point
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Catherine M.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour 🙂

Nous avons du mal à saisir les raisons de votre évaluation car elle porte uniquement sur le prix de la livraison, alors que celui-ci est clairement indiqué sur notre site internet. 🧐

Votre commande a été expédiée la veille à 18h et vous a été livrée en main propre dès le lendemain à 8h14. ...c'est très rapide non ?

Les avis sont généralement destinés à refléter l’ensemble de l’expérience d’achat.
Si le coût de la livraison ne vous convenait pas, vous conserviez la possibilité de ne pas valider, pourquoi l'avoir fait ?

Nous vous souhaitons une belle journée

Maryline du service client
5 /5
★★★★★
Excellent fromage. Suivi du colis précis et rapide.
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Sophie L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que notre fromage vous ait plu et que la livraison se soit bien déroulée.

Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
3 /5
★★★☆☆
SAUSSISON FUME TROP VIEUX ET TRES GRAS. LE RESTE CORRECTE
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André F.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Oh, nous sommes désolés que vous ayez trouvé le saucisson fumé trop gras et trop sec.
Le degré de séchage peut varier selon les goûts, et il arrive parfois que certains saucissons soient plus secs que d'autres.
Comment s'est déroulée la dégustation du reste de votre commande?
Avez-vous apprécié les diots de Savoie fumés, les 6 saucissons de Savoie, ainsi que la terrine de cerf ?

Belle journée !

Maryline du service client
5 /5
★★★★★
Excellente maison
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Thierry V.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre retour positif 😍

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Tres bon site
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Serge C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
2 /5
★★☆☆☆
Vieux client, je suis déçu par ma dernière commande et en particulier pour la qualité du saucisson extra maigre , qui se révèle trop sec (un morceau de bois !) donc trop salé et à la limite du mangeable.
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Gilbert O.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour, je suis désolée que cette commande n'ait pas répondu à vos attentes Je comprends que vous avez trouvé e saucisson allégé en matière grasse trop sec et on veut comprendre ce qu'il s'est passé Cependant, vous nous dites pas comment avez-vous trouvé le saucisson de Savoie aux herbes, le quart de jambon truffé, et le saucisson Marie Louise médaillé d'or ? Qu'en avez-vous pensé ? C'est bien dommage vous ne nous avez pas contactés. Nous aurions pu intervenir. Maryline du Service client du refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Service rapide et le vin est impeccable
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Khemiri B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Expédition ultra rapide
User icon
Fanny L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Parfait, le colis est parti le jour de la commande.
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Julien M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Parfait qualité et très rapide
User icon
Christine B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement, Christine ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos services vous a apporté satisfaction et que la rapidité de notre traitement ait répondu à vos attentes. 🤩


Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Juste parfait, de la commande à la consommation. Commandé le dimanche, livré à domicile le mardi, dégusté le samedi avec un excellent produit. Un Grand Merci pour votre professionnalisme
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Jocelyn B.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
RAS, tout à été parfait.
User icon
Martine L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Livraison hyper rapide. Produits de qualité
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Christophe R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Très bon produit. Rapport qualité prix très avantageux !
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Ameline P.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Produit de qualité et livraison rapide
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Martin G.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Commande et arriver en entière et dans les délai
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Anthony C.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Toujours de très bons produits et une livraison très rapide. Attention à ne pas trop augmenter vos prix quand même. Je recommande ce commerce très sérieux et délicieux sur tous leurs produits.
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Laurence R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Viande des grisons très bonne cette fois et coupée plus fine merci.
User icon
Mariethé M.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre viande des grisons cette fois-ci et que la coupe plus fine vous ait plu. Merci pour votre avis positif !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
PARFAIT, JE RECOMMANDE
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Nou A.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis positif sur notre Refuge de Marie-Louise. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été parfaite et nous vous remercions pour votre recommandation.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
3 /5
★★★☆☆
Une journée de retard dans la livraison. Colis déposé dans la boîte aux lettres, c'est limite en sachant que c'est de la nourriture.
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Patricia D.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre message. Nous avons constaté que vous avez opté pour une livraison en Chronopost , qui n'est pas adaptée aux produits frais 😢
Comme recommandé, il est préférable de choisir Chronofresh pour garantir une livraison dans des conditions optimales pour les produits

Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes

Cordialement,
Maryline le service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5 /5
★★★★★
Très bien , c'est assez simple
User icon
Dominique F.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et simple.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
4 /5
★★★★☆
Comme d'habitude les boites ne sont pas assez callées dans le carton, et dans 2 boites les chocolats étaient en vrac, heureusement contrairement à la dernière commande, les chocolats n'étaient pas cassées
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Nicole A.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Nous vous remercions pour votre retour, Nicole. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous allons faire en sorte d'améliorer l'emballage de nos boîtes pour éviter ce genre de problème à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Site facile d utilisation
User icon
Emmanuelle N.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise! Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez trouvé facile d'utilisation. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite 🙂

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Superbe livraison très rapide Très bon site.
User icon
Fabien M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Fabien ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre site vous aient plu. Au plaisir de vous revoir sur Le Refuge de Marie-Louise. Bonne journée !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Produits commandés conformes à mes attentes. Préparation, expédition super rapide et réception en 48h bravo
User icon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Très bonne commande à recommander
User icon
Laurent S.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif 🤩

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Livraison correcte
User icon
Michel D.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison du Refuge de Marie-Louise.

Nous continuons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
5 /5
★★★★★
Excellents produits, envoi rapide
User icon
Jean-yves G.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5 /5
★★★★★
Très bien service rapide et soigné
User icon
Line L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude c'est nickel. Je recommande ce site, les produits sont excellent et la livraison rapide en chronofresh. Merci du plaisir de déguster vos pains d'épices et charcuteries
User icon
Yves R.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Merci pour votre avis ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE