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basée sur 8142 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je suis déçu non seulement par le produit, mais aussi par les pratiques commerciales douteuses. Une annulation avant l'envoi n'a pas été acceptée ou a été bloquée. J'ai réemballé l'envoi et j'aimerais le renvoyer. Ici aussi, la convivialité est totalement absente. En fait, je ne veux pas donner d'étoile...
Joachim S.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
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★☆☆☆☆
Jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
Elly J.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
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★☆☆☆☆
Je souhaite faire une réclamation et je n'ai malheureusement pas reçu de réponse à ce jour.
Rahel Y.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
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★☆☆☆☆
Produit livré cassé
Matthias J.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
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★☆☆☆☆
J'ai payé pour UPS express qui était censé arriver en 24 heures, mais le colis est arrivé en 5 jours... Je ne sais pas pourquoi ils ont mis ce service là, vous payez et puis ça prend plus de temps qu'une lettre. Et le deuxième avis est que le produit n'a pas la qualité que je pensais, il ressemble à du chinois....
Juan V.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
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★☆☆☆☆
Lorsque la lampe a été livrée, la pile de la télécommande était déjà ÉPUISÉE !
Sabine S.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
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★☆☆☆☆
Le produit était endommagé et j'ai renvoyé un e-mail sans aucune réaction
Jermy D.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
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★☆☆☆☆
J'ai payé le supplément express et le colis a pris trop de temps avec ce service de colis. Le PaketShop ouvre quand il veut et change ses heures d'ouverture comme il veut. Je suis très en colère 😡
Wolfgang Z.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai commandé le cadeau pour mon fils et j'ai payé les frais de port les plus élevés pour qu'il arrive le 24 décembre. A ce jour, rien n'est arrivé et mon fils part demain ! Il est vrai que la période de Noël, comme on me l'a dit, les coursiers sont très occupés, mais au moment de la commande, on ne m'a pas assuré de la livraison pour le 24 décembre ! J'ai demandé un remboursement et ils n'ont pas répondu !!!
Manuela Z.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
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★☆☆☆☆
𝑇𝑟𝑜𝑡𝑧 𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑛𝑑 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡𝑒 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑛𝑜𝑐ℎ 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟 𝑛𝑖𝑐ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑔𝑒𝑘𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛. 𝐴𝑚 22.12. 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡 ℎ𝑒𝑢𝑡𝑒 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 2.1. . 𝑆𝑒ℎ𝑟 𝑆𝑐ℎ𝑎𝑑𝑒 𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑟𝑑𝑒 𝑧𝑢𝑔𝑒𝑠𝑖𝑐ℎ𝑒𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑟 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑧𝑢 𝑊𝑒𝑖ℎ𝑛𝑎𝑐ℎ𝑡𝑒𝑛 𝑎𝑛𝑘𝑜𝑚𝑚𝑡 !!
Nicole B.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
La livraison a été accordée avant Noël, mais elle a été livrée le 27 décembre. La qualité de la lumière de la lampe est faible.
Emanuele B.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Kundensupoort ne répond pas et on m'a envoyé une mauvaise lampe
Franz Z.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Vous m'avez facturé un supplément de 11 euros pour une livraison garantie dans les 24 heures et j'ai reçu le colis 3 JOURS PLUS TARD !!!!!
Ilva J.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Nous sommes le 2 janvier et le colis qui devait arriver le 23 décembre ne sait pas où il se trouve...
Paolo B.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
La commande devait m'être livrée pour Noël. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de livraison.
Reiner W.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Rien reçu
Cédric M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
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★☆☆☆☆
J'ai payer un chronopost 24h et je reçu le colis 5 j après je veux être remboursé
Sandra P.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
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★☆☆☆☆
Ma commande est endommagée par arravid.
Danny A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Délai d'expédition trop long
Andreas B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Dommage que la photo soit pleine de rayures... L'idée de la lampe est cependant magnifique
Debbie S.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
La livraison est arrivée en retard Trott paiement supplémentaire
Janina K.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
La qualité est très médiocre et ne ressemble pas du tout à ce qui est montré sur les photos. Le cadeau était destiné à être offert à Noël et je l'ai commandé plus d'une semaine avant Noël. Sur le site, il était indiqué jusqu'à 3 jours avant Noël qu'il serait livré avant Noël. Malheureusement, ce n'était pas le cas, le paquet n'est arrivé que 6 jours plus tard, c'est-à-dire presque 2 semaines après la commande, bien que l'on annonce 48 heures de shipping dans toute l'UE. Même en interrogeant le support, il n'y a pas eu de réponse utile, seulement un copier-coller indiquant que la commande était en cours de production. J'ai rarement vu un service aussi mauvais. Malheureusement, on ne peut pas donner zéro étoile. 1 étoile est déjà trop pour un service aussi médiocre.
Lukas W.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Le colis n'est toujours pas arrivé
Ilenia F.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
La base n'est pas fonctionnelle, pas de réponse du vendeur. La base n'est pas fonctionnelle. Impossible de contacter le vendeur/pas de réponse
Lorenzo S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
J'ai envoyé un mail dans lequel j'ai écrit que le pied de la tortue était défectueux. Mais je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part. Maintenant, elle est toujours là et je n'ai pas pu la donner. Je suis déçu.
Daniela V.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
J ai payé 6.99 euros supplémentaires pour le recevoir sous 24h , hors il est arrivé 72h plus tard et je n ai pas été remboursé de la demande de livraison express
Dimitri L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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★☆☆☆☆
Pas bon je n'ai pas eu ce que j'ai commandé. mauvais socle
Bibiana S.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Avis traduit
1
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Je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison.
Dennis F.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Report de livraison par deux fois, et en plus pas de livraison à domicile, j' ai dû me déranger dans un magasin relais. Très déçu par la prestation
Roger L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon coli !! J’aimerai être remboursé
Ethan S.
Le
suite à un achat du 15/12/2024