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basée sur 7200 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Vous avez perdu un client, suite a mon mail la réponse n’était pas celle que j'attendais, ok j ai fais une bourde en ne mettant pas l'offre du saucisson gratuit pour 50 E acheter, mais votre reponse du type "Dommage" ne me convient pas commercialement parlant j'attendais autre chose.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le
Bonjour,
Je ne comprends pas votre message, je ne vous ai pas dit "dommage" mais juste re-expliqué ce qui est écrit sur notre site à savoir qu'il fallait saisir le code promotionnel que l'on vous a communiqué afin d'obtenir l'article promotionnel OFFERT.
Ci-dessous copie de notre échange mail :
Le 20 avr. 2020 à 09:06, christian a écrit :
Bonjour,
j'ai bien recu le colis samedi , mais je m'attendais a voir 3+1 saucissons et il y en avait bien 3 de ma commande.
D'où mon petit mot, sur votre site dès un changement de page, il y a une promo pour 1 saucisson offert pour 50 € etc.., j'ai peut etre pas vu ou il fallait mettre le code RESTEZCHEZVOUS, mais je pensais que c'etait automatique .
Cordialement
Christian
Notre réponses le 20/04 à 9H15
Bonjour,
Pour la promo du Saucisson Offert le code promo n’a pas été saisi c’est pour cela que vous ne l’avez pas, ce code n’est pas communiqué à tous les visiteurs de notre site. En la saisissant l’article offert se rajoute a votre panier et notre préparateur le rajoute.
Bonne journée à vous.
Bonne soirée .
Christophe.
Je ne comprends pas votre message, je ne vous ai pas dit "dommage" mais juste re-expliqué ce qui est écrit sur notre site à savoir qu'il fallait saisir le code promotionnel que l'on vous a communiqué afin d'obtenir l'article promotionnel OFFERT.
Ci-dessous copie de notre échange mail :
Le 20 avr. 2020 à 09:06, christian a écrit :
Bonjour,
j'ai bien recu le colis samedi , mais je m'attendais a voir 3+1 saucissons et il y en avait bien 3 de ma commande.
D'où mon petit mot, sur votre site dès un changement de page, il y a une promo pour 1 saucisson offert pour 50 € etc.., j'ai peut etre pas vu ou il fallait mettre le code RESTEZCHEZVOUS, mais je pensais que c'etait automatique .
Cordialement
Christian
Notre réponses le 20/04 à 9H15
Bonjour,
Pour la promo du Saucisson Offert le code promo n’a pas été saisi c’est pour cela que vous ne l’avez pas, ce code n’est pas communiqué à tous les visiteurs de notre site. En la saisissant l’article offert se rajoute a votre panier et notre préparateur le rajoute.
Bonne journée à vous.
Bonne soirée .
Christophe.
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Facile a commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
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La découverte de votre magasin en ligne ,et pour moi une grande satisfaction ,très simple en navigation,livraison rapide malgré le confinement actuel .très bien emballé ;et la marchandise un délice.
je recommande pour ce qui on un peu peur des commandes alimentaire en ligne .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
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Au Top !!!! Pour le moment juste goûté le fromage d'Abondance et le saucisson fumé au Porc et ils sont très bon, délicieux même et livraison rapide malgré les circonstances en ce moment.
Merci le refuge de Marie-Louise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5
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Top !
Délicieux et rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Site très lisible, facile d'accès et d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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La qualité est irréprochable, les emballages soignés et l'envoi très rapide. Je recommande sans hésiter cette boutique savoyarde. Le plus, Chronofresh, livraison du frais en 24 heures. Un peu de réconfort en ces temps difficiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5
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Colis envoyé le vendredi après-midi
Colis reçu le samedi matin
Super produit pas déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Produit très bon et service de livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
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Nous nous régalons, la commande a été livrée le jour dit et fraiche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Tout c'est très bien passé, je repasserai commande rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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Rapide et excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
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Excellents produits envoyés très rapidement en respectant la chaine de froid.
C'es t la 2ème fois que je commande et je continuerai même après la crise sanitaire c'est sûr !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
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★★★★★
Produits de qualité et livraison super rapide. Commandé à 11H et livré le lendemain à 11H. Saucissons sympas et les reste tout pareil ! je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
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★★★★☆
Excellent produits et livraison rapide. Je recommande totalement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
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★★★★★
Toujours sérieux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
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★★★★★
Toujours aussi bon ! Que de beaux et bons produits !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
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★★★★★
Site très bien détaillé. Produits de qualité. Très bon accueil. Nous recommandons sans réserve.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
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★★★★★
Très bons produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
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★★★★★
Toujours top qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
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Rapide , efficace, tres bien conditionné et produits de très bonne qualité, un vrai plaisir !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
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Très bon emballage, service rapide, bons produits...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
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★★★★★
Fromage de très bonne qualité, excellent en bouche . Merci pour l'envoi rapide et le petit cadeau saucisson. Un mot PARFAIT !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5
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Excellent produit. tomme de Savoie un régale. les saucisson aussi .
le seul bémol sur votre site vous annoncer que au delà de 100 € le transport et gratuit et j'ai payer les frais de port .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
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★★★★★
Commande facile, livraison rapide, produits bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5
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Navigation facile et commande bien réceptionnée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
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Dans l ' ensemble ça va , mais je recois un genepi sans branche alors que j ' ai commandée avec branche , car pour moi le genepi c ' est sacré et il ne faut pas le comparaitre , saucisson au beaufort sans gluten alors la je comprends absolument pas pourquoi j ' ai reçu un saucisson au beaufort sans gluten peut etre que vous avez l 'expliquation à me donner sinon le reste est correcte merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
4
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★★★★☆
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020