/10
★★★★★
basée sur 257 avis publiés
★★★★★
basée sur 257 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très belle couverture !!
Marine D.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié !
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat, beaucoup de choix de tissus et de très bonne qualité. je recommande ce site.
Alexandra G.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup de votre retour positif, Alexandra. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous recommandiez notre site. Nous cherchons toujours à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Très bien
Klara L.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci pour votre avis et votre soutien, Klara. Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous voir de nouveau ici très bientôt !
5/5
★★★★★
Jamais déçu de mes commandes. Très professionnelle et à l'écoute de ses clients. 😊😉
Honorine V.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Honorine pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos produits et services. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients !
2/5
★★☆☆☆
J'avais commandé 2 verres ricard gravés et un des verres est mal gravé, un défaut sur une lettre et le prénom est tordu. Très déçu surtout lorsque cela est pour offrir. J'ai envoyé un message par le biais du site pour dire l'on mécontentement mais aucune nouvelle. Bien dommage.
Sandra B.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Madame bonjour,
Je suis navrée de vous lire :/
Effectivement après verification, nous n'avons pas de mail de votre part. Avez vous utiliser la bonne adresse email ? Il faut savoir que nous sommes disponible également par telephone, ce qui parfois peu être plus simple dans ce genre de situation.
Je suis navrée de vous lire :/
Effectivement après verification, nous n'avons pas de mail de votre part. Avez vous utiliser la bonne adresse email ? Il faut savoir que nous sommes disponible également par telephone, ce qui parfois peu être plus simple dans ce genre de situation.
5/5
★★★★★
Parfait conforme à ma commande
Tom B.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup, Tom ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
Mary a été très réactive et les produits sont top
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci Guillaume, c'est vraiment sympa de votre part ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de l'accueil de Mary.
5/5
★★★★★
Très belle couverture pour bébé personnalisée, et support client très sympathique. Merci encore 🙂
Soukayna M.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Soukayna. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience client avec nous et que vous ayez été satisfait par vos produits. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfait de la commande . Merci beaucoup
Cindy Z.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup, Cindy. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service !
5/5
★★★★★
Commande pour 2 gravures sur manche de 2 opinels. Conforme à la demande et réalisé en 15j environ.
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est conforme à votre demande et qu'elle vous a été livrée dans les délais impartis. Nous veillons à ce que chaque client soit satisfait et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive chez L'atelier Gravure.
4/5
★★★★☆
Couverture reçu, très belle, je m'attendais juste à ce que ça soit plus molletonné en rajoutant le ouarte. Mais sinon très belle ensemble
Coraline M.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci Coraline pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre couverture. Nous prenons note de votre suggestion pour rajouter un peu plus de molleton et nous l'intégrerons à notre processus de fabrication. Vous êtes les bienvenus pour nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseil.
5/5
★★★★★
Parfait elle était Très contente Ma petite sœur pour son bébé
Fatima Z.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Fatima ! Nous sommes ravis que votre petite sœur ait été contente et que vous ayez aimé votre achat chez L'atelier Gravure.
3/5
★★★☆☆
Bonjour toujours satisfaite du produit par contre 4 euros pour un emballage cadeau en papier de soie qui arrive déchiré ce n'est pas top...
Carine T.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Madame bonjour,
je suis navrée pour ce dysfonctionnement. Il s'agit surement d'une erreur puisque nos emballages cadeau sont des pochettes.
Je vous invite à nous contacter avec le numéro de commande afin que cela soit rectifié.
Mary
je suis navrée pour ce dysfonctionnement. Il s'agit surement d'une erreur puisque nos emballages cadeau sont des pochettes.
Je vous invite à nous contacter avec le numéro de commande afin que cela soit rectifié.
Mary
5/5
★★★★★
Jolie travail et expédition comme prévu. Que du positif.
Fabien D.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Fabien, cela nous fait très plaisir de lire votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et notre service !
1/5
★☆☆☆☆
Parfait pour la personnalisation. Bon un peu long dans livraison et pas de suivi de commande (à améliorer de ce côté là)
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Madame bonjour,
je suis navrée de découvrir votre évaluation si base...
Comme indiqué sur le site internet; le délai de traitement est de 10 à 15 jours ouvrés. Votre commande date du 2 décembre, elle a était expédiée en date du 12 ... Nous sommes donc dans les délais.
Le suivi de commande se fait sur le site internet, dans votre espace commande comme sur tout site de e-commerce.
En cas de difficultés nous somme toujours disponible par téléphone afin de vous indiquer ou est votre colis en temps réel.
Lorsque le colis à quitter notre atelier, nous ne pouvons être tenu pour responsable du délai de livraison, surtout en période de fête ...
Belle journée à vous
Mary
je suis navrée de découvrir votre évaluation si base...
Comme indiqué sur le site internet; le délai de traitement est de 10 à 15 jours ouvrés. Votre commande date du 2 décembre, elle a était expédiée en date du 12 ... Nous sommes donc dans les délais.
Le suivi de commande se fait sur le site internet, dans votre espace commande comme sur tout site de e-commerce.
En cas de difficultés nous somme toujours disponible par téléphone afin de vous indiquer ou est votre colis en temps réel.
Lorsque le colis à quitter notre atelier, nous ne pouvons être tenu pour responsable du délai de livraison, surtout en période de fête ...
Belle journée à vous
Mary
2/5
★★☆☆☆
J’avais commande en plus une pochette cadeau à 5€ qui n’était pas dans le colis j’en suis très déçue
Justine M.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5/5
★★★★★
Super site, couverture au top, petit coussin très sympa. Les enfants ont adoré et les parents aussi!! merci pour votre très beau travail!
Nadine P.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Nadine pour votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes heureux que vous et vos enfants ayez apprécié nos produits et notre travail. Ça nous fait très plaisir !
5/5
★★★★★
Colis à temps, présentation propre et produit de qualité. Je recommande
Boris L.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Boris ! Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfait. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
5/5
★★★★★
Très beau travail conforme à ma demande merci
Christophe O.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Nous sommes très satisfaits que notre travail corresponde à votre demande. Nous vous remercions de votre notation positive et de votre avis.
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. 100% conforme à la demande, et surtout, super joli! Très satisfait, très content. Je recommanderai!
Julien M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Julien pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de savoir que vous recommanderez l'Atelier Gravure.
2/5
★★☆☆☆
Boule de Noël abîmée
Malvina G.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5/5
★★★★★
Super jolie j'ai pris un doudou au nom de mon fils il es arriver trop trop beau merci j'adore ❤
Melissa S.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Melissa ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que votre fils sera aussi ravi que vous l'êtes. 🙂
5/5
★★★★★
Tirelire conforme à notre commande
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup Sylvain pour votre avis ! Nous sommes ravis que la tirelire ait répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Conforme à ce qui est décrit, une très belle qualité, une livraison rapide. Un grand merci à vous 🙏
Laëtitia G.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci pour votre avis positif, Laëtitia ! Nous sommes ravis que notre produit, nos livraisons et notre service aient pu vous satisfaire. Nous sommes heureux que votre expérience chez L'Atelier Gravure ait été positive.
5/5
★★★★★
Conforme et parfait. Merci à vous
Thierry V.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci Thierry ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Super contente. L’equipe m’a contactée pour être Sûr de la photo. L’envoie a été super rapide, alors que c’est la période de Noël. Je recommande !
Victoria T.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci pour votre avis très positif, Victoria. Nous sommes heureux que l'équipe et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client la plus satisfaisante possible. Merci d'avoir choisi L'atelier Gravure !
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Chamballon A.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup de votre satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que notre site facilite votre recherche. Nous sommes à votre écoute pour toute question nécessaire.
5/5
★★★★★
Parfait ,rapide
Kevin F.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci beaucoup pour votre avis Kevin, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous voir de nouveau sur notre site.
5/5
★★★★★
Super génial , Pardonne super génial
Adélaïde G.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci Adélaïde pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt !
4/5
★★★★☆
Super service pour des objets personnalisés tout mignons ! Je recommande les yeux fermés ❤️
Cyrine K.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de
L’atelier Gravure
Le
Merci Cyrine pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt.